企業(yè)高管們?nèi)绾谓⒏哔|(zhì)量的人脈呢?
核心提示:有一種流行的觀念:成功只有20%靠的是能力,還有80%靠的是人脈。基于這種流行的觀念,很多人把自己打造成社交明星,他們秉承這樣的理念:你認(rèn)識的人就是你的人脈,人脈自然是越多越好、越重要約好。
有一種流行的觀念:成功只有20%靠的是能力,還有80%靠的是人脈?;谶@種流行的觀念,很多人把自己打造成社交明星,他們秉承這樣的理念:你認(rèn)識的人就是你的人脈,人脈自然是越多越好、越重要約好。我們也看到了很多號稱自己認(rèn)識多少“大人物”的人,稍稍有些遺憾的是,他們的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的廣度似乎和他們獲得的成就不是很匹配。
為什么呢?因?yàn)樗麄兿萑肓艘粋€(gè)誤區(qū):以為數(shù)量和質(zhì)量就是人脈的全部,他們的人際網(wǎng)絡(luò)不平衡,追求錯(cuò)誤的關(guān)系類型,或者未能有效運(yùn)用關(guān)系,因而誤入歧途。一個(gè)高績效的人,并不是認(rèn)識的人越多越好,也不是認(rèn)識的人越重要越好。他們會(huì)精心挑選自己的人脈,把自己的人脈控制在一個(gè)適度的范圍,保證這些人脈構(gòu)成的多樣化,并善用這些人脈。
羅布.克羅斯和羅伯特.托馬斯的的研究表明:高質(zhì)量的人脈關(guān)系會(huì)帶來工作業(yè)績和人生快樂方面的好處。在工作業(yè)績和人生快樂方面持續(xù)居于公司前20%的高管,他們的社交網(wǎng)絡(luò)多樣化而且經(jīng)過精挑細(xì)選,由來自不同領(lǐng)域、公司上下階層的高品質(zhì)人際關(guān)系組成。這些高成就的人善于運(yùn)用6種關(guān)鍵的關(guān)系類型,以多種方式為自己的工作和生活帶來幫助。
具體而言,高績效的高管與以下三種類型的人有很好的關(guān)系:能提供新的信息和專業(yè)知識的人;擁有正式和非正式權(quán)力的人;能提供發(fā)展反饋,挑戰(zhàn)你的決策,并推動(dòng)自己進(jìn)步的人。滿意度最高的高管還會(huì)和以下三種類型的人建立聯(lián)系:提供個(gè)人支持的人;能給自己增加目的感和價(jià)值感的人;能促進(jìn)工作和生活取得平衡的人。有的人則兩者兼而有之。
如何建立高質(zhì)量的人脈呢?行動(dòng)計(jì)劃要包括四個(gè)步驟:分析、篩選、多樣化和運(yùn)用。首先是要分析你關(guān)系網(wǎng)中的每個(gè)人,并給他們按照六個(gè)基本類別分類:信息、政治支持和影響力、個(gè)人發(fā)展、個(gè)人支持和鼓舞能量、目的感和價(jià)值感,以及工作和生活的平衡。這種做法可以讓你更清楚地了解:你的人脈擴(kuò)展了你的能力?還是讓你停滯不前?
其次是要篩選,從一些對你不利的人脈中退出。比如說,對于那些削弱你的能量或促進(jìn)不良行為的人,你應(yīng)該減少接觸甚至不接觸。同時(shí),你需要讓你的人脈更加多元化,你可以制作列出6類關(guān)系的清單,思考哪些同事可以補(bǔ)足每個(gè)類別的空缺。記住把焦點(diǎn)放在積極、有活力、無私的人身上,并確保向自己網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的人征詢建議和推薦人選。
最后,要確保你盡可能有效地運(yùn)用聯(lián)系人。比如說,你在政治支持領(lǐng)域里依賴的人能否滿足個(gè)人發(fā)展?如果你對某些關(guān)系投入更多精力,能否取得更多收獲?取得良好績效的各層級人士通常都會(huì)運(yùn)用為自己提供信息的聯(lián)系人獲取其他好處,例如新的創(chuàng)意等。當(dāng)然,互惠的關(guān)系往往能帶來更多成果,最成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法向聯(lián)系人提供更多好處。
做好以上幾步,隨著時(shí)間的積累,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,機(jī)會(huì)、創(chuàng)意和人才出現(xiàn)在你面前。這就是管理人脈的力量。
責(zé)任編輯:露兒
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