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9年銷售路，苦樂(lè)我自知！——與所有銷售同行共勉?。?）

2010-07-03 09:34 來(lái)源：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (10) 點(diǎn)擊：

核心提示： 銷售，英文名Sales，以前的老國(guó)有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的，MBA課程里比較含蓄的說(shuō)法叫市場(chǎng)營(yíng)銷，而我，作為一個(gè)戰(zhàn)斗在銷售一線9年的老業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，銷售對(duì)我的含義就是一個(gè)字：賣！我的任務(wù)就是把東西賣出去，然后我拿我該拿的獎(jiǎng)金或者提成。

　　
　　2000年6月28日，我拿上我母親給我的4000元錢，以及學(xué)校給我買的外派到廣東的火車票和派遣證，坐上了K99次從上海發(fā)往廣州的火車。
 
2000年6月29日，整整一天一夜的火車后，我來(lái)到了廣州，這是我人生第一次踏上這片土地。公司安排了翔哥來(lái)接我，翔哥是潮州人，實(shí)際上只比我早畢業(yè)一年，是公司里的市場(chǎng)部專員。雖然只比我大一屆，但是眉宇之間已經(jīng)透露出職業(yè)人士的精干和氣質(zhì)。在這里我要非常感謝翔哥，我在廣東漂泊的那段時(shí)間里，是翔哥一直在幫助我鼓勵(lì)我，哪怕是我剛到廣州的第一天，也是他帶著我買生活用品，教我如何在廣東生存發(fā)展，告訴我公司里要注意些什么。沒(méi)有他的幫助，我也許在剛到廣州幾天以后就會(huì)對(duì)這個(gè)城市和這份工作失去信心。
 
　　一直到現(xiàn)在為止，我都對(duì)任何新進(jìn)入公司的員工和應(yīng)屆生抱有寬容和互助的心態(tài)，這些都是受當(dāng)初這些師兄師姐的影響。我知道有不少人，特別是老銷售，對(duì)自己的市場(chǎng)和區(qū)域是很看重的，對(duì)于新員工永遠(yuǎn)有一種防備的心態(tài)。生怕來(lái)新人搶了自己的風(fēng)頭和地盤。我覺(jué)得這樣沒(méi)有必要，誰(shuí)不是從新手做起的？做銷售的本來(lái)就夠不穩(wěn)定的了，大家應(yīng)該將心比心，互相協(xié)助，銷售才能一起做起來(lái)。壞了團(tuán)隊(duì)，等于是壞了自己。
　　
　　言歸正傳。我加入的公司實(shí)際上是L集團(tuán)下屬的W公司，是一家97年成立的分公司，當(dāng)時(shí)只有3年不到時(shí)間，公司上下從老總到業(yè)務(wù)員，平均年齡不到30歲，全國(guó)的業(yè)務(wù)大概1億左右，是一個(gè)蒸蒸日上的企業(yè)，這也是我選擇他的原因。集團(tuán)在廣州市區(qū)有一幢樓，我們分公司位于該樓的5樓。6月29日下午，我第一次來(lái)到了公司，當(dāng)時(shí)的心情大家可以想象，完全不知道手該怎么放，腳該怎么放，盡管幾位老總出差都不在，但是看到辦公室里到處的復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，掃描儀，文件盒，以及正在工作中的大哥大姐們，我對(duì)工作莫名的恐懼起來(lái)：難道這就是我以后的人生了嗎？我該如何來(lái)面對(duì)這一切？！我要從哪里學(xué)起呢？？？
 
從7月1日開(kāi)始，我們這一批一起進(jìn)來(lái)的大學(xué)生就正式開(kāi)始上班。所謂上班，其實(shí)第一個(gè)月是車間實(shí)習(xí)，L集團(tuán)是典型的國(guó)有企業(yè)，所有新分配進(jìn)去的大學(xué)生，不管你是做銷售還是生產(chǎn)還是科研，甚至財(cái)務(wù)人事，都要經(jīng)歷車間實(shí)習(xí)，所有工種都要做到。
 
　　現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想，那才是我9年工作時(shí)間中最快樂(lè)的時(shí)光，盡管只拿著1500塊錢一個(gè)月，盡管要一大早起來(lái)，穿上隔離服進(jìn)到無(wú)塵車間開(kāi)始工作，枯燥的盯著機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)直到眼睛發(fā)花。可是，那是一段真正沒(méi)有任何工作壓力，沒(méi)有指標(biāo)，沒(méi)有房貸，沒(méi)有考試的天堂般生活，更重要的是，它讓我對(duì)未來(lái)開(kāi)始充滿了渴望。我相信絕大多數(shù)的大學(xué)畢業(yè)生，剛畢業(yè)到新單位上班時(shí)都和我一樣，漂在一個(gè)陌生的城市，沒(méi)有親戚，沒(méi)有朋友，沒(méi)有同學(xué)，沒(méi)有Money，沒(méi)有娛樂(lè)，沒(méi)有GF（BF），可是有足夠的熱情和期待！這也是很多世界著名企業(yè)有大學(xué)招聘計(jì)劃的原因，他們?yōu)槭裁匆磕甑礁鞔蟾咝Ｕ心敲炊嗤耆珱](méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生？明知道這些人短期內(nèi)沒(méi)有收益，甚至?xí)芸祀x開(kāi)。―――因?yàn)槲覀冇屑で?、有希望?/div>
　　
　　車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后，是為期兩個(gè)星期的封閉式軍訓(xùn)。我人生經(jīng)歷過(guò)三次軍訓(xùn)，大學(xué)里第一次，這是第二次，多年以后又有了第三次。軍訓(xùn)是完全封閉式的，參加人員是公司新招進(jìn)來(lái)的應(yīng)屆生，大概有十來(lái)個(gè)人，而且?guī)缀跞卿N售，地點(diǎn)是廣州的黃埔軍校。就是蔣介石周恩來(lái)呆過(guò)的那個(gè)黃埔軍校，我到現(xiàn)在都保留著那次軍訓(xùn)的畢業(yè)證書。
 
　　那又是一段辛苦但是異?？鞓?lè)的日子。軍訓(xùn)的過(guò)程我就不再描述了，和普通軍訓(xùn)沒(méi)什么區(qū)別，晨跑、早操、軍姿、晚學(xué)習(xí)。。。。。。我這里要特別提到的是我們一起軍訓(xùn)的這些兄弟姐妹們。我們都是2000年畢業(yè)的，來(lái)自北京，上海，沈陽(yáng)，成都，杭州等等各大高校，為了一個(gè)共同的銷售目標(biāo)走到了L集團(tuán)W公司。相同的目標(biāo)，相同的年齡，相同的經(jīng)歷，使我們建立了深厚的友誼，這是我以后在工作中建立的其他友誼無(wú)法相比的，———那種純真的，不帶任何利益關(guān)系的友誼！由于我后來(lái)離開(kāi)了廣州，這其中有好幾個(gè)朋友已經(jīng)逐漸失去聯(lián)系，而且我知道有的已經(jīng)退出了我們這個(gè)圈子，但是我仍然要在這里提一下他們的名字：肥仔，老大，斌哥，阿輝，小尹，小麥，陳林，阿丹，麗莉，你們都還好嗎？？？如果我們?cè)僖?jiàn)面，會(huì)和當(dāng)年一樣簡(jiǎn)單而快樂(lè)嗎？
　　BTW：剛剛畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們，請(qǐng)你們珍惜你們第一份工作中建立的友誼，尤其是做銷售的朋友，因?yàn)?，以后在你以后的生涯中，這種友誼將變得異常奢侈
車間實(shí)習(xí)，軍訓(xùn)以及產(chǎn)品培訓(xùn)都結(jié)束的時(shí)候，我加入公司一晃已經(jīng)2個(gè)月了，盡管一直都還沒(méi)有真實(shí)的接觸到銷售，可是公司這些對(duì)新員工的培訓(xùn)安排，其實(shí)對(duì)于一個(gè)做銷售的人來(lái)說(shuō)是必不可少的。所以在以后的銷售工作中，我總會(huì)和一些師弟師妹講，磨刀不誤砍柴工，做銷售的固然需要沖鋒陷陣，可是如果你沒(méi)有良好的身體素質(zhì)，沒(méi)有扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)，沒(méi)有優(yōu)秀的表達(dá)能力和人際交往能力，就不要急著往一線沖。你連自己的槍怎么打都不知道，怎么去攻擊敵人？
　　
　　所以，盡管我們這十來(lái)個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，被公司白白養(yǎng)了我們2個(gè)月，但是，這兩個(gè)月的類似實(shí)習(xí)生生涯，對(duì)我以后的銷售生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。那就是我明白和掌握了銷售需要的幾項(xiàng)基本素質(zhì)：健康、團(tuán)隊(duì)、尊重、以及學(xué)習(xí)。所以我要特別感謝W公司，是你把我從一個(gè)懵懂的大學(xué)生帶入了真正的社會(huì)，從而少走了很多彎路。要知道，現(xiàn)在有多少公司能象當(dāng)時(shí)那樣，對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生肯花這么多時(shí)間和代價(jià)來(lái)培養(yǎng)呢？
　　
　　培訓(xùn)結(jié)束以后，公司宣布我們開(kāi)始進(jìn)入銷售實(shí)習(xí)期，所謂的銷售實(shí)習(xí)期，就是我們每人交給一個(gè)主管來(lái)帶教，所有的區(qū)域劃分和工作都由我們的主管安排，但是銷售實(shí)習(xí)期內(nèi)不設(shè)指標(biāo)不給獎(jiǎng)金，只給予最基本的交通補(bǔ)助每月200元。至于銷售實(shí)習(xí)期的長(zhǎng)短，由我的主管和公司領(lǐng)導(dǎo)共同來(lái)決定，什么時(shí)候合格什么時(shí)候就可以結(jié)束實(shí)習(xí)期，然后分配一塊市場(chǎng)做真正的銷售。實(shí)際上，聰明的老銷售一看就知道了：我們就是這些主管免費(fèi)的壯丁，白被使喚卻沒(méi)有一分錢進(jìn)賬，公司當(dāng)然希望我們?cè)酵斫Y(jié)束實(shí)習(xí)越好。可是那個(gè)時(shí)候哪里懂啊，剛出來(lái)混，能有口飯吃，能有個(gè)人帶教，壓根沒(méi)有想到那一層去，心里都是美滋滋的，腦子里就憧憬著我的主管什么時(shí)候帶我出山呢?
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