醫(yī)藥代理制要兼做加減法(3)
核心提示:所謂控制營銷,就是“營銷控制”,是企業(yè)跟蹤營銷活動過程的每一個環(huán)節(jié),保證營銷計劃運作而實施的一套工作程序,強(qiáng)調(diào)的是控制客戶、掌控價格。
結(jié)語
與其亡羊補牢,不若未雨稠繆
很多企業(yè)老總經(jīng)常對銷售人員說的一句話是:“不管你怎么賣,只要能把貨賣出去,把任務(wù)完成就行,銷售要的是結(jié)果,公司要的是銷售額!”這是一種典型的只管結(jié)果不管過程的“結(jié)果導(dǎo)向”式營銷觀念。
采取“結(jié)果導(dǎo)向”還是“過程導(dǎo)向”的營銷控制,在很大程度上決定了企業(yè)營銷過程能否實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展,同時決定了營銷管理工作最終的成敗。營銷最終固然看重的是結(jié)果,通過對營銷結(jié)果的分析,能夠發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效的措施進(jìn)行控制。但實際上,對結(jié)果的控制只能起到“亡羊補牢”的效果,因為結(jié)果具有滯后性,企業(yè)當(dāng)前的銷售情況良好,可能是過去一個階段營銷努力的結(jié)果,而現(xiàn)在的營銷努力,可能要經(jīng)過一個階段后才能體現(xiàn)出來。營銷控制重在過程,控制了過程自然就控制了結(jié)果。現(xiàn)代營銷最忌諱“黑箱操作”和“過程控制不透明”,因其可導(dǎo)致過程失控,最終必然表現(xiàn)為結(jié)果失控。
市場總是在不斷地變化發(fā)展中,營銷控制的目的是為了使企業(yè)和市場能夠步入良性、健康、可持續(xù)發(fā)展的快車道,一定要把握好控制的“度”,要注意兼顧原則性與靈活性,切不可為了控制而控制,要避免脫離市場實際,避免陷入形式主義、僵化體制、官僚作風(fēng)的泥沼,避免出現(xiàn)“一控就死,一放就亂”的局面。
值得注意的是,并非所有企業(yè)在所有階段都適合運用控制營銷,一般來說,這種營銷手段只適用于市場培育已經(jīng)較為成熟、擁有較為健全的市場網(wǎng)絡(luò)、具備一定市場占有率和市場影響力的企業(yè)。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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