助你游刃職場(chǎng)之“刺猬制勝法”

2010-09-02 00:00 來(lái)源：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟

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核心提示：錯(cuò)綜復(fù)雜的職場(chǎng)關(guān)系里，突然興起了“刺猬制勝法”，想知道具體的操作方法嗎？跟隨我們的思路一起去學(xué)習(xí)一下吧！

錯(cuò)綜復(fù)雜的職場(chǎng)關(guān)系里，突然興起了“刺猬制勝法”，想知道具體的操作方法嗎？跟隨我們的思路一起去學(xué)習(xí)一下吧！

　　法則一：露出鋒芒，展示自己

　　美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯·威德曾經(jīng)對(duì)一些上班族做過(guò)調(diào)查，50%以上的人都承認(rèn)，他們?cè)谵k公室中曾經(jīng)有過(guò)憤怒的情緒，而談到把這種憤怒的情緒壓抑在心里的感受，大多數(shù)人都感嘆，那是一種很可怕的感覺(jué)：郁悶、焦躁，最后對(duì)工作產(chǎn)生厭倦。為什么我們會(huì)把憤怒壓抑在心里呢？很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀兿刖S持同事間的和睦，不想給老板留下“沖動(dòng)易怒、不識(shí)大體”的印象，更不用說(shuō)壯著膽子與老板爭(zhēng)論了，可事實(shí)是，情況卻越來(lái)越糟糕。

　　一場(chǎng)沉默，他變成了“好好先生”

　　“那一刻，我其實(shí)是憤怒至極的，真想痛痛快快地反擊過(guò)去，可理智告訴我，要鎮(zhèn)靜，要冷靜，決不能傷了領(lǐng)導(dǎo)的面子，我也不想失去這份工作。”例會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)毫不留情地批評(píng)小葉的工作失誤，可是，真正的錯(cuò)誤原因是另外一位同事造成的。“某某，你為什么不站出來(lái)澄清一下，難道任由領(lǐng)導(dǎo)在這里誤解我，讓我難堪嗎？”小葉在心里真希望這位搭檔能幫他說(shuō)句話，可是，目光注視過(guò)去，那位有牽連的同事正低頭傾聽(tīng)，也是，誰(shuí)也不愿意在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時(shí)碰釘子。

　　會(huì)后，小葉情緒難以平靜，他想找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，可又怕那位同事說(shuō)他“打小報(bào)告”，在反復(fù)糾結(jié)中，小葉選擇了沉默，算了吧，和氣為貴，以后多個(gè)心眼就是了。可是，天性使然，在以后跟同事碰到?jīng)_突或者觀念不一樣時(shí)，小葉又不得不選擇逃避、不爭(zhēng)論、附和對(duì)方。時(shí)間久了，在大家眼里，小葉成了一個(gè)毫無(wú)個(gè)人原則的“好好先生”。

　　點(diǎn)睛：適當(dāng)時(shí)候露出你的“刺”

職場(chǎng)講究一團(tuán)和氣，更講究激烈競(jìng)爭(zhēng)，必要時(shí)候，露出鋒芒，做個(gè)有個(gè)性的刺猬未嘗不可，但要注意把握以下原則：一、有問(wèn)題就提出，不要藏著掖著。二、對(duì)事不對(duì)人，以解決問(wèn)題優(yōu)先，不針對(duì)個(gè)人做出直接批評(píng)，而是具體到發(fā)生的事情上面。三、開(kāi)誠(chéng)布公，不論問(wèn)題嚴(yán)重程度，都做到在提出問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)讓每一位相關(guān)同事了解，在集體會(huì)議上進(jìn)行討論是普遍的做法。

　　當(dāng)上司在大庭廣眾之下針對(duì)某件事批評(píng)你時(shí)，首先，你要虛心地聽(tīng)他講完，這是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。如果他批評(píng)得有不對(duì)的地方，這時(shí)，你需要冷靜下來(lái)，以陳述的語(yǔ)氣向上司表明事情的原本真相，（切記，不可帶有明顯的個(gè)人情緒）比如，你可以說(shuō)：“謝謝你在這件事上給予我的指導(dǎo)，但是有些問(wèn)題我需要解釋一下……”跟同事之間也一樣，不要做好好先生，什么都是“對(duì)對(duì)對(duì)，是是是。”沒(méi)有獨(dú)立人格的人永遠(yuǎn)不會(huì)被別人看得起，因?yàn)槟愕?ldquo;好好狀態(tài)”意味著你不愿意接受矛盾，接受挑戰(zhàn)。因此，當(dāng)和同事發(fā)生沖突時(shí)，要敢于說(shuō)出自己的想法。另外，在非正式場(chǎng)合也要學(xué)會(huì)表態(tài)，給予別人了解你的機(jī)會(huì)。

　　法則二：君子之交淡如水

　　幾只刺猬被凍得發(fā)抖，它們只好緊緊地靠在一起取暖，但靠攏后又因?yàn)槿淌懿涣吮舜松砩系拈L(zhǎng)刺，很快就又各自分開(kāi)。他們就這樣反復(fù)地分了聚，聚了分。最后，他們終于找到了一個(gè)適中的距離，既可相互取暖，又不至于被彼此刺傷，這就是“刺猬法則”。這是美國(guó)精神分析醫(yī)師布列克為了形容現(xiàn)代人際關(guān)系的復(fù)雜與困難而首創(chuàng)的用詞。

　　被朋友出賣，心靈創(chuàng)傷難平復(fù)

　　阿鳳很慶幸在工作半年后找到一位職場(chǎng)上的知心朋友。“誰(shuí)說(shuō)職場(chǎng)沒(méi)友誼？我和曉雨就是很好的姐妹。”曉雨是個(gè)很能干的漂亮女孩，雖然比阿鳳小半歲，卻在職場(chǎng)打拼了兩年，因此，每當(dāng)阿鳳遇到困難或者困惑時(shí)，她都能伸出熱情的雙手。作為職場(chǎng)新丁，阿鳳不可避免地犯了一些錯(cuò)誤，當(dāng)然，挨批是免不了的，有一次，她覺(jué)得非常委屈，便躲在樓道里生悶氣，剛好讓曉雨發(fā)現(xiàn)，安慰之余，她用很低的聲音跟阿鳳一起“討伐”了上司。

　　很難碰到這樣貼心的人，此后，兩人的關(guān)系拉近了。工作中有什么急事，兩人互相幫忙，生活中也常常一起吃飯、逛街，儼然成為辦公室的“姐妹花”，曾有人打趣說(shuō)，她們都快成“拉拉”了，阿鳳對(duì)此一笑而過(guò)：在職場(chǎng)中，有個(gè)知心朋友總是好事。

　　可是，突發(fā)的一件事情卻讓阿鳳從此失去了曉雨這個(gè)朋友。前年，金融危機(jī)時(shí)，公司里傳言要裁人，阿鳳很擔(dān)心，畢竟她是資格最淺的，如果要裁，她肯定是第一個(gè)。工作之余，兩姐妹也常常談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題。“你說(shuō)，我們要不要跟領(lǐng)導(dǎo)送送禮、拉近關(guān)系？”“沒(méi)必要這樣吧，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)不一定吃你這一套。”盡管忐忑不安，阿鳳還是聽(tīng)了曉雨的勸告，安心工作。

　　直到有一天，上司將她喊到辦公室，很委婉地提出辭退申明，她才知道，公司里的每個(gè)人都曾到領(lǐng)導(dǎo)前“訴過(guò)苦”，希望留下來(lái)，這其中也包括曉雨，只有她傻呵呵地一個(gè)人在等“公平”的判決。走出這間公司，她把曉雨的電話號(hào)碼拉入黑名單，從此，她也不再相信“職場(chǎng)友誼”。

　　點(diǎn)睛：親密關(guān)系最容易受傷

　　在職場(chǎng)中，當(dāng)個(gè)人受到委屈時(shí)，很容易被別人的安慰感動(dòng)，于是就產(chǎn)生了“職場(chǎng)友誼”、“抱團(tuán)取暖”等詞語(yǔ)，可是，這卻是職場(chǎng)中的大忌，首先，從個(gè)人職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)不喜歡下屬有小團(tuán)隊(duì)的傾向，因?yàn)檫@樣不利于大團(tuán)隊(duì)的和諧，也有挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的嫌疑；其次，你個(gè)人也可能失去一些上升的機(jī)會(huì)，比如，領(lǐng)導(dǎo)很賞識(shí)你的個(gè)人能力，有意栽培你，卻發(fā)現(xiàn)你跟一個(gè)他不喜歡的同事走得很近，他對(duì)你的信任因此也會(huì)大打折扣。

此外，從職場(chǎng)關(guān)系來(lái)說(shuō)，兩個(gè)人走得很近的話，雖然暫時(shí)得到溫暖，當(dāng)長(zhǎng)期下去，唇和齒總會(huì)打架，比如你個(gè)人的秘密被朋友不小心泄露出去；或者你需要得到他的幫助，結(jié)果卻不如愿，失落是很難避免的。如果他是普通朋友，你或許不會(huì)那么傷心。古有明訓(xùn)，“君子之交淡如水”，這句話運(yùn)用在同事間的人際關(guān)系最適合不過(guò)，因?yàn)楣井吘故且粋€(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的組織，和同事間保持 “泛泛之交”，作友善而不至于傷害對(duì)方的往來(lái)，才是明智之舉。

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Tags：職場(chǎng) 領(lǐng)導(dǎo) 同事個(gè)人可是刺猬工作因?yàn)?/a> 問(wèn)題一個(gè)

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