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醫(yī)藥營(yíng)銷:三十六計(jì)決戰(zhàn)第三終端(3)

2008-01-28 21:14 來源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:《三十六計(jì)》是我國(guó)著名的兵學(xué)著作,體現(xiàn)了中國(guó)的武經(jīng)精華,現(xiàn)已蔓生出許多新計(jì)謀,應(yīng)用于經(jīng)商、處世、生活、管理等方面??梢姡粌H適用于戰(zhàn)爭(zhēng),也與我們的事業(yè)與現(xiàn)實(shí)生活有關(guān)聯(lián),本文應(yīng)用了三十六計(jì)的思路趣解第三終端,期望對(duì)于正致力于第三終端的朋友們

  【第二十七計(jì) 假癡不顛】

  對(duì)市場(chǎng)環(huán)境還不熟悉的時(shí)候,我們寧可沉著冷靜、按部就班地做好前期調(diào)研與籌備工作,切不可貪圖銷售時(shí)機(jī)而輕舉妄動(dòng),一定要在看清市場(chǎng)形勢(shì)、做好營(yíng)銷策略后,再部署、實(shí)施計(jì)劃。

  【第二十八計(jì) 上屋抽梯】

  上屋抽梯是一種不留后路的做法,在與客戶溝通的過程中,我們要樹立這樣的理念:讓客戶成為我們的產(chǎn)品代言人,通過營(yíng)銷策略及獎(jiǎng)勵(lì)政策給客戶下達(dá)銷售目標(biāo)。一旦客戶接受這種合作模式將會(huì)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手束手無策。

  【第二十九計(jì) 樹上開花】

  樹上開花指的是借助某種局面(或手段)布成有利的陣勢(shì),雖然實(shí)力弱小,但顯出陣勢(shì)強(qiáng)大的樣子,因此我們需要巧妙的營(yíng)銷策略、周密的市場(chǎng)實(shí)施計(jì)劃,形成良好的市場(chǎng)布局,讓客戶看到與企業(yè)合作的美好愿景。

  【第三十計(jì) 反客為主】

  成功的企業(yè)常常會(huì)搜集、分析客戶的需求,站在客戶的立場(chǎng),替客戶分析其利益需求,主動(dòng)滿足客戶合理的需求,解決客戶所有的疑慮,這一招換位思考、反客為主的方法相當(dāng)有效。

  敗戰(zhàn)計(jì)

  【第三十一計(jì) 美人計(jì)】

  第三終端的銷售人員不要求俊男美女,但一定要有良好的職業(yè)形象。專家說過,人們會(huì)對(duì)形象好的人產(chǎn)生更多的信任感,數(shù)據(jù)顯示,對(duì)于初次見面的陌生人,人們通常在見面的前3秒決定是否接受你。所以,一個(gè)良好的職業(yè)形象是銷售成功的前提。

  【第三十二計(jì) 空城計(jì)】

  第三終端很多客戶所處地理位置較為偏遠(yuǎn),偶爾會(huì)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。擺出個(gè)空城計(jì),可以將壞事變成好事,銷售人員可以誠(chéng)懇地告訴藥店老板:“由于我們的產(chǎn)品銷售超過預(yù)期計(jì)劃導(dǎo)致斷貨,真誠(chéng)感謝客戶對(duì)公司的支持,還要請(qǐng)您做小小等待。”借機(jī)向客戶傳達(dá)公司產(chǎn)品良好的銷售態(tài)勢(shì),往往會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,但是此計(jì)不能多用,以免弄巧成拙。

  【第三十三計(jì) 反間計(jì)】

  第三終端其實(shí)已經(jīng)開始了激烈的競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)對(duì)同一鎮(zhèn)上的藥店適當(dāng)使用反間計(jì)很有效。不過,反間計(jì)的使用一定要巧妙,比如在到達(dá)第二家藥店時(shí),業(yè)務(wù)員可以“不經(jīng)意”地露出第一家藥店的訂單,讓第二家店老板心生“你有我一定要有,你多我一定要比你還多”的想法。

  【第三十四計(jì) 苦肉計(jì)】

  如前所述,第三終端多處邊遠(yuǎn)區(qū)域,當(dāng)我們的終端代表風(fēng)塵仆仆地拜訪藥店時(shí),藥店老板必定能夠感受到代表“千里迢迢”的誠(chéng)意,這些民風(fēng)純樸的父老鄉(xiāng)親怎么好意思讓你空手而歸呢?這可是三十六計(jì)中百用百靈的一招哦。

  【第三十五計(jì) 連環(huán)計(jì)】

  第三終端的產(chǎn)品銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,環(huán)環(huán)相扣。從進(jìn)店前對(duì)銷售政策的理解到產(chǎn)品宣傳資料的準(zhǔn)備,以及進(jìn)店后的溝通技巧、專業(yè)知識(shí),到銷售訂單完成后的售后服務(wù)跟進(jìn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響銷售成敗,因此,我們一定要具備專業(yè)的職業(yè)水準(zhǔn)才能做好第三終端的市場(chǎng)銷售。

  【第三十六計(jì) 走為上】

  我們的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),一個(gè)不偷懶的第三終端業(yè)務(wù)員在兩個(gè)月的時(shí)間里行走了5000公里,因此,我們可以肯定,對(duì)于一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的第三終端隊(duì)伍來說,銷售業(yè)績(jī)是用終端代表日復(fù)一日的足跡丈量出來的。

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Tags:第三 終端 決戰(zhàn) 營(yíng)銷 醫(yī)藥 客戶

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