做一個(gè)金牌業(yè)務(wù)員必備的幾種素質(zhì)
核心提示:業(yè)務(wù)員可以說(shuō)是銷售中最基層的崗位,但也是銷售中最關(guān)鍵的部分,沒(méi)有業(yè)務(wù)人員辛勤開(kāi)發(fā)市場(chǎng),產(chǎn)品便只能堆放倉(cāng)庫(kù),所以業(yè)務(wù)員的辛苦自不用說(shuō),但是很多業(yè)務(wù)員的辛苦卻換不來(lái)單子,經(jīng)常在拜訪客戶時(shí)吃“閉門羹”,再加上待遇不盡人意,便感覺(jué)沒(méi)有沖勁,沒(méi)有激情,想著跳槽,結(jié)果數(shù)年以后還是沒(méi)有多大進(jìn)步。
業(yè)務(wù)員可以說(shuō)是銷售中最基層的崗位,但也是銷售中最關(guān)鍵的部分,沒(méi)有業(yè)務(wù)人員辛勤開(kāi)發(fā)市場(chǎng),產(chǎn)品便只能堆放倉(cāng)庫(kù),所以業(yè)務(wù)員的辛苦自不用說(shuō),但是很多業(yè)務(wù)員的辛苦卻換不來(lái)單子,經(jīng)常在拜訪客戶時(shí)吃“閉門羹”,再加上待遇不盡人意,便感覺(jué)沒(méi)有沖勁,沒(méi)有激情,想著跳槽,結(jié)果數(shù)年以后還是沒(méi)有多大進(jìn)步。很是困惑,總是想找“靈丹妙藥”,哪里有靈丹妙藥?能夠“拯救”自己的不是別人而是你自己。
如何做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,如何做一個(gè)金牌業(yè)務(wù)員,我就談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法。
一、態(tài)度決定一切
端正的態(tài)度是做正確的事情的前提。我們?cè)趶氖聵I(yè)務(wù)這個(gè)工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜歡這個(gè)行業(yè),真正愿意投身這個(gè)行業(yè)。這就需要自己有個(gè)很好的職業(yè)規(guī)劃,如果沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃而是報(bào)著試試的態(tài)度,那就很盲目,那么一定要做好心理準(zhǔn)備。
我在從事銷售之前,也是想在管理的崗位上有一番發(fā)展,但是進(jìn)入行政工作后,才發(fā)現(xiàn)“政治斗爭(zhēng)”很嚴(yán)重,于是便轉(zhuǎn)行做銷售。先是從化妝品業(yè)務(wù)員做起,在我踏進(jìn)銷售這個(gè)行業(yè)的第一天起,我就給自己定下目標(biāo),一定要堅(jiān)持到最后,絕不因?yàn)榭嗬垭y而離職。
所以在進(jìn)入銷售這個(gè)行業(yè)之前,一定要對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估,分析自身的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),如果定下心一定要從事這個(gè)行業(yè),那么必須先端正態(tài)度,銷售是需要從基層的業(yè)務(wù)做起,這期間可能會(huì)很苦很累,遇到很多困難,自己是不是準(zhǔn)備好了?端正態(tài)度很重要,那么也要有顆積極向上的心,保持樂(lè)觀的態(tài)度,遇到苦難不輕易退縮。
我在化妝品公司做業(yè)務(wù)的時(shí)候,我也經(jīng)常遇到困難,遇到客戶不理睬,甚至說(shuō)不好聽(tīng)的話,但是每次我都會(huì)以平和的心態(tài)對(duì)待,無(wú)論這家客戶是什么樣的態(tài)度,絕不把這家的情緒帶到下家客戶那里,因?yàn)槲覀兪菫榭蛻魩C(jī)會(huì),帶去財(cái)路,他不接受是他的損失,所以我們要轉(zhuǎn)變觀念,我們不是去乞求客戶,而是平等的與客戶談判,是追求雙贏,所以客戶不接受也很正常,說(shuō)明他的戰(zhàn)略眼光還不夠,不是因?yàn)槲业脑颍绻苡羞@種想法,那么就沒(méi)有什么值得懊惱的。
所以說(shuō)態(tài)度決定一切,觀念也很重要。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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