未來要么電子商務，要么無商可務。”這條十多年比爾·蓋茨的預言正在不斷被不同的商業(yè)領域所印證，傳統的藥房業(yè)態(tài)也在被這股電子商務的潮流席卷。當人們已經開始對3C、綜合電子商城這類話題性十足的電商形態(tài)感到審美疲勞和厭倦之時，醫(yī)藥電商在這兩年的不斷冒頭和間歇性制造的話題，讓人不得不對這片所謂的電商唯一的一片“藍海”感興趣。特別是隨著天貓商城、京東商城和1號店的紛紛加入，醫(yī)藥電商的疆域得以迅速擴展，網上買藥變得易如反掌，甚至充滿了選擇性?；鹚幬兑呀洕u起，接下來醫(yī)藥電商們的重心將轉移到如何提升用戶體驗和服務上，這將是決定它們能否笑到最后的關鍵。

網上藥店 千億蛋糕待瓜分

2012年，中國醫(yī)藥電子商務行業(yè)大戰(zhàn)看似已經硝煙四起。2月28日，天貓在新浪官方微博宣布天貓醫(yī)藥館正式亮相如同一個信號，與此同時，京東商城和網上超市1號店也開始緊鑼密鼓地運作網上藥店的上線。5月，京東好藥師正式上線。這是京東商城和最大民營醫(yī)藥電商門戶九州通合作的產物，兩家公司設立合資公司并由九州通控股，共同開展醫(yī)藥B2C業(yè)務。1號店則是和廣東一號大藥房合作，9月剛剛上線。在此之前，藥房網、金象網、開心人網上藥店等幾大知名醫(yī)藥電商也已牢牢站穩(wěn)了腳跟。

能夠吸引如此之多的傳統藥店和主流電子商務網站的加入，中國的醫(yī)藥電子商務市場無疑是塊誘人的蛋糕。據專業(yè)數據調研公司的權威數據顯示，中國醫(yī)藥電子商務未來的市場份額可達到數千億元，而目前醫(yī)藥電子商務的總交易額不到20億，市場空間巨大。

據媒體信息，天貓醫(yī)藥館上線6個月后，第一名商戶的月銷售額超過千萬，而8月份一份報道透露，上線僅3個月的京東好藥師營業(yè)額累計接近億元。今年2月，開心人網上藥店也表示今年的銷售保底是一個億。開心人網負責人梁永強也向記者證實，盡管開心人網上藥店今年的工作很難，“但過億很容易”。就記者了解，目前就連當當、騰訊拍拍這類傳統B2C也對開辟醫(yī)藥B2C市場表現出了濃厚的興趣。

爭搶市場

傳統電商想方設法跨門檻

藥房網副總經理馬小綱告訴記者，醫(yī)藥電商和其他電子商務比起來門檻要高得多，這也是很多想要試水醫(yī)藥B2C的電商被擋在門外的原因。

馬小綱向記者介紹，藥品屬于特殊商品，申請網上藥店必須具備相關資質，最基本的硬件要求是要有不少于15家實體連鎖藥店，僅就這一點而言，大部分傳統電商都無法達到。

此外，開設網上藥店還要具備國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的“兩證”《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》，同時還要擁有通過GSP(藥品經營質量管理規(guī)范)認證的物流配送系統。

據統計，目前全國有37萬家藥店和1.5萬家連鎖藥店，但獲得“兩證”的僅有約70家，而擁有GSP認證物流配送系統的更是鳳毛麟角。

這種情況下，不具備醫(yī)藥B2C資質的天貓商城采取了迂回策略，與擁有合法經營網上藥店資質的藥商合作，而且不直接銷售藥品，只提供商品信息的展示，將消費者鏈接到相應醫(yī)藥商的官方網站上完成交易。

而京東商城和1號店則都采取掛靠連鎖藥店的方式，獲得了經營網上藥店的資格。

面對這些來自醫(yī)藥行業(yè)外的競爭對手，以藥房網、金象網和開心人網上藥店為代表，從傳統連鎖藥店起家的醫(yī)藥電商看法不一。

馬小綱對記者表示，醫(yī)藥B2C的門檻雖然夠高，但目前確有不少資質不全的網上藥店進入，用戶要加以辨別。

金象網CEO牛征曌認為，越來越多電商嘗試醫(yī)藥B2C說明這一市場大有可為，“但這個市場蓬勃發(fā)展還談不上，只能說還處在孕育階段。