把品牌營(yíng)銷緊緊攥在手中?。?)
核心提示:最大悲哀就是企業(yè)老板手里捧著、哄著、寵著、養(yǎng)著一大堆自我感覺(jué)良好和自詡多年心血凝成的結(jié)晶,其實(shí)卻提煉不出有市場(chǎng)價(jià)值的東西——產(chǎn)品?
法國(guó)人雖然提前到達(dá)了目的地,但是他們?cè)跊](méi)有完全達(dá)成目的時(shí)不小心就偏離了自己的方向,導(dǎo)致功虧一簣,前功盡棄。
不難看出,法國(guó)人盡管市場(chǎng)操作能力很強(qiáng),但自我意識(shí)中總以為市場(chǎng)推廣成功只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。他們雖也曾經(jīng)付諸了心血和汗水,但麻痹大意和缺乏方向指引的結(jié)果是品牌還未來(lái)得及張揚(yáng)和塑造,就因?yàn)樾袨槿狈︶槍?duì)性和有效性而讓英國(guó)這個(gè)后者摘取了品牌的桂冠,掠奪了市場(chǎng)資源,真是可悲可嘆。
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,市場(chǎng)下的品牌老化突出的表現(xiàn)是高知名度和低認(rèn)知度。處于這個(gè)境地的品牌,往往有這樣一個(gè)特點(diǎn):提起這個(gè)牌子人人都知道,知名度相當(dāng)高,但在市場(chǎng)上卻引發(fā)不起消費(fèi)關(guān)注,產(chǎn)生不出太大購(gòu)買力;或者是無(wú)購(gòu)買沖動(dòng)。要讓消費(fèi)者跳出這個(gè)市場(chǎng)怪圈,又會(huì)受到高知名度的障礙,因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)愿意花時(shí)間重新去了解一個(gè)他們已經(jīng)聽(tīng)過(guò)或已經(jīng)比較熟悉的品牌。
由此看出,企業(yè)的產(chǎn)品幾年甚至十幾年不變,沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的廣告策略而變化,完全根據(jù)自身的喜好以及以前的廣告經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行投放。其結(jié)果是市場(chǎng)競(jìng)品劇增,份額萎縮,品牌不斷老化、病變:一是自身絕對(duì)銷量的下降,另一個(gè)是市場(chǎng)所占份額的相對(duì)減少。由于廣告效果在市場(chǎng)中具有不確定性,很多企業(yè)在通過(guò)廣告?zhèn)鞑テ放茣r(shí)往往形成很強(qiáng)的路徑依賴,而不是隨著時(shí)代和消費(fèi)者喜好的變遷而變化,廣告訴求對(duì)象仍我行我素,從而造成很大的廣告浪費(fèi),誤導(dǎo)品牌的傳播。
市場(chǎng)消費(fèi)觀裂變,品牌理念要先行
與西方國(guó)家相比,今天我們的市場(chǎng)化程度還是不高。這一方面取決于中國(guó)品牌成長(zhǎng)的外部環(huán)境;另一方面也注定了中國(guó)企業(yè)創(chuàng)建品牌的非理性化。
品牌如同市場(chǎng)一樣,是按照其客觀規(guī)律運(yùn)作的。
據(jù)藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的一份調(diào)研報(bào)道稱:在對(duì)5000個(gè)中小企業(yè)的全程跟蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn),65%個(gè)企業(yè)希望自己品牌在一夜之間家喻戶曉,人人皆知。
可是實(shí)際上,他們?cè)谄放仆茝V上大都從轟轟烈烈開(kāi)始,不惜重金,可是一旦品牌上市,就疏于管理,不在市場(chǎng)中調(diào)整而且也不知如何繼續(xù)維護(hù)和提升品牌,結(jié)果一開(kāi)始由廣告塑造起來(lái)的良好品牌形象,隨著市場(chǎng)的推移和缺乏品牌管理以及其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的蠶食,在市場(chǎng)上銷聲匿跡,直到退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
這同時(shí)要求企業(yè)在產(chǎn)品同質(zhì)化的發(fā)展時(shí)代,十分注重產(chǎn)品的質(zhì)量與性能差異化。
因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都絕對(duì)飽和,每天都有新的企業(yè)進(jìn)入,也有舊的企業(yè)退出。在這種情況下,培育消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度已難上加難,而且越來(lái)越成為一個(gè)重頭戲。
立足消費(fèi),十分重要的就是市場(chǎng)消費(fèi)觀念的變化。生活水平的提高,使得消費(fèi)者越來(lái)越追求更高層次和個(gè)性化消費(fèi),單純的產(chǎn)品功能在消費(fèi)者購(gòu)買因素中所占比例已越來(lái)越少,追求心理需要和心理滿足,在其購(gòu)買因素中所占比重不斷增強(qiáng)。也就是說(shuō),消費(fèi)者更喜歡有情感依托的品牌,而非單純的產(chǎn)品。
許多企業(yè)不具有全面成熟的品牌觀念,把品牌建設(shè)看做僅僅是打打廣告而已,把品牌資產(chǎn)僅僅看做是品牌的知名度,單純追求知名度,而忽視了品牌在市場(chǎng)消費(fèi)重要方面的轉(zhuǎn)變。其實(shí),品牌資產(chǎn)包括多方面的因素,品牌知名度只是整個(gè)品牌的一角,還有包括消費(fèi)觀念在內(nèi)的諸多因素都值得全盤考慮。
可以肯定地說(shuō),在市場(chǎng)產(chǎn)品流通過(guò)程中消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的肯定、對(duì)品牌的忠誠(chéng)和豐富的品牌聯(lián)想,才是一個(gè)成熟品牌所擁有的全部。
著名品牌營(yíng)銷專家、美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家于斐老師曾寫過(guò)許許多多類似怎么讓自己的產(chǎn)品快速突圍、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、走出瓶頸之類的文章,也提醒過(guò)各式各樣的老板,不要再沉迷于自我營(yíng)造的虛幻產(chǎn)品良好“錢”景中,也不要沉醉于只要產(chǎn)品本身過(guò)硬,技術(shù)領(lǐng)先就一定會(huì)引發(fā)市場(chǎng)熱捧的盲目實(shí)際并不存在的圖像中,市場(chǎng)是一場(chǎng)刀光劍影、血雨腥風(fēng)的戰(zhàn)斗,你首要做的就是一定要找準(zhǔn)賣點(diǎn)、找好模式、理清思路、定好方向,否則,一切都只能是鏡中月、水中花式的泡沫,有關(guān)這方面的教訓(xùn)實(shí)在是太多太多了啊。于斐老師許多專欄里都能查閱到,如果還有疑問(wèn)或者不明白,那就一條路,盡快走出去,趕緊去找于斐老師,通過(guò)一對(duì)一的互動(dòng)咨詢式或診斷式培訓(xùn),讓你知道你該怎么辦,路該怎么走,如何才能以低成本順利決勝市場(chǎng)。
當(dāng)然啰,就看你有沒(méi)有行動(dòng)了。
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責(zé)任編輯:露兒
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