一位營銷總監(jiān)的辭職信-此文,感觸彼深,值得大家深思
核心提示:引言 某企業(yè),曾花了半年時間,到另一家著名企業(yè)去挖來了一位營銷總監(jiān)。在不到三個月的時間里,這位年僅26歲的營銷總監(jiān)就把工作搞得有聲有色頗有成績。然而,就在大家都普遍看好這位年輕的營銷總監(jiān)時,他卻毅然決然地辭職而去。這是為什么呢?正文 *總: 轉(zhuǎn)眼
引言
某企業(yè),曾花了半年時間,到另一家著名企業(yè)去挖來了一位營銷總監(jiān)。在不到三個月的時間里,這位年僅26歲的營銷總監(jiān)就把工作搞得有聲有色頗有成績。然而,就在大家都普遍看好這位年輕的營銷總監(jiān)時,他卻毅然決然地辭職而去。這是為什么呢?
正文
*總:
轉(zhuǎn)眼間,我來公司已三個多月了
回首三個多月以來,真是一言難盡。既有成績,也有不足,但,還有很多的無奈和心酸。
也許下面很多話都比較尖銳,比較直接,也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟到公司的時間還不長。但我的目的只有一個,那就是:希望能對公司的發(fā)展對公司的發(fā)展有所裨益,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點
這就夠了
革命是為了什么?
革命的目的是什么?
從歷史和實踐來看,革命無怪乎兩個目的,一是推翻;二是改良
那公司招我來的目的是什么呢?從進入公司的第一天開始,我就一直在問自己這個問題。這個問題,也許當(dāng)初公司和我都沒有認真去地考慮。但這個卻是公司為什么請我來的根本點,也是我為什么到公司來的根本點。正因為沒有考慮清楚,所以到今天,就出現(xiàn)一些原本就沒有必要出現(xiàn)的問題。
終于直到現(xiàn)在,公司和我,雖然沒有經(jīng)過坦誠地溝通,但大家彼此卻也終于知道:公司原本并不需要一個營銷總監(jiān);公司也許更需要一個又一個的區(qū)域經(jīng)理,一個又一個能夠把爛市場起死回生的區(qū)域經(jīng)理。
洪秀全,因為不知道革命的目的是什么,所以太平天國失敗了
孫中山也因為不知道革命的目的是什么,所以孫中山也失敗了
而只有毛澤東,清楚地知道,革命的目的就是:打土豪分田地,推翻舊社會,建立新社會,所以帶領(lǐng)一幫兄弟,經(jīng)過若干年艱苦卓絕的戰(zhàn)爭,終于實現(xiàn)了革命的目的
而我們呢?
營銷總監(jiān)是做什么的呢?
雖然,這個問題很簡單,但我們彼此并沒有去認真深入地溝通和探討。
就我個人來看,營銷總監(jiān)無非做三種事。
一是建立、規(guī)范和強化營銷管理體系,職能側(cè)重在于規(guī)范銷售管理和品牌建設(shè),但它往往是以犧牲短期業(yè)績著眼于持續(xù)健康發(fā)展為前提。如果企業(yè)還沒有超越生存基礎(chǔ)目的的話,那聘請營銷總監(jiān)還并沒有必要。這種營銷總監(jiān)才真的叫營銷總監(jiān)。
二是鞏固和提升銷售業(yè)績,職能側(cè)重在于市場開發(fā)和完成銷售業(yè)績,但它是往往以犧牲和透支市場為代價,搞掠奪式開發(fā),與老板下達的業(yè)績壓力競賽,尤其是在中國目前的這種企業(yè)環(huán)境里。這種營銷總監(jiān)應(yīng)該叫銷售總監(jiān)才對,因為他背上背著兩個指標:銷量與回款。如果說我們公司還需要營銷總監(jiān)的,也只是需要這種營銷總監(jiān)。
三是建設(shè)品牌和公關(guān)策劃,職能側(cè)重于品牌拉動和公關(guān)開路,但它往往是來得快去得也快,“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,你方唱罷我登臺”。這種營銷總監(jiān)應(yīng)該是市場總監(jiān)才對,依靠強勢的品牌拉動和公關(guān)新聞策劃,把市場在短期內(nèi)轟起來,市場起來之后,能否守得住,就看企業(yè)的造化了,銷售系統(tǒng)能否支撐得住是關(guān)鍵。
所以,對比我們公司的現(xiàn)狀來看,我們并不需要營銷總監(jiān),也許更需要一些區(qū)域銷售經(jīng)理。絮我直言。這正好也和當(dāng)初公司邀請我加盟的意向是一致的。但在當(dāng)初,讓我來做區(qū)域經(jīng)理,也許我是不會來的,因為我本身就在做著區(qū)域經(jīng)理,而且做得很好。于是公司就以做營銷總監(jiān)來打動我(這只是我的猜測,是否真的是這樣,我并不知道,也不想知道),因為我需要一個更大的平臺來實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。于是我就來了。但來了之后,公司在試用期間把我放在某一個區(qū)域蹲點使用,當(dāng)然,順理成章,我也就成了一個區(qū)域經(jīng)理。
這一點,我能理解公司的良苦用心,但這種做法好不好呢?坦白地說,我感覺很不好,這不僅對我是一種傷害,對公司更是一種傷害。我敢肯定,我現(xiàn)在蹲點來操作**市場遠遠比公司直接招我來做**市場困難得多!
來自非市場的因素太多太多!
所以,不知道革命的目的來搞革命,只會把革命者和革命本身都弄得都很受傷,很被動。
說起這些,我不想去糾正我們的過去,過去的已經(jīng)過去,重要的是面對將來。過去已經(jīng)是這樣的,我不想將來還是這樣,公司和我都受不起這種時間的浪費。所以,我只想說明一點,以后,公司想讓我做什么,就最好明確地告訴我,我覺得能干,我就干;不能干,就不干。
不要連革命的目的都沒有搞清楚,就讓我去干革命。
我們是盯著目標還是過程?
因為我們革命的目的不清楚,所以,我們革命的目標也就變化莫定。
剛來的時候,公司告訴我:咱們公司的管理很混亂,我們需要把管理規(guī)范起來,加強制度化建設(shè)。于是我就開始抓營銷體系的制度化建設(shè)。但制度化建設(shè)有兩個前提:一是需要時間;二是需要頂住業(yè)績壓力。然而,這兩點我們都沒有做到,就急急地否定了新的制度。
第一,任何一項新制度的出臺,肯定會破壞現(xiàn)有利益既得者的平衡,所以會遭到他們的反對,這肯定是需要時間和磨合期的。
美的,推行事業(yè)部制,花了三年時間,三年銷量沒有提升,反而下滑。但現(xiàn)在,美的做得怎么樣呢?主動求變,活下來,而科龍一直沒變,卻幾近死了。
第二,我們的制度監(jiān)督者,尤其是財務(wù)系統(tǒng),卻對新制度抱著一種非常呵求的態(tài)度和原則,好像,新制度一出臺,他們什么就都萬事大吉了,只要按制度進行監(jiān)控,就可以了。從來不從財務(wù)的角度進行一些分析工作,只是按部就班地控制;從來不從財務(wù)設(shè)計的角度進行一些反思工作,只是抓事后追究和處罰;如果是這樣,那財務(wù)工作就太好做了。
第三,實行新制度后,一看,哎,銷售與以前相比,沒有提升,反而下降,所以新制度也不過如此嘛!那我們有沒有分析一下,是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果呢?是新制度的原因嘛?還是有其它因素?我們有沒有深入地分析一下是市場因素和非市場因素?沒有??!
第四,實行新制度后,制度中的每個人都得調(diào)整,犧牲短期業(yè)績不可避免的,
我們所能做的,就是把這種時間盡可能地縮短,而不是一點時間都不給。**分公司推行新制度,是一個月時間都沒給夠。
第五,在新制度的試行過程中,作為制度的設(shè)計者,必須時刻跟進,隨時調(diào)整,而公司并沒有給我這個時間(我得去別的區(qū)域走訪市場,遠程跟進只能是不解近渴),卻讓制度的監(jiān)督者來跟蹤,可想而知,不能跟著情況的變化而調(diào)整的新制度卻還得遭遇制度監(jiān)督者的呵求(不懂銷售的監(jiān)督,純從財務(wù)角度考慮),會是一個什么結(jié)果。
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