醫(yī)藥銷售員要學(xué)習(xí)用體態(tài)語言做推銷（4）
(0)核心提示：推銷過程中，我們不但利用口頭語言的正常表述，還常常加上體態(tài)語言來協(xié)調(diào)應(yīng)用，達(dá)到相得益彰的作用。利用體態(tài)語言的推銷方法主要是通過握手、微笑、眼神、手勢(shì)、坐姿幾個(gè)方面的動(dòng)作語言來進(jìn)行?！ ?
4、避免交談時(shí)指手劃腳、手勢(shì)動(dòng)作過多過大。
第五、 坐姿
人們常說“站有站相，坐有坐相”。所以，銷售人員一定要保持坐、立、行、走等姿勢(shì)的端正，身體各個(gè)部位的動(dòng)作幅度不要太夸張等等。坐姿如果不正確，除了看起來沒精神外，也容易腰酸背痛，甚至影響脊椎、壓迫神經(jīng)。 正確坐姿，除了遵循以下技巧擺放雙腿外，還應(yīng)時(shí)時(shí)保持上半身挺直的姿勢(shì)，也就是頸、胸、腰都要保持平直?！?nbsp;
首先，我們需要清楚基本坐姿：
１．入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐?！?nbsp;
２．面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜。
３．雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。
４．立腰、挺胸、上體自然挺直。
５．雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放。
６．至少坐滿椅子的２／３，脊背輕靠椅背。
７．起立時(shí)，右腳向后收半步而后起立。
８．談話時(shí)，可以側(cè)坐，此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)?！ ?nbsp;
其次，醫(yī)藥銷售人員要注意在與客戶談話時(shí)，盡量不要坐在客戶的正對(duì)面，這樣會(huì)令雙方產(chǎn)生對(duì)抗距離，而應(yīng)該盡量靠近客戶。在沒有辦法的情況下，如果已經(jīng)坐到客戶的對(duì)面，最好就是一邊說話一邊挪動(dòng)椅子拉近雙方距離。
最后，離開座位時(shí)，盡量把椅子放回原位，還要看看是否妨礙別人走動(dòng)，這是許多銷售人員所忽視的?！ ?nbsp;
體態(tài)語言的設(shè)計(jì)和運(yùn)用能大大增強(qiáng)美學(xué)效果，使談話者聲情并茂、形神兼?zhèn)?，使談話者風(fēng)度翩翩、儀態(tài)萬方。有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員總是善于運(yùn)用恰當(dāng)、獨(dú)特的體態(tài)動(dòng)作來改善自己的形象。據(jù)說美國前總統(tǒng)肯尼迪具有“超凡的魅力”，不管說什么，只要做幾個(gè)姿勢(shì)動(dòng)作，就能把聽眾吸引住。他的身材并不算高，但他那精心設(shè)計(jì)過的姿勢(shì)卻總是能喚起一種形象高大的印象。肯尼迪的魅力可以說是體態(tài)語言的魅力，風(fēng)度的魅力，氣質(zhì)的魅力。這種優(yōu)美的體態(tài)風(fēng)度能幫助談話者建立良好的“第一印象”，使其形象符合他的客戶的期待?！ ?nbsp;
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責(zé)任編輯：蕓兒
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