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讓企業(yè)戰(zhàn)略順利轉(zhuǎn)型的制勝法寶

2011-08-01 10:22 來(lái)源:牛津管理評(píng)論  我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:企業(yè)的轉(zhuǎn)型首先需要企業(yè)家或決策層有一個(gè)清晰的思路,明確自己想要的到底是什么,明確自己有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),自己能做些什么。也就是說(shuō)企業(yè)轉(zhuǎn)型要使從公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理模式到人力資源、企業(yè)文化等幾乎所有重要方面相互匹配地共同實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。

企業(yè)的轉(zhuǎn)型首先需要企業(yè)家或決策層有一個(gè)清晰的思路,明確自己想要的到底是什么,明確自己有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),自己能做些什么。也就是說(shuō)企業(yè)轉(zhuǎn)型要使從公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理模式到人力資源、企業(yè)文化等幾乎所有重要方面相互匹配地共同實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。但著名企管專(zhuān)家譚小芳老師提醒各位企業(yè)家:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必然導(dǎo)致企業(yè)資源的重新組合、競(jìng)爭(zhēng)路徑的重新選擇,風(fēng)險(xiǎn)自然是少不了的。

首先,戰(zhàn)略是什么?就像明茨伯格說(shuō)的,戰(zhàn)略的定義有上百個(gè),有定位說(shuō)、計(jì)劃說(shuō),有學(xué)習(xí)說(shuō),但是這些定義都是“瞎子摸象”,摸到尾巴說(shuō)戰(zhàn)略是繩子,摸到大腿就說(shuō)是柱子。但我想有一點(diǎn)是共同的,就是在戰(zhàn)略執(zhí)行上都會(huì)有很多共同點(diǎn),企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)的重要方面在本質(zhì)和模式上的徹底改變。所謂重要方面,就是事關(guān)企業(yè)的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質(zhì)上的改變,就不僅僅是數(shù)量上的變化,而是通過(guò)量變導(dǎo)致的質(zhì)變,或是不經(jīng)過(guò)量變而出現(xiàn)的突變。所謂模式上的改變,就是模樣和形式都已徹底改變。個(gè)人認(rèn)為,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)上了臺(tái)階后存在的轉(zhuǎn)型,只有志存高遠(yuǎn),才會(huì)有戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

 在后金融危機(jī)的背景下,企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了前所未有的深刻變化,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源正以逐步加快的速度被刨造和侵蝕。許多企業(yè)為了在不確定環(huán)境下求生存、做大做強(qiáng)和謀求持續(xù)成長(zhǎng)紛紛走上了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。歡迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的課程《企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》導(dǎo)入世界級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)思維和操作方法,建立快速戰(zhàn)略反應(yīng)機(jī)制突破慣性思維,創(chuàng)造新的市場(chǎng),超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲取全新的利潤(rùn)!

 著名企管專(zhuān)家譚小芳老師表示,任何一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有兩件事情要做:第一個(gè),一個(gè)公司的資產(chǎn)要從4個(gè)億發(fā)展到400億,最關(guān)鍵的就是管控模式的轉(zhuǎn)變,集團(tuán)管什么,集團(tuán)怎么管下屬企業(yè),下屬企業(yè)管什么,如何衡量與跟蹤下屬企業(yè);第二個(gè),企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求??傊髽I(yè)要生存和發(fā)展,就要以問(wèn)題為導(dǎo)向,建立一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)需求的模式。企業(yè)的問(wèn)題是什么?就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落實(shí),即如何利用管控模式和商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。請(qǐng)看下面的案例:

在熱播電視劇《青春期撞上更年期》里,紅彤彤的富士膠片化妝品品牌“ASTALIFT”作為劇情廣告狠狠出了一把風(fēng)頭。劇中女主人公開(kāi)了家化妝品加盟店,專(zhuān)售該品牌護(hù)膚品。于是乎,ASTALIFT廣告順理成章拉開(kāi)序幕。在演員臺(tái)詞和行動(dòng)的烘托下,富士想要傳遞給消費(fèi)者的信息一一被和盤(pán)托出:原先生產(chǎn)膠片的富士開(kāi)始賣(mài)化妝品了,銷(xiāo)售比較火爆,很多地方斷貨……著名企管專(zhuān)家譚小芳老師了解到,有位鄭州化妝品商人看完該劇后,上網(wǎng)發(fā)帖求助,咨詢(xún)?cè)鯓硬拍塬@得該化妝品的加盟授權(quán)。這樁植入廣告的創(chuàng)意談不上精彩,但價(jià)值不容小覷它讓以膠片起家的“老企業(yè)”力推的“新產(chǎn)品”華麗出場(chǎng),既吸引消費(fèi)者目光,也拉開(kāi)了富士膠片跨界開(kāi)賣(mài)“化妝品”的大幕。

“轉(zhuǎn)型”大師拉姆·查蘭曾言:“現(xiàn)在,到了我們徹底改變企業(yè)思維的時(shí)候了,要么轉(zhuǎn)型,要么破產(chǎn)。”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是堂必修課。當(dāng)數(shù)碼技術(shù)令膠卷行業(yè)成為歷史的時(shí)候,膠卷企業(yè)們也紛紛被迫進(jìn)行著市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,找尋新的發(fā)展方向。昔日的膠卷行業(yè)的巨頭富士膠片在中國(guó)轉(zhuǎn)型賣(mài)起了化妝品。富士膠片在日本本部仍以醫(yī)療影像為主業(yè),但在中國(guó)市場(chǎng)卻只賣(mài)化妝品。這乍看起來(lái)“風(fēng)馬牛不相及”的兩項(xiàng)業(yè)務(wù),卻是富士膠片另辟蹊徑的轉(zhuǎn)型成果。那么,富士轉(zhuǎn)型賣(mài)化妝品靠的是什么?著名企管專(zhuān)家譚小芳老師表示,有以下三點(diǎn):

首先是是從真實(shí)的客戶(hù)體驗(yàn)出發(fā)立足于新的領(lǐng)域。在富士的這場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,從產(chǎn)品研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)模式都面臨著極大的挑戰(zhàn)。以往膠片上的化學(xué)涂層,可以通過(guò)數(shù)值來(lái)反映物理屬性。但是化妝品,就需要人最直觀的感官感受。在研發(fā)過(guò)程中,研發(fā)人員用上百種樣品在自己身上嘗試,通過(guò)測(cè)量皮膚的水分量和蒸發(fā)量來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品效果。并且還通過(guò)邀請(qǐng)消費(fèi)者免費(fèi)試用的方法,通過(guò)消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)不斷改進(jìn)自身的產(chǎn)品,加快新產(chǎn)品的最終成型這一過(guò)程。

其次,靠的是基于優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域里的核心技術(shù)作為企業(yè)跨界的助力。從2006年開(kāi)始,富士膠片將自己原有的4個(gè)研究所,尖端核心技術(shù)、有機(jī)合成化學(xué)、先進(jìn)打印材料和生命科學(xué)研究所整合為“富士膠片先進(jìn)研究所”,將此跨行業(yè)的技術(shù)平臺(tái)作為創(chuàng)新基地。化妝品即是這一平臺(tái)的產(chǎn)物。在對(duì)影像的研究過(guò)程中,公司積累了對(duì)膠原蛋白的研究成果、抗氧化技術(shù)、可以將成分穩(wěn)定輸送到指定部位的獨(dú)創(chuàng)納米等技術(shù),并將其應(yīng)用到護(hù)膚品的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。

 最后靠的是準(zhǔn)確的定位:強(qiáng)化技術(shù),不淡化背景。“這化妝品什么牌子?”“富士膠片公司生產(chǎn)的。”“富士我懂,不就是生產(chǎn)膠卷的嗎,怎么變成化妝品了?”“就是你說(shuō)的富士,他們也在研究化妝品。給你舉個(gè)例子你就明白了,照片放久了就會(huì)發(fā)黃對(duì)吧,但是富士的不會(huì),因?yàn)橛昧丝寡趸夹g(shù),現(xiàn)在這種技術(shù)就用在了化妝品上,在日本很流行”……透過(guò)女店主跟顧客之間的這番對(duì)話,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)富士在推廣其化妝品時(shí)遵循的幾個(gè)原則:第一,不淡化富士膠片背景;第二,用技術(shù)邏輯來(lái)解釋老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián);最后,將產(chǎn)品訴求落足在“抗氧化”這個(gè)點(diǎn)上,突出技術(shù)背景。其實(shí),從膠片中尋找到化妝品技術(shù)的富士膠片,給其他奔波在轉(zhuǎn)型路上的企業(yè)最寶貴的經(jīng)驗(yàn)就是:不拋棄自己的過(guò)去,在自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域里重新尋找新領(lǐng)域,并盡力為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樹(shù)立門(mén)檻。

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Tags:企業(yè)戰(zhàn)略 化妝品品牌 譚小芳

責(zé)任編輯:露兒

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