國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先超市介入藥品零售領(lǐng)域，藥店行業(yè)快速擴(kuò)張導(dǎo)致巴西OTC零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。

在巴西，藥房的數(shù)量接近55,000家，平均3000人擁有一家藥店，然而在這一嚴(yán)重飽和且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，店面數(shù)量仍在持續(xù)增長(zhǎng)，新玩家的加入和現(xiàn)有連鎖的擴(kuò)張還在繼續(xù)。

超市觸及OTC零售

OTC的銷售在超市十分受限，多數(shù)品類僅限于藥房專售。然而，隨著一些大型超市零售商引進(jìn)了店內(nèi)藥房，這一相對(duì)較小的分銷渠道正急速發(fā)展。這類藥房通常設(shè)立在超市店面入口處，因?yàn)楫?dāng)?shù)胤ㄒ?guī)制度要求該類藥房需有單獨(dú)的入口。

然而，零售藥房商業(yè)協(xié)會(huì)ABCFarma和Sincofarma對(duì)超市內(nèi)藥房的發(fā)展并不看好，認(rèn)為消費(fèi)者將繼續(xù)鐘愛(ài)傳統(tǒng)藥房，因?yàn)閭鹘y(tǒng)藥房已經(jīng)在消費(fèi)者心中建立了很高的信賴度。

下面是一些開(kāi)設(shè)藥房的主要超市的情況：

沃爾瑪

全球領(lǐng)先零售商沃爾瑪是超市開(kāi)發(fā)OTC零售業(yè)務(wù)的主要先驅(qū)之一，從2003年開(kāi)始就在店內(nèi)開(kāi)設(shè)藥房，盡管這些藥房為特許經(jīng)營(yíng)店或由其他連鎖藥房運(yùn)營(yíng),不是自營(yíng)。這一狀況因Bompreco連鎖超市的收購(gòu)而得到促進(jìn)，此次收購(gòu)對(duì)象包括店內(nèi)藥房Farmacias Bompreco和個(gè)體營(yíng)運(yùn)健康店Estacao Saúde，這些店面為消費(fèi)者提供一系列健康美容服務(wù)。此后，里約熱內(nèi)盧興起特大購(gòu)物中心（所謂的Supercenter），開(kāi)設(shè)旗下店內(nèi)藥房，提供包括處方藥配發(fā)和OTC銷售在內(nèi)的全面服務(wù)。

家樂(lè)福

夙敵家樂(lè)福也開(kāi)設(shè)了與其店面相連接的連鎖藥房。家樂(lè)福踏入藥店領(lǐng)域并未讓人感到驚訝，因其已開(kāi)展了一系列試點(diǎn)活動(dòng)。如果其藥房服務(wù)獲得廣泛認(rèn)可，家樂(lè)福將成為OTC零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一股主要力量。

家樂(lè)福在巴西開(kāi)設(shè)了近85家超大型自助商場(chǎng)、100家超市和200家折扣店，成為該國(guó)第二大零售商。此外，其快速增長(zhǎng)的步伐從未停止。此后，家樂(lè)福投資6億雷亞爾(折合2.26億美元)，并在陸續(xù)擴(kuò)張旗下超市的店面數(shù)量。

P?o de A?ucar

當(dāng)?shù)亓闶凵桃苍陉懤m(xù)投資藥房業(yè)。巴西領(lǐng)先連鎖超市P?o de A?ucar在2005年將CompreBem店內(nèi)藥房數(shù)量從4家增加至22家，最近幾年，其旗下開(kāi)設(shè)藥房的超市數(shù)量達(dá)到了159家。因超市在周日也營(yíng)業(yè)，這些藥房的營(yíng)業(yè)時(shí)間也與超市一致，并由具有資質(zhì)的藥劑師運(yùn)營(yíng)。為了與更具規(guī)模的連鎖藥店相抗衡，CompreBem藥房提供的折扣高達(dá)30%。此外，消費(fèi)者還可以使用他們的CompreBem信用卡支付所購(gòu)藥品。

P?o de A?ucar同時(shí)還在旗下P?o de A?ucar、Extra和Sendas品牌名下開(kāi)設(shè)了50家藥房。而法國(guó)零售集團(tuán)Casino也將其所有P?o de A?ucar股份從24%增持至50%，與Brazilian Diniz家族成為共同所有者。通過(guò)這一交易，Casino將在2013年全面掌控該集團(tuán)。

Angeloni

藥品零售領(lǐng)域最具開(kāi)創(chuàng)性的超市集團(tuán)當(dāng)數(shù)位于圣卡塔林納的Angeloni。2004年12月其收購(gòu)智利連鎖藥店Fasa旗下15家零售藥房，這是巴西超市零售商在其超市之外開(kāi)設(shè)藥房的首例。在2000年Fasa收購(gòu)這些藥房之前，這些藥房曾隸屬Drogamed。Angeloni收購(gòu)這些藥房后，這些藥房仍以Drogamed名運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間，之后Angeloni將這些店面改名為FarmaciasAngeloni。Angeloni希望這一收購(gòu)將給自身帶來(lái)更強(qiáng)勢(shì)的購(gòu)買能力，并增加其利潤(rùn)。在這一收購(gòu)交易之前，Angeloni在其店內(nèi)開(kāi)設(shè)了15家藥房，這些藥房的營(yíng)業(yè)額近達(dá)1.26億雷亞爾(折合4700萬(wàn)美元)。這不但加強(qiáng)了其藥品零售業(yè)的專業(yè)地位，并縮減了其營(yíng)運(yùn)成本。這是一次性的收購(gòu)交易，還是向超市和加油站零售業(yè)邁進(jìn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，我們將拭目以待。Angeloni表示其對(duì)日后在加油站附近開(kāi)設(shè)獨(dú)立藥房的方案很感興趣。

連鎖藥房迅速擴(kuò)張

與此同時(shí)，連鎖藥房持續(xù)擴(kuò)張，據(jù)產(chǎn)業(yè)新聞報(bào)道， 領(lǐng)先連鎖店2005年全年在巴西開(kāi)設(shè)82家新店，增長(zhǎng)近達(dá)5%。連鎖藥店的發(fā)展導(dǎo)致多數(shù)個(gè)體藥房關(guān)門，后者難以在如此艱難的環(huán)境下抗衡。此外，激烈的競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)使OTC價(jià)格下降。連鎖藥店贏得了更多的消費(fèi)者，獲得更高的購(gòu)買能力，因此他們有能力不斷增加利潤(rùn)，導(dǎo)致OTC廠家和零售商的利益下降。主要連鎖藥房的擴(kuò)張情況如下：

PagueMenos

據(jù)巴西連鎖藥房和藥店協(xié)會(huì)Abra-farma稱，最具動(dòng)態(tài)的玩家之一當(dāng)數(shù)PagueMenos，早在2005年就擁有273家店面，是巴西東北地區(qū)店面數(shù)最多的商家。2007年，其將旗下店面數(shù)增加至320家。PagueMenos持續(xù)嘗試各類店面概念，如“VIP空間美容專區(qū)” （Espa?o VIP），以及“嬰兒角” (Cantinho do Bebê)。

然而，在其福塔雷薩(巴西東北部港市)大本營(yíng)中，PagueMenos遇到了來(lái)自Drogaria圣保羅的新的競(jìng)爭(zhēng)，后者是圣保羅地區(qū)的領(lǐng)先藥店。Drogaria圣保羅在福塔雷薩開(kāi)設(shè)店面所提供的折扣高達(dá)50%。這引發(fā)了Drogaria圣保羅和PagueMenos之間的折扣戰(zhàn)，導(dǎo)致當(dāng)?shù)厮幏繀f(xié)會(huì)采取法律措施，勒令他們停止“藥品傾銷”行為。折扣目前被限制為最高15%，目前，PagueMenos等商家已建立了堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)者基礎(chǔ)，不再需要通過(guò)低價(jià)吸引消費(fèi)者眼球。

Raia

巴西最古老的藥房連鎖Raia也一直進(jìn)行著擴(kuò)張計(jì)劃。其業(yè)務(wù)最初集中于圣保羅，而后1999年開(kāi)始滲透其他地區(qū)，當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還未如此激烈。之后幾年間，其計(jì)劃在里約熱內(nèi)盧開(kāi)設(shè)50家店面，在米納斯開(kāi)設(shè)20家店面，并在三個(gè)州增加34家店面。2005年下半年，其通過(guò)在米納斯和帕蘭開(kāi)設(shè)5家新店，又邁進(jìn)了一大步。

Drogasil

與此同時(shí)，業(yè)務(wù)主要集中在圣保羅地區(qū)的Drogasil，也開(kāi)始雄心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃。2005年年中，其開(kāi)設(shè)了10家新店，在2005年底開(kāi)設(shè)了3家新店。Drogasil的持續(xù)擴(kuò)張計(jì)劃最終獲得了回報(bào)，去年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)了22%。

Fasa

作為海外所有的連鎖藥房FarmaciasAhumada，以Fasa之名廣為人知，擁有位于帕蘭的Drogamed藥房。其最初計(jì)劃通過(guò)旗下三家店作為平臺(tái)，擴(kuò)張至鄰近的圣卡塔琳娜和南里約格朗德，并致力于在2005年成為巴西市場(chǎng)的佼佼者，擁有500家店面。然而，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)令其改變最初計(jì)劃，并僅開(kāi)設(shè)了85家店面。之后又慢慢舍棄圣卡塔琳娜和南里奧格蘭德州的一些店面，以集中精力維持其在巴拉那州的強(qiáng)勢(shì)地位。此外還進(jìn)行重組，更加傾向于以O(shè)TC為導(dǎo)向，因?yàn)槠涞统杀镜谋憷a(chǎn)品無(wú)法與大型超市競(jìng)爭(zhēng)。盡管Fasa仍堅(jiān)定成為領(lǐng)先連鎖藥房的決心，但目前只計(jì)劃通過(guò)建立合資公司或收購(gòu)來(lái)進(jìn)軍東南部市場(chǎng)，而并非開(kāi)設(shè)新店。

Fasa是拉丁美洲的領(lǐng)先連鎖藥店，旗下1000多家店面每年帶來(lái)10億美元以上的營(yíng)業(yè)額。它能引領(lǐng)智利本國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，并穩(wěn)坐墨西哥連鎖藥房的寶座，都得益于其2002年對(duì)FarmaciasBenavides的收購(gòu)。Fasa旗下還擁有秘魯?shù)念I(lǐng)先連鎖藥房BoticasFasa連鎖。

在巴西，其他發(fā)展比較顯著的還包括Panvel，這是一家位于南里奧格蘭德州的領(lǐng)先連鎖藥房，其早在2005年就對(duì)這一領(lǐng)域投資450萬(wàn)雷亞爾(折合170萬(wàn)美元)，并在那一年開(kāi)設(shè)了15家新店。與此同時(shí)，位于圣保羅的Drog?o在那一年開(kāi)設(shè)了兩家店面，并完成了其開(kāi)設(shè)5家新店面的目標(biāo)。

巴西資深藥劑師短缺，這一點(diǎn)在多數(shù)藥房中都成為了顯著問(wèn)題。很多藥劑師，尤其是農(nóng)村和偏遠(yuǎn)郊區(qū)的藥劑師們，在當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)了非法店面，店中沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的藥劑師。未遵守藥劑師在場(chǎng)的規(guī)定可能導(dǎo)致罰款，然而，這也遠(yuǎn)比雇傭一位全職藥劑師便宜，況且監(jiān)察員的短缺也意味著一些藥房能夠鉆法律的空子。