服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷運(yùn)作細(xì)則之一(之一)(2)
核心提示:服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷運(yùn)作細(xì)則之一作者: 陳志懷 今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則就是,僅僅滿足消費(fèi)者的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要取得市場(chǎng)的主動(dòng),你必須取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)。傳統(tǒng)的通路模式已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手普遍使用,市場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng),打贏了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你就得到了市場(chǎng),進(jìn)行渠道創(chuàng)新已成為一
2、爭(zhēng)取當(dāng)?shù)?*部門的支持,調(diào)查清楚后,要先和當(dāng)?shù)氐?*部門聯(lián)系,如村委會(huì)或城區(qū)的居委會(huì),爭(zhēng)取他們的同意后,然后在確定是否搞服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。
3、選擇的地點(diǎn)應(yīng)有代表性:
地點(diǎn)一般選擇村委會(huì)或居委會(huì)所在地或者眾所周知的地點(diǎn),不但當(dāng)?shù)厝酥蓝以诳尚哦确矫妫梢宰屜M(fèi)者相信。
4、確定時(shí)間:
一定要避開當(dāng)?shù)厝藚⒓蛹w活動(dòng)的時(shí)間,如果有集市、集體旅游等活動(dòng),到服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)的人肯定少,所以盡量避開。
5、盡可能的尋找典型有效的消費(fèi)者,因?yàn)楹玫南M(fèi)者會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,同時(shí)如有無(wú)效消費(fèi)者一定要想辦法抗住,一定要提前做工作,不要讓其出現(xiàn)在服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)。
二、服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷前期調(diào)查需要解決外部問(wèn)題
因?yàn)橛性S多的服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷因外部問(wèn)題而做不成功,那么要解決哪些外部問(wèn)題呢?
1、必須取得當(dāng)?shù)?*的支持,解決好這個(gè)問(wèn)題,既能解決場(chǎng)地問(wèn)題,又能以**的名義搞服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,增加可信度。和村委(居委)會(huì)聯(lián)系時(shí),一定要將服務(wù)村民(居民)放在首位,現(xiàn)在的村委會(huì)(居委會(huì)主任)們都想在村民(居民)中樹立威信或做一點(diǎn)政績(jī),這正是一個(gè)大好機(jī)會(huì),所以取得他們的支持是非常容易的。
2、必須和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院或產(chǎn)品店聯(lián)系,并取得他們的同意,可以用兩種方式去處理,一是送禮,二是交場(chǎng)地費(fèi),當(dāng)然有可能這些都是送給個(gè)人的,但這個(gè)人必須是說(shuō)了算數(shù)的,只有他們同意,必須出現(xiàn)的外部問(wèn)題才會(huì)減少到最低。
3、必須要安撫好無(wú)效消費(fèi)者。
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