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醫(yī)藥企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)“八項(xiàng)注意”

2010-10-28 09:36 來(lái)源：中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：　許多醫(yī)藥企業(yè)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)都是采用以會(huì)代訓(xùn)的方式，在晨例會(huì)、周例會(huì)和月例會(huì)中結(jié)合工作中的一些問(wèn)題展開(kāi)討論，或由經(jīng)理講一講，就算是培訓(xùn)了。有的企業(yè)的培訓(xùn)只限于新員工入職時(shí)的簡(jiǎn)單教育，也就是公司簡(jiǎn)介、營(yíng)銷政策、產(chǎn)品知識(shí)及一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)技能等內(nèi)容。

   　許多醫(yī)藥企業(yè)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)都是采用以會(huì)代訓(xùn)的方式，在晨例會(huì)、周例會(huì)和月例會(huì)中結(jié)合工作中的一些問(wèn)題展開(kāi)討論，或由經(jīng)理講一講，就算是培訓(xùn)了。有的企業(yè)的培訓(xùn)只限于新員工入職時(shí)的簡(jiǎn)單教育，也就是公司簡(jiǎn)介、營(yíng)銷政策、產(chǎn)品知識(shí)及一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)技能等內(nèi)容。這樣的培訓(xùn)效果一般，意義不大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，培訓(xùn)已經(jīng)成為提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。
 
　　那么，應(yīng)如何規(guī)范地培訓(xùn)醫(yī)藥企業(yè)的團(tuán)隊(duì)呢？
 
　　思想上要重視 不少公司領(lǐng)導(dǎo)只注重銷售和利潤(rùn)，舍得打廣告，舍得搞公關(guān)，舍得買豪車，舍得建大廈，就是舍不得對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，總想把人力資源成本壓縮到最低，認(rèn)為培訓(xùn)投入不能產(chǎn)生直接的、最快的經(jīng)濟(jì)效益。這是一種“市場(chǎng)近視癥”，這樣的企業(yè)是做不大做不長(zhǎng)久的。一些世界知名的大企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)投入讓我們可以感到什么是國(guó)際知名企業(yè)。挪威的一家公司在寧夏辦了一家分公司，招聘的中方項(xiàng)目經(jīng)理立即被送往挪威總部培訓(xùn)2個(gè)月，在工作中每半年還要到總部培訓(xùn)一次，并給這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理贊助3萬(wàn)元讀MBA。科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)是打造企業(yè)文化、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。醫(yī)藥企業(yè)要想做大做強(qiáng)，首先必須重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。
 
　　計(jì)劃要周密 培訓(xùn)要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、營(yíng)銷策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等結(jié)合起來(lái)，要有一個(gè)周密的培訓(xùn)計(jì)劃，長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合，每年度、每季度、每月、每周要培訓(xùn)什么，要達(dá)到什么目標(biāo)，誰(shuí)來(lái)組織等，都要明確，要使培訓(xùn)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)組成部分。
 
　　內(nèi)容要完整 培訓(xùn)的內(nèi)容不能隨意，要結(jié)合企業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要，分類別、分專題、分階段編寫培訓(xùn)教材。一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：企業(yè)文化、公司發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷技能、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)分析、公共關(guān)系、問(wèn)題探討、團(tuán)隊(duì)管理等方面。對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都要篩選出若干專題，要講透徹，要以完整的內(nèi)容來(lái)保證培訓(xùn)的目的和效果。
 
　　對(duì)象要分層次 企業(yè)總部的總監(jiān)、各省區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等，因?yàn)榉止げ煌?，?zé)任不同，能力不同，要求標(biāo)準(zhǔn)也不同，所以在培訓(xùn)時(shí)要分類進(jìn)行，不能“一鍋煮”。培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性，培訓(xùn)方式要讓被培訓(xùn)者喜聞樂(lè)見(jiàn)，培訓(xùn)知識(shí)面和深度上要有層次。
 
　　時(shí)間要保證 從總部到各區(qū)域，都要定期安排時(shí)間組織培訓(xùn)，要在日常管理制度中明確每周、每月固定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，不要借口工作忙、任務(wù)壓力大而經(jīng)常間斷計(jì)劃好的培訓(xùn)安排。要用制度保證培訓(xùn)時(shí)間，用時(shí)間保證培訓(xùn)內(nèi)容。
 
　　方式要靈活 培訓(xùn)方式不能一成不變地局限于開(kāi)會(huì)和講課，要結(jié)合企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際需要，選用一些生動(dòng)有效的培訓(xùn)方式，以提高培訓(xùn)效果。
 
　　責(zé)任要明確 從企業(yè)總部到各區(qū)域辦事處，都要確定培訓(xùn)工作的責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容、時(shí)間、人員的落實(shí)。總部定期對(duì)各區(qū)域的培訓(xùn)進(jìn)行檢查，并作為一項(xiàng)考核指標(biāo)與工作業(yè)績(jī)掛鉤。同時(shí)，對(duì)員工也要有明確的要求，每次培訓(xùn)都應(yīng)組織考試，不合格的不僅要補(bǔ)培，還要進(jìn)行處罰。
 
　　過(guò)程要監(jiān)控 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總部和各省區(qū)的培訓(xùn)過(guò)程要適時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，隨機(jī)核查受訓(xùn)人員，與培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，掌握培訓(xùn)的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，防止培訓(xùn)工作走過(guò)場(chǎng)。

Tags：醫(yī)藥企業(yè) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 銷售 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

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