新媒體時代如何做好危機管理
核心提示：新媒體時代如何做好危機管理第二屆危機管理論壇·中國醫(yī)藥精英俱樂部第12屆高端沙龍將在南京舉行從2010年50個重大企業(yè)危機事件的曝光方式來看，新媒體渠道首發(fā)的比例高達44%，網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)新聞、手機等成為企業(yè)危機曝光的重要方式，其中微博異軍突起，成為2010年中國企業(yè)輿情應(yīng)對與危機公關(guān)的重要渠道和有效手段。與此同時，中國本土企業(yè)不善于運用新媒體進行危機公關(guān)。
新媒體時代如何做好危機管理第二屆危機管理論壇·中國醫(yī)藥精英俱樂部第12屆高端沙龍將在南京舉行從2010年50個重大企業(yè)危機事件的曝光方式來看，新媒體渠道首發(fā)的比例高達44%，網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)新聞、手機等成為企業(yè)危機曝光的重要方式，其中微博異軍突起，成為2010年中國企業(yè)輿情應(yīng)對與危機公關(guān)的重要渠道和有效手段。與此同時，中國本土企業(yè)不善于運用新媒體進行危機公關(guān)。
——摘自《2010中國企業(yè)輿情與危機公關(guān)年度報告》不管你喜不喜歡，網(wǎng)絡(luò)時代這一次真的來了，在互聯(lián)網(wǎng)進入中國20多年之后，在微博出現(xiàn)2年之后。是什么真正標(biāo)志了網(wǎng)絡(luò)時代的來臨？不是別的，正是“危機”——再也無法掩藏的暗角，再也無法愚弄的大眾，再也無法回避的質(zhì)問……信息的網(wǎng)絡(luò)化傳播讓原本屬于組織內(nèi)部的“隱患”變成了來不及主動解決就大白于天下的“污跡”，于是，危機來臨。這是一個品牌競爭的時代，也是一個危機頻發(fā)的高風(fēng)險時代。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、內(nèi)部管理、競爭對手的打擊、市場的變化、政府政策的調(diào)整，甚至媒體偶然的報道、企業(yè)管理人員或銷售人員的口誤等等，企業(yè)運營的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯都可能導(dǎo)致整個企業(yè)品牌的覆滅。關(guān)于危機，我們眼見的越來越多；關(guān)于危機公關(guān)，我們聽見的越來越多；而品牌是什么？危機管理是什么？危機可以預(yù)防嗎？預(yù)警機制如何建立？……在危機四伏的時代，仍有諸多問題是我們的醫(yī)藥企業(yè)尚未納入企業(yè)經(jīng)營議程的——而這將是更大的危機來源。
2011年4月20日，以“網(wǎng)絡(luò)傳播：藥品營銷的雙刃劍”為主題的首屆醫(yī)藥品牌危機預(yù)警與公關(guān)高端論壇·中國醫(yī)藥精英俱樂部第11屆沙龍已經(jīng)在成都成功舉行。超高的關(guān)注度和媒體報道率，讓“危機管理”這一在2011年炙手可熱的關(guān)鍵詞的熱度再度攀升。在此背景下，中國醫(yī)藥精英俱樂部將于7月12日，在南京舉辦以危機管理為主題的第12屆沙龍，本屆沙龍重點關(guān)注“品牌藥企如何做好危機管理”議題，探討品牌藥企的危機預(yù)警與公關(guān)處理工作。
稅務(wù)核查風(fēng)暴下，已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷隨著財政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財務(wù)問題，各地查稅的風(fēng)聲也越來越近。近日，有藥企人士透露，其所在公司已開始著手注銷子公司。...
363個藥品暫停掛網(wǎng)！多個大品種遭質(zhì)疑、投訴6月18日，廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進行價格澄清的通知》（下稱《通知》），并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?！锻ㄖ犯郊@示，因價格問題，需要進行澄清的涉及363個藥品，不乏大品種。...
多家知名醫(yī)械公司被查涉嫌在中國行賄，美國證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
江蘇實行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進入負(fù)面信用清單江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法，掛證等行為進入負(fù)面信用清單。...
剛剛！廣東發(fā)布重要文件，影響所有醫(yī)藥人6月3日，廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級診療常見病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（以下簡稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》）。...
整治風(fēng)暴下，一批又一批藥店退出整治風(fēng)暴下，一批又一批藥店退出。 近日，據(jù)濰坊日報報道，在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項整治中，繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運之后，濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書，并停止藥品經(jīng)營活動。...
2019年醫(yī)藥“反腐”大動作！一批院長落馬日前，國家衛(wèi)生健康委召“開廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會議”，全面部署2019年反腐敗工作。...
多名執(zhí)業(yè)藥師，掛證被查處自從全國上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來，情況怎么樣？有媒體進行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”，張先生說，后來墻上掛上了藥師證，照片上的人偶爾能碰上幾次。...
20個輔助用藥名單，疑似流出近日，行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項整治工作的補充通知》（下稱《通知》）。20個輔助用藥流出：腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......（詳見附件）...
最新！國家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析（附名單）按國家醫(yī)保局公布的《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》（以下簡稱《方案》，2019年國家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個階段...
多家藥企高管收入公開！最高2億（附名單）名上市公司CEO薪酬公布，百濟神州的歐雷強以1.88億元位列第二，此外，吳曉濱的收入也被媒體公開——約合人民幣1.45億元。...
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查兩年內(nèi)，534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查！其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進行！...