企業(yè)高管壓力的“救贖”
核心提示:轉(zhuǎn)型期的中國(guó),也由此步入一個(gè)壓力社會(huì),每個(gè)人在社會(huì)上都無可避免扮演著許多角色。每一種角色不同,所要承擔(dān)的責(zé)任也不同。當(dāng)越來越多的大學(xué)生涌現(xiàn),當(dāng)越來越多的“海歸”回國(guó),當(dāng)越來越多的港、澳、臺(tái)精英們紛紛“北飛”,誰都無法忽視從四面八方涌來的壓力。于是,“加班”、“充電”這些詞也成了很多企業(yè)高管們的口頭禪。
轉(zhuǎn)型期的中國(guó),也由此步入一個(gè)壓力社會(huì),每個(gè)人在社會(huì)上都無可避免扮演著許多角色。每一種角色不同,所要承擔(dān)的責(zé)任也不同。當(dāng)越來越多的大學(xué)生涌現(xiàn),當(dāng)越來越多的“海歸”回國(guó),當(dāng)越來越多的港、澳、臺(tái)精英們紛紛“北飛”,誰都無法忽視從四面八方涌來的壓力。于是,“加班”、“充電”這些詞也成了很多企業(yè)高管們的口頭禪。
無需提醒,大家都明顯感覺到了競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,工作壓力成為企業(yè)越來越關(guān)注的問題,企業(yè)中原有的壓力來源在持續(xù)增強(qiáng),而新的壓力源又在不斷生成。致使高層管理者產(chǎn)生不同程度的壓力感受,從而影響到他們的身心健康,也為企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。企業(yè)中的高層管理人員被賦予了更多更高的工作職責(zé)和要求。而企業(yè)高層管理者作為推進(jìn)組織活動(dòng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中堅(jiān)力量,對(duì)企業(yè)發(fā)展的成敗負(fù)有直接的責(zé)任,于是在高節(jié)奏、高負(fù)荷的社會(huì)、組織環(huán)境中,企業(yè)高層管理人員的工作壓力問題日益嚴(yán)峻。
管理一家企業(yè)或者公司的高層管理者總是要頂著很大的壓力,如何管理企業(yè),如何讓企業(yè)盈利以及如何讓員工們賣力工作等等問題都是需要他們來考慮的。企業(yè)中的高層管理人員對(duì)來自工作任務(wù)本身的壓力感受最大,這與他們的工作特點(diǎn)有關(guān),為了更好的管理下級(jí),高層管理人員需要承擔(dān)的責(zé)任和工作負(fù)荷都比較大。各種工作和生活中的現(xiàn)實(shí)會(huì)決定其“能上不能下”,這是對(duì)自己能力、事業(yè)、家庭的負(fù)責(zé),也是個(gè)人奮斗目標(biāo)使然?,F(xiàn)在的社會(huì)中,同齡人、同行人甚至朋友、家人對(duì)自己放棄高薪和職位也很難做出肯定的支持。其實(shí)這些期望和社會(huì)規(guī)則,也是一種壓力的來源。
尤其在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不斷沖擊下,大批的企業(yè)相繼倒下,很多企業(yè)老板由于受不了失敗的打擊,接受不了一夜之間從天堂到地獄的心理落差,紛紛選擇人間蒸發(fā)或逼走絕路。因此,對(duì)于企業(yè)中的高管或老板們要有相應(yīng)措施面對(duì)和緩釋工作帶來的壓力,必須在壓力面前“有效救贖”,以不至于因壓力過大而被壓垮。
1、降壓需先尋找壓力淵源
對(duì)于企業(yè)的高管而言,面對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和年年不斷遞增的任務(wù)目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展需求,壓力之大不言而喻,而自身是否分析考慮過,確切地說,到底是什么壓垮了你?是工作,是家庭生活,還是人際關(guān)系?如果認(rèn)識(shí)不到壓力的根源所在,你就不可能解決問題。
上海第一家夢(mèng)析精神衛(wèi)生中心的臨床研究表明,壓力過重是使人頻繁做夢(mèng)的主要原因,特別是白領(lǐng)、金領(lǐng)和私營(yíng)企業(yè)主,最容易患上這類“夢(mèng)疾”。從心理角度來說,人的情緒總有一種處于平衡狀態(tài)的需求。當(dāng)心理平衡時(shí),人就會(huì)感到心情愉快,精力充沛,信心百倍;而當(dāng)心理失調(diào),則會(huì)令人情緒多變,喜怒無常,壓力驟增。
如果企業(yè)高管在確定問題的根源方面有困難,則求助于專業(yè)人士或者機(jī)構(gòu),比如心理醫(yī)生或是雇員協(xié)助協(xié)會(huì)等。
2、制定工作與家庭間和諧計(jì)劃
對(duì)企業(yè)高管而言,工作與家庭和諧計(jì)劃是幫助他們認(rèn)識(shí)和正確看待家庭生活同工作間的關(guān)系,調(diào)和職業(yè)和家庭的矛盾,緩解由于工作和生活關(guān)系失衡而給自身造成壓力的重要環(huán)節(jié)。而正確有效的處理好工作與家庭和諧關(guān)系,制定科學(xué)的計(jì)劃,不僅有助于企業(yè)高管們緩解工作和家庭沖突帶來的壓力和危害,防止“后院失火,而使自己焦頭爛額”,也有助于提高在企業(yè)中的工作熱情與工作效率,降低工作倦怠感。
企業(yè)高管在制定這種工作與家庭和諧計(jì)劃時(shí),必須考慮到自身職業(yè)生涯周期,以及家庭生命周期的變化,必須了解高層管理人員的職業(yè)生涯不同階段的特點(diǎn),以及生活各階段的需要、工作情景對(duì)家庭生活的影響,然后再進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)或補(bǔ)充。
3、調(diào)節(jié)情緒轉(zhuǎn)移并釋放壓力
對(duì)于企業(yè)的高管,一天到晚紛繁復(fù)雜,頭緒如麻需要解決的問題與工作有時(shí)很棘手,但一定要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒,并且也會(huì)學(xué)會(huì)自我降壓和緩解壓力,可嘗試這幾點(diǎn):
(1)一天中多進(jìn)行幾次短暫的休息,做做深呼吸,呼吸一下新鮮空氣,可以使你放松大腦,防止壓力情緒的形成。千萬不要放任壓力情緒的發(fā)展,不能使這種情緒在一天工作結(jié)束時(shí)升級(jí)成能壓倒你的工作壓力。
(2)做一下體育運(yùn)動(dòng),體育運(yùn)動(dòng)能使你很好地發(fā)泄,運(yùn)動(dòng)完之后你會(huì)感到很輕松,不知不覺間就可以把壓力釋放出去。
(3)當(dāng)事情變得非常困難或身陷焦慮的時(shí)候,向朋友吐露訴說,僅僅是傾訴本身,也能使人獲得釋放,或許還會(huì)得到好的建議。
(4)深信事情總能朝著所期望的方向發(fā)展,總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進(jìn)展當(dāng)中,即使遇到麻煩,也一定會(huì)以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
(5)開始一天的工作時(shí),首先為自己約定,不管是工作中的還是生活中的事情,只要是自己不能控制的就由它去,不要過多的考慮,給自己增添無謂的壓力。
4、整體規(guī)劃明確職業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
“一切盡在掌握”,這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動(dòng)地接受所面臨的各種事情,或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單,既能有一個(gè)整體規(guī)劃,又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事,一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件,就在清單上劃去一件,這樣做帶來的成就感足以鼓舞企業(yè)高管們將這一做法繼續(xù)下去。能在今天辦完的事不會(huì)拖到明天,能在當(dāng)時(shí)辦完的事不要拖到數(shù)個(gè)小時(shí)之后。因?yàn)楹芏嗍虑閿R著未做,本身就能造成巨大的心理壓力。
并且,企業(yè)高管的職業(yè)發(fā)展壓力主要來自工作中工作與進(jìn)一步學(xué)習(xí)、培訓(xùn)沖突、培訓(xùn)與常常與工作時(shí)間產(chǎn)生矛盾,而明確了解并掌握自身職業(yè)特點(diǎn),將個(gè)人需要和企業(yè)需求統(tǒng)一起來,可以通過一是做好組織的人力資源規(guī)劃(強(qiáng)化的企業(yè)的人力資源,將其轉(zhuǎn)化為人力資本,人員得力,自己的壓力就減小了);二是重視對(duì)高管自身的培訓(xùn)與充電,跟得上時(shí)代、市場(chǎng)與企業(yè)發(fā)展,及時(shí)應(yīng)對(duì)各種變化。
5、合理放權(quán)善于分配任務(wù)
造成企業(yè)高管壓力過大之一則是權(quán)力過于集中于企業(yè)上層。權(quán)力集中于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的上層,會(huì)無形中加重了高層管理人員的工作負(fù)荷和沉重的職責(zé),同時(shí)也會(huì)使一般員工對(duì)工作缺乏足夠的控制感,工作缺乏主動(dòng)性。合理分權(quán)授權(quán),加強(qiáng)參與管理,明確工作職責(zé),是有效降低高層管理人員的工作任務(wù)本身壓力維度,同時(shí)可以提高基層員工的工作控制感的有效措施。并且,有助于化解工作中高層管理人員的角色模糊、角色沖突等方面的角色壓力。
“無壓”人士從來不會(huì)認(rèn)為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù),很多人都會(huì)認(rèn)為是上司對(duì)下屬的事。其實(shí),除了對(duì)下級(jí)分配任務(wù)以外,還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)。
6、順暢溝通構(gòu)建和諧人際關(guān)系
對(duì)于企業(yè)中的高管而言,有些是企業(yè)的老板,有些是總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)別,不僅掌管著企業(yè),而且管理著數(shù)以百計(jì)甚至千計(jì)的下屬人員;其中的一些高管們既要處理與自己更高人員關(guān)系,還要與分管其它職能部室的高管們協(xié)調(diào)相處好關(guān)系。這時(shí),與這些上上下下的人保持良好的順暢的溝通交流,構(gòu)建和諧的人際關(guān)系就非常重要,這對(duì)降低高層管理人員的消極壓力反應(yīng)有兩個(gè)方面的意義:一是減少人際矛盾,避免人際關(guān)系緊張;二是在高層管理人員的工作壓力較大時(shí)可以及時(shí)獲得必要的幫助和支持。
因此,企業(yè)高管們應(yīng)致力于營(yíng)造互相尊重、彼此信賴、公正平等的和諧人際關(guān)系,而構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,最重要的就是通過各種方式建立暢通的溝通渠道,使這種關(guān)系諧調(diào)發(fā)展,和諧有效關(guān)系成功建立的同時(shí),也自然就等于是對(duì)自身舒緩和減輕壓力的“救贖”,自己掌控的企業(yè)這駕馬車也將會(huì)在良性的道路上輕松暢通的奔跑起來。
責(zé)任編輯:露兒
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