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營銷探討之保健品營銷的8大財富之路

2011-07-22 08:53 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:海內市場,最出色、最能創(chuàng)造奇跡、最有誘惑力、最土氣和誠信度最低、政府最無奈的市場肯定是保健品市場了,“亂市出英雄”,正由于這樣本土的行業(yè)泛起,造成了中國經濟飛速發(fā)展和空前的繁榮,“存期近公道”,保健操行業(yè)以強銷售力和執(zhí)行力成為海內營銷的典范,保健品對營銷工具的運用達到了“嬉笑怒罵皆文章”的超凡境界,在營銷的探索上對中國市場具有積極的推動作用。

海內市場,最出色、最能創(chuàng)造奇跡、最有誘惑力、最土氣和誠信度最低、政府最無奈的市場肯定是保健品市場了,“亂市出英雄”,正由于這樣本土的行業(yè)泛起,造成了中國經濟飛速發(fā)展和空前的繁榮,“存期近公道”,保健操行業(yè)以強銷售力和執(zhí)行力成為海內營銷的典范,保健品對營銷工具的運用達到了“嬉笑怒罵皆文章”的超凡境界,在營銷的探索上對中國市場具有積極的推動作用。 

 在此,筆者總結出保健品營銷的八大財富(經驗),與大家共享。

財富之一 太極拳——軟文

中國技擊中,“太極拳”是以柔克剛的高級功夫,素以“渾圓一氣 不著痕跡”而著稱, “軟文營銷”當然不是保健品的發(fā)明,但是在海內卻被保健操行業(yè)發(fā)揚光大,成為放之四海皆準的有效武器。 

軟文之軟在業(yè)內被稱為“媚功”,屬于“繞指柔”的女人魅力——看似軟的沒有火氣和指向性,但是極其有誘惑力和煽動性,通過“自圓其說”的道理或故事使你深陷,使消費者在不知不覺中被引導和說服,從而成為企業(yè)的準顧客。 

保健品把軟文運用的“渾然天成”最聞名當屬我們熟知的“腦白金”——“格林登太空”、“98年兩顆生物原槍彈”、“人類可以永生不老?”、“人體內有只鐘”……在當時誰能想到是“腦白金”最成功的廣告,“女人四十 是花仍是豆腐渣”更象是流行話題,“席卷全球”象不象一個預言?恰是這些,使軟文的太極功夫震動了海內市場,形成了全國“練太極”的熱潮。 

后來,風光一時幾個典型的產品——“清華清茶”、“腸輕松”、“解放蔬而康”、“木竭膠囊”、“清華好記星”、“麗姿減肥”等哪一個敢說沒有受腦白金的影響。特別是以經營“背背佳”享譽海內的操盤手杜國楹先生出資、蜥蜴團隊前期策劃的“清華好記星”產品,2003年開始以保健品的全盤模式運做學習用品,取得了巨大成功——當時蜥蜴的旗下寫手27篇軟文全部在濟南試投放,半個月打開市場取得了投入產出持平的驚人記實,從而該寫手(方靖)有了“中國第一寫手”的美譽;武漢以三個月150篇整版投放砸懵了經銷商,使原本被動的招商成為主動的“商招”,并且以月回款400萬的記實再次讓市場爆棚;當年8個月銷售突破3個億,一舉超越了有長達10年銷售經歷近10種同類產品的總和……2004年,杜國楹再次聯袂蜥蜴團隊,克隆保健品模式,運做產業(yè)產品“安耐弛”,軟文整版模式顯現奇功,一天800個電話的咨詢和驚人的銷售增長量讓企業(yè)喜不自禁,家用產品“樂無煙”當月在北京實現贏利。至此,保健品軟文模式在海內核心位置確立。從2004年秋季開始,軟文將超越保健操行業(yè)(以好記星和安耐弛的巨大成功為分界點),成為整個營銷界的共同財富。

軟文為什么這樣有效和受企業(yè)歡迎呢?主要原因有兩點: 

一、 擺事實講道理,讓讀者自己推導結論。在軟文的技巧中,首要的一點就是要“告訴你一個真理”,當然這個真理是符合常識的,配合多種玄妙的故事,把讀者心理逼進“思維怪圈”,使閱讀者根據文章的事實自己總結出“有所需求”的結論; 

二、 不硬性傾銷,符合國人的消費心理。軟文的巧妙就在于不象廣告,甚至不傾銷自己的產品或者“正話反說”,越是這樣,消費者反而更感覺產品的真實和可托; 

 在海內,軟文一般和整版模式——上半身軟(文)、下半身硬(廣告)配合,對案牘、排版已經到達“無微不至”的的要求。 

軟文的代表產品:腦白金、黃金搭檔、清華清茶、腦力智寶、聯邦美體儀、解放蔬而康、曹開墉、張大寧、木竭膠囊、清華好記星、安耐弛、各類潤腸減肥產品。 

財富之二 會議營銷——金剛經

 會議營銷從深藏不露到現身江湖,其間長達近十年,幾家保健品企業(yè)的修煉功夫已經至高無上,所以在近年贏得業(yè)界尊崇?!?/p>

 說會議營銷是“金剛經”,由于會議營銷不是單純的一門功夫,而更象是一種系統(tǒng)理論,包括模式、服務和細節(jié)治理,以及每個企業(yè)厚厚的操縱指南,和佛教的“空等于色 色等于空”一樣,會議營銷也不外“服務”二字,但是就是這兩個字的武林秘籍,使中國保健品企業(yè)為之苦苦鉆研?! ?/p>

筆者是會議營銷“宗教論”的創(chuàng)始人,一直以為會議營銷是信奉的建立,而絕對不是洗腦——那些把營銷當作洗腦的人士一定沒有對營銷刻骨銘心的熱愛,而惟有愛,才是創(chuàng)造奇跡改變糊口的財富,而虛假的理論終極毀滅的是自己?!?/p>

會議營銷的核心就是顧客資源的收集、親情服務的到位、健康文化的傳播。顧客來源有多種,包括(社區(qū))義診、大型宣傳、廣告投放、醫(yī)療機構合作等,親情服務的內容可以說包羅萬象,主要的目的是走近顧客并取得顧客的信任,而健康文化的傳播也是為了銷售,但是根據海內對保健的熟悉和對消費者心理的正確掌握,會議營銷已經超越了銷售產品的范疇,融合了電話營銷、體驗營銷、參謀營銷、一對一營銷、專賣店營銷、數據庫營銷多種營銷的精髓,成為服務營銷的代表性作品?!?/p>

對會議營銷做出凸起貢獻的幾家企業(yè)有珠海天年、江蘇中脈和大連珍奧,后來的北京基恩愛、上海綠谷也取得了不俗的業(yè)績,成為會議營銷的頂級企業(yè)。通過會議營銷又先后衍生出餐飲營銷、旅游營銷等邊沿性營銷方式,但其主體仍是以會議營銷的顧客收集——服務——健康文化傳播模式為基準。 

 從小型酒店到人民大會堂,會議營銷正一步步走出她的燦爛?!?/p>

代表企業(yè):珠海天年、江蘇中脈、大連珍奧、北京基恩愛、上海綠谷、北京天曲、上海康基、廣東峻豐等。

財富之三 小眾媒體組合——網羅密布陣

假如說軟文是功夫,會議營銷是一本書,那保健品對小眾媒體的應用真到了叫人“匪夷所思”的地步。假如你是一個上世紀末的老年人,早上打開門,門上會夾著某個產品的廣告;下樓在家屬區(qū)會有幾個人擺一張桌子給你測血壓或者向你先容某個產品在藥店銷售;到公園鍛煉公園門口會萃了發(fā)宣傳單頁的人;感冒了去藥店買藥,一個醫(yī)生樣子容貌的人會告訴你你的身體免疫力正在降低,必需要做好預防保健工作;拿著一批醫(yī)藥的宣傳資料剛回到家,電話響,一個年青的聲音告訴你某天在某個酒店有某個權勢巨子機構的健康咨詢會,參加有專家給你做健康咨詢還有大獎還有老年人流動表演還有……下戰(zhàn)書有個小姑娘來敲你家的門,親切的叫你“阿姨”,并和你拉家常,給你送參加流動的請?zhí)煌砩显诩覍賲^(qū)散步,良多人在學習某個公司組織的扇子舞…… 

以夾報為例,從來沒有哪個行業(yè)敢想象企業(yè)的小報竟然形成“漫山遍野”的大場面,三株就做到了,而且被海內的保健品企業(yè)一直用到現在。并且保健品就是刻意把企業(yè)的保持做的和正規(guī)的報紙一樣,汽車、房地產也做小報類的印刷品,但是就是不愿意和保健品一樣雷同。良多行業(yè)在學習保健操行業(yè),但是在面上卻一直自命清高,不屑于和保健品為伍,這充分證實了保健操行業(yè)的工具有效,但是美譽度極其的低下。 

我們看小眾媒體(營銷方式)的運用:三株的小報、傅山的義診(絡欣通、速立特)、腦白金的門貼等,甚至蒙牛乳業(yè)剛開始的路牌也是來自保健品營銷的思路?!?/p>

財富之四 中國本土特色——雜技

中國最本土的東西莫過于民間雜技了,不管是道具仍是演員,原來都是登不上大雅之堂的民間“小兒科”,今天卻贏得世界的目光。保健品營銷也正像雜技一樣,走鋼絲一般玩的“玄著呢”,看的人都膽戰(zhàn)心驚,表演的人反而輕松自如,中國本土特色和中國人的聰明讓人嘆為觀止。

 也許應了“民族的才是世界的”這句話,海內的良多企業(yè)都扛著“民族產業(yè)”的大旗,最著名的就是家電行業(yè)。但是從出產線到產品、從廣告策略到品牌建設、從人才培養(yǎng)到企業(yè)戰(zhàn)略,良多家電企業(yè)已經全盤西化了,但是保健品企業(yè)就是用最本土的東西走到了今天。

  我們看保健品市場畢竟多本土吧——“毛澤東思惟”、“農村捍衛(wèi)城市”、“小城市包抄大城市”、“華東戰(zhàn)區(qū)”、“華北戰(zhàn)區(qū)”……假如不是對海內市場有所了解,我們還認為又回到了戰(zhàn)役時期;“游擊戰(zhàn)”、“巷戰(zhàn)”、“砍刀戰(zhàn)”、“蒙派”、“北派”、“川派”……保健品業(yè)就是喜歡這樣的稱謂;本土保健品公司一年做到了十幾億,也不會請國際公司做咨詢,隨便找?guī)讉€案牘策劃職員,一間辦公室,就是一個保健品策劃團隊?!?/p>

那良多人說了,保健品營銷近兩年可不土?。貉邪l(fā)的步隊除了諾貝爾獎獲得者就是國家院士,讓人認為是核武器的研制;代言動輒就是世界名模、國際影星、時尚大腕,好象自己的產品都是最有錢有地位的人士在使用,全世界風靡……我們說,這正表現出保健操行業(yè)“爆富”的心態(tài),道具越來越高檔,廣告越來越玄,策劃越來越敢說,正表明對自己平凡出身的不自信,象農村出來的窮親戚,想攀上幾個有錢人進步自己的身價?!?/p>

筆者在寫這篇文章的時候,看到以千年少林秘方為依托的“少林藥局”也預備進軍保健品市場的動靜,中國保健品市場,土則土矣,志向大矣?!?/p>

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Tags:營銷 會議營銷 保健品營銷

責任編輯:露兒

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