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加多寶vs廣藥:渠道對(duì)抗品牌(2)

2012-07-28 11:15 來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 作者:吳娓婷 點(diǎn)擊:

核心提示:7月下旬,北京市第一中級(jí)人民法院的終審判決駁回加多寶公司的上訴,廣藥集團(tuán)正式收回“王老吉”商標(biāo)所有權(quán)。持續(xù)445天的商標(biāo)戰(zhàn)終于有了定論。 兵貴神速,廣藥和加多寶都明白這一點(diǎn)。在終審結(jié)果公布前,雙方在生產(chǎn)、渠道、終端等各方面展開實(shí)質(zhì)交鋒。

廣藥回復(fù)稱:經(jīng)銷商對(duì)王老吉品牌和王老吉大健康團(tuán)隊(duì)充滿信心,為爭(zhēng)取到這次難得的成為王老吉涼茶經(jīng)銷商的機(jī)會(huì),“愿意打款排隊(duì)等貨”。

事實(shí)上,廣藥在生產(chǎn)上也鉚足了勁。王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)吳長(zhǎng)海在公開場(chǎng)合表示,公司自5月9日仲裁結(jié)果宣布后“沒日沒夜”地進(jìn)行生產(chǎn)工作。

建設(shè)自己的生產(chǎn)線最快需要9個(gè)月時(shí)間,目前廣藥通過代工完成產(chǎn)量。廣藥集團(tuán)表示,目前王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司已與統(tǒng)一、銀鷺等全國(guó)30多家大型食品生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)簽訂合作協(xié)議。廣藥還透露,7月初,全球30強(qiáng)之一,年銷售額高達(dá)1100億美元的沃爾格林-聯(lián)合博姿公司高層到訪廣藥集團(tuán),已經(jīng)表達(dá)了合作意愿。

據(jù)廣藥版王老吉罐體信息顯示,王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司委托四個(gè)企業(yè)為之代工。包括:廣西宏邦食品有限公司、實(shí)達(dá)軒(佛山)飲料有限公司、深圳市深暉企業(yè)有限公司和珠海市西部天元食品有限公司。其中佛山的實(shí)達(dá)軒被加多寶指出是生產(chǎn)山寨飲料“王老世家”的工廠。“找這么多供應(yīng)商,恰恰證明廣藥的生產(chǎn)遇到了困難。”一名接近加多寶人士表示,不能單憑“合作方多”這個(gè)信息就認(rèn)定廣藥能解決產(chǎn)能問題,該信息正好暴露了廣藥需依賴代工廠,而且還在擔(dān)心產(chǎn)能不足。而且,“夏季是飲料銷售旺季,供應(yīng)商在趕工時(shí)候,可能難以顧及產(chǎn)量小的合作方。”該人士說。

吳長(zhǎng)海承認(rèn),廣藥遇到很多在業(yè)界的阻力,特別是來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的阻力。“在簽合同或者協(xié)議中,據(jù)我們所知有很多排他性的條款,很多供應(yīng)商一方面想跟廣藥合作,另一方面也畏懼排他性協(xié)議和排他性合同里面的賠償。”吳長(zhǎng)海說。

吳長(zhǎng)海表示,廣藥兩個(gè)月內(nèi)已經(jīng)在全國(guó)超過80%的省份鋪貨,已經(jīng)正式登陸廣州、北京、福建、浙江、廣西、湖北、湖南、安徽等地零售渠道,相信7月底就會(huì)實(shí)現(xiàn)全國(guó)鋪貨。

據(jù)廣藥消息,罐裝王老吉7月份的產(chǎn)量將是6月份的10倍以上,8月份產(chǎn)量將進(jìn)一步提升。不過,其拒絕公布6月份的生產(chǎn)量。

渠道對(duì)抗品牌

陳瑋從事飲料營(yíng)銷多年。他表示,產(chǎn)能還是其次,真正決定市場(chǎng)勝負(fù)的是終端掌控的問題。

前述接近加多寶人士分析,從最近兩個(gè)月的變化,就能看出加多寶強(qiáng)大的渠道能力。

該人士透露,仲裁結(jié)果出來后,加多寶內(nèi)部知道不可能推翻,但通過堅(jiān)持訴訟爭(zhēng)取時(shí)間。結(jié)果上訴的兩個(gè)月期間,加多寶在渠道上實(shí)現(xiàn)了廣泛的告知,終端賣場(chǎng)促銷、堆頭同步跟上,各種媒體上還配合了廣告宣傳。

該人士分析加多寶的動(dòng)作達(dá)到了三個(gè)效果:一、消化印有王老吉商標(biāo)的庫(kù)存;二、實(shí)現(xiàn)商標(biāo)轉(zhuǎn)換的告知;三、穩(wěn)定經(jīng)銷商。

關(guān)于最后一點(diǎn)“效果”,該人士說:“經(jīng)銷商會(huì)預(yù)判消費(fèi)者反應(yīng)。廣告宣傳到位,市場(chǎng)上全是加多寶的產(chǎn)品,消費(fèi)者接受了現(xiàn)在的加多寶就是以前的王老吉,經(jīng)銷商就對(duì)加多寶有信心。”

陳瑋表示,加多寶實(shí)施的是深度分銷,即廠家直控終端,經(jīng)銷商只承擔(dān)物流、資金流。銷售人員跑訂單,再返回廠家。“有人”、“有貨”,決定了加多寶能迅速轉(zhuǎn)身。上述接近加多寶人士解釋:“‘有人’,是指有三年以上的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);‘有貨’是指160億銷售額背后的生產(chǎn)量。”他說:“事實(shí)證明加多寶的渠道像水管一樣,一環(huán)接一環(huán),從生產(chǎn)直通終端,而且一直保持暢通。新產(chǎn)品下來,馬上能通過這些管道輸送到各個(gè)終端。”

史賢龍?jiān)诮邮苊襟w采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),加多寶做“王老吉”時(shí),是本土飲料渠道覆蓋率最高的產(chǎn)品之一,按“特大-省會(huì)及沿海發(fā)達(dá)-地級(jí)市-縣鎮(zhèn)-鄉(xiāng)村”五級(jí)市場(chǎng)劃分,“王老吉”在縣鎮(zhèn)以上市場(chǎng)的終端覆蓋率,可以達(dá)到90%以上,是唯一一款可與可口可樂、雪碧同時(shí)出現(xiàn)在各類型終端的飲料類產(chǎn)品。“在這個(gè)覆蓋率的背后,不僅需要龐大的分銷商、銷售團(tuán)隊(duì)、渠道服務(wù)人員,而且需要產(chǎn)能布局、供應(yīng)鏈-物流系統(tǒng)的支撐。”史賢龍說。

據(jù)了解,在加多寶的營(yíng)銷“重鎮(zhèn)”華南和華東,有很多經(jīng)銷商是其高管的親屬。這種微妙關(guān)系在平常可能對(duì)營(yíng)銷執(zhí)行造成障礙,但“現(xiàn)在派上用場(chǎng)了,因?yàn)樗麄儾豢赡茈x開(加多寶)”。

再加上兩個(gè)月來加多寶仍然強(qiáng)勢(shì)占據(jù)終端,“原本可能動(dòng)搖的經(jīng)銷商現(xiàn)在又堅(jiān)定了一點(diǎn)。”

不過,廣藥也是個(gè)積極的學(xué)徒。陳瑋透露,廣藥挖走了數(shù)百名加多寶的銷售人員,“總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理暫時(shí)挖不走。”

5月,廣藥曾高調(diào)招聘3000人銷售團(tuán)隊(duì)。據(jù)廣藥方面對(duì)本報(bào)的回復(fù),目前,王老吉大健康已經(jīng)在廣州、北京等九大銷售大區(qū)搭建紅罐王老吉的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

本報(bào)記者從經(jīng)銷商處了解到,廣藥正學(xué)習(xí)深度分銷,銷售人員到每個(gè)批發(fā)部、超市、小賣店進(jìn)行推銷。對(duì)小超市,廣藥的推銷方案是訂五箱貨送6罐;對(duì)批發(fā)部則是72元/箱24罐裝王老吉返回兩塊錢。

一名超市老板對(duì)本報(bào)說:“現(xiàn)在廣藥貨量有限,它要做的是先盡量鋪貨。正好商店也不敢多拿貨,因?yàn)椴恢朗袌?chǎng)能否接受這種口味。”

陳瑋表示,“要達(dá)到加多寶的市場(chǎng)深度,(廣藥的)銷售人員起碼是現(xiàn)在的十倍,也就是三萬人。推廣、輔銷都需要人。”而且,這個(gè)空降的3000人團(tuán)隊(duì)“要上場(chǎng)打仗,需要極高的管理水平和時(shí)間去磨合”。

同時(shí),陳瑋提醒,即使將加多寶的營(yíng)銷模式整個(gè)復(fù)制過來也不一定成功,因?yàn)闀r(shí)空改變了,當(dāng)年的渠道和消費(fèi)者習(xí)慣都不一樣。

7月已進(jìn)入下旬。據(jù)了解,涼茶飲品生產(chǎn)出來后還有12天的隔離期。前述接近加多寶人士對(duì)本報(bào)說:“7月可能來不及了,如果8月能看到廣藥的王老吉鋪開,還算是給消費(fèi)者一個(gè)較滿意的答卷。如果再遲,這個(gè)夏天的機(jī)會(huì)基本就沒有了。”

幸好“王老吉”這塊招牌影響力深遠(yuǎn),史賢龍預(yù)計(jì),廣藥單純采取跟隨策略,今年銷售額也可以達(dá)到大約15億到20億元。

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責(zé)任編輯:中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)

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