激蕩沉浮三十年,中國醫(yī)藥行業(yè)十大營銷模式沉思錄(2)
核心提示:中國醫(yī)藥保健品行業(yè)營銷30年,經(jīng)歷了“摸著石頭過河”階段的混亂不堪到“頂層設(shè)計”階段的戰(zhàn)略模式構(gòu)建,儼然是一部中國改革開放30年的濃縮史。從505神功元氣袋風靡全球到三株口服液黯然退市,從蒙派營銷異軍突起到巨人大廈轟然倒塌,從外資品牌大舉入侵到本土企業(yè)快速崛起,從GMP強制認證到新醫(yī)改政策全面實施。
蜀中模式:第三終端遍地開花,大普藥規(guī)?;统杀尽 ?nbsp;
蜀中藥業(yè)成立之初,即根據(jù)企業(yè)自身的產(chǎn)品實際情況,將目光對準了以廣闊的農(nóng)村市場為主力戰(zhàn)場的第三終端。2003年,企業(yè)提出了“普藥精做”的口號, 2005年蜀中藥業(yè)銷售額超過8億元,其中30%以上是在農(nóng)村市場取得的。當年,阿莫西林膠囊占該品種全國市場的3成以上,氨咖黃敏膠囊、板藍根顆粒、氯芬黃敏片等普藥品種的銷量也居全國第一?! ?nbsp;
在第三終端遍地開花的營銷戰(zhàn)略指導下,蜀中藥業(yè)一方面與安徽華源、湖北九州通等達成戰(zhàn)略合作,一方面積極與縣一級醫(yī)藥公司建立新型工商聯(lián)盟,利用其現(xiàn)有渠道和豐富的經(jīng)驗對農(nóng)村醫(yī)藥市場進行深度開發(fā),確保了蜀中藥業(yè)對第三終端的廣泛覆蓋?! ?nbsp;
在蜀中領(lǐng)軍人安好義“價低一分就離市場更近一步”的思想指引下,規(guī)?;统杀境蔀槭裰心J降年P(guān)鍵。為嚴格控制成本,蜀中藥業(yè)建立了板藍根種植基地,采用“公司+農(nóng)戶”的生產(chǎn)模式,極大的降低了采購費用,同時,企業(yè)不斷擴大生產(chǎn)能力和提高生產(chǎn)效率,相繼建成了年產(chǎn)130億粒的中國最大的空心膠囊生產(chǎn)線,其產(chǎn)量目前穩(wěn)占中國膠囊市場的十分之一,僅此一項,膠囊劑生產(chǎn)成本即下降20%,每年節(jié)約成本費用500萬元?! ?nbsp;
隨著國家基本藥物目錄的實施以及新農(nóng)合參保范圍和人數(shù)的不斷擴大,第三終端的市場容量還將持續(xù)增長。但受于低價中標的掣肘,去年爆發(fā)的“蜀中事件”也為蜀中模式投下了一道陰影,蜀中藥業(yè)能否一如既往的在第三終端高歌猛進,還有待于時間的檢驗?! ?nbsp;
楊森模式:處方藥與OTC并重,學術(shù)推廣和品牌傳播雙舉
西安楊森在皮膚科、精神病、抑郁癥、腫瘤和血液疾病等領(lǐng)域都有非常優(yōu)秀的處方藥。在處方藥的推廣上,西安楊森通過自主研發(fā)或銷售許可轉(zhuǎn)讓等多種方式,引進了多個領(lǐng)域的新藥,加大國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)與臨床試驗的同步力度,縮短新藥在中國市場與國際市場上市的時間差,專門組建以處方藥運營見長的國際化團隊加強醫(yī)院終端的建設(shè)。同時,積極實施“讓每一個中國醫(yī)生了解西安楊森產(chǎn)品”的學術(shù)推廣工作,通過召開各種產(chǎn)品的座談會、宣講會、研討會,面對面地向醫(yī)務(wù)人員,特別是有處方權(quán)的中青年醫(yī)生進行宣傳。比如在推廣皿治林產(chǎn)品時,就特別邀請了北京、上海的4名國內(nèi)知名教授,在上海、廣州、烏魯木齊等40多個城市舉行巡回演講,全國有近4000名醫(yī)生聆聽了專家的學術(shù)演講?! ?nbsp;
對OTC品牌產(chǎn)品的打造,西安楊森更是巨資投入,不遺余力,在線上實現(xiàn)了央視、各大衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)、戶外媒體、行業(yè)媒體的全方位高強度的廣告覆蓋,使各大OTC品牌在中國消費者的心智中樹立了良好的口碑。在線下堅持以國有商業(yè)企業(yè)為主渠道的銷售策略,并對大客戶實現(xiàn)價格優(yōu)惠,對付款及時者實行現(xiàn)金折讓的銷售政策。與各級渠道商建立了互惠互利、相互依賴的新型伙伴關(guān)系,極大的調(diào)動了渠道商的主動性和積極性。
處方藥與OTC并重,既為西安楊森賺取了高額的利潤,又為其提供了豐厚的現(xiàn)金流,加之中國醫(yī)藥市場持續(xù)高增長的行業(yè)大勢,近年來,對其總部而言,西安楊森在亞太地區(qū)的地位越來越重要,也受到總部更多的關(guān)注和支持。這個本土化最為成功的外資藥企,在今后的征程中,必定以其專業(yè)、穩(wěn)健的姿態(tài),繼續(xù)在中國醫(yī)藥市場上大行其道!
東風模式:恐嚇營銷,終端體驗
東風模式,準確的講應(yīng)該稱之為九鑫模式。1996年,九鑫藥業(yè)成為濟南東風制藥新膚螨靈霜的全國總代理商后,將蒙派營銷中的恐嚇手法發(fā)揮到了極致,迅速使新膚螨靈霜聲名鵲起,單品累計銷售近10億元,并帶動了一個龐大的除螨市場?! ?nbsp;
老人怕死,女人臭美。九鑫藥業(yè)正是抓住這一樸素的人類心理,在當時媒體監(jiān)管極為松散的環(huán)境之下,利用電視、報紙等大眾媒體,強勢推出了聳人聽聞的除螨概念,極力渲染螨蟲問題的嚴重性,不斷刺激女性脆弱的神經(jīng)。為了進一步強化除螨概念的可信度和緊迫性,九鑫藥業(yè)在促銷現(xiàn)場又增加了儀器檢測手段,在顯示鏡下,一條條讓人心悸的螨蟲正在蠕動,更加激起了女性消費的迫切性。使原本名不見經(jīng)傳的新膚螨靈霜一時成為趨之若鶩的產(chǎn)品,并帶動了螨婷香皂等系列產(chǎn)品的銷售?! ?nbsp;
直到2003年,濟南東風制藥與太太藥業(yè)喜結(jié)良緣之后,宣布新膚螨靈霜的品牌歸屬于太太藥業(yè),九鑫藥業(yè)才含恨黯然退出苦心經(jīng)營多年的除螨市場,新膚螨靈霜連同其恐嚇營銷手法也逐漸被市場邊緣化?! ?nbsp;
蒙派模式:無底線炒作,更狠,更快,更邪乎
在中國醫(yī)藥保健品營銷史上,面對眾多的名門正派,蒙派儼然屬于邪門歪道,集各家之長并將其發(fā)揮到極致。癥狀明確,人群模糊,恐嚇營銷,會議營銷,旅游營銷、免費義診,電臺講座、壟斷媒體,狂轟亂炸,無所不用其極!505神功元氣袋、三株口服液、太陽神、紅桃K、傅山藥業(yè)、沈陽飛龍以及難以計數(shù)的億萬級操盤手,都是這一模式的受益者和發(fā)揚光大者?! ?nbsp;
蒙派模式,是特殊歷史環(huán)境下的特殊產(chǎn)物。在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型過程中,舊的體制被打破,新的機制尚未建立,政策監(jiān)管不到位、媒體趨利附勢。面對廣闊的市場空間,無限制的操作空間,高額的利潤回報,毫無底線的炒作應(yīng)運而生?! ?nbsp;
近年來隨著國家監(jiān)管力度的不斷加大,老百姓消費意識的不斷增強,這一模式已退居四、五線農(nóng)村市場,用不了多久也必將被歷史的滾滾車輪碾的粉碎?! ?nbsp;
腦白金模式:禮品營銷,無孔不入
腦白金絕對是中國保健品市場的一個異類,這個以功效立命,靠軟文起家的產(chǎn)品,在“改善睡眠,潤腸通便”的功能訴求被保健意識空前高漲的人們接受之后,立即劍鋒一轉(zhuǎn),從功能營銷轉(zhuǎn)到禮品營銷的大道上來,從而極大的拉長了產(chǎn)品的生命周期,并將其轉(zhuǎn)化為健康長壽的代名詞,過節(jié)送禮的代名詞?! ?nbsp;
一句“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告詞,在各種媒體長年累月持續(xù)高密度狂轟亂炸之下,中國百姓的消費意識在潛移默化之中被徹底改變,從而使腦白金成為城市居民重大節(jié)日送禮的首選產(chǎn)品,并持續(xù)熱銷十余年?! ?nbsp;
禮品營銷腦白金不是第一家,高密度廣告投放腦白金不是第一家,但腦白金同時將這兩種手法運用到了無人能超越的極致,腦白金注定是一個前無古人后無來者,無法超越的產(chǎn)品?! ?nbsp;
安利模式:為中國而變,開創(chuàng)中國特色直銷模式
安利中國是具有濃厚的美國特色的直銷企業(yè),即純粹的人員推銷模式。1998年4月,國務(wù)院頒布《關(guān)于全面禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》,宣布傳銷為非法,安利也受到巨大沖擊?! ?nbsp;
國家在打擊非法傳銷的同時,也給類似安利這樣的公司留有一定的余地,正是抓住這一根救命稻草,安利拉開了中國特色的直銷大幕,開始為中國而變?! ?nbsp;
首當其沖的是銷售模式的改變,從純粹的人員推銷,轉(zhuǎn)變?yōu)榈赇佷N售+人員推銷相結(jié)合的模式。其次是品牌傳播模式的改變,安利先后聘請伏明霞、劉翔等多位明星,擔綱其旗下品牌的形象代言人,并大力開展奧運傳播、慈善傳播、公益?zhèn)鞑?,大打親和牌,塑造了良好的品牌形象?! ?nbsp;
與安利同類型的直銷企業(yè)如雅芳、玫琳凱等,也都遵循安利的模式,走上了具有中國特色的直銷道路。事實也已經(jīng)證明,為中國而變,收益十足可觀,如今,安利在中國大陸的年銷售額早已突破150億,而1998年之前安利在中國的銷售額才不過15億而已?! ?nbsp;
青山遮不住,畢竟東流去!中國醫(yī)藥保健品市場三十年來的風雨歷程,各種營銷模式與操作手法層出不窮,推動著整個醫(yī)藥保健品市場不斷地向前跨越式的發(fā)展。未來10年,依然是中國醫(yī)藥經(jīng)濟高速發(fā)展的黃金十年,政策機制將不斷完善規(guī)范,消費意識將更加理性成熟,以往成功的營銷模式也將面臨更加嚴峻的考驗,如何調(diào)整企業(yè)的營銷戰(zhàn)略重心,以適應(yīng)新時代的變化,再創(chuàng)新的成功典范,將是每一個醫(yī)藥營銷人需要思考的問題!
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責任編輯:中國醫(yī)藥網(wǎng)
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