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OTC品牌企業(yè)如何推廣微信公眾號,一句話:需動腦!

2013-11-23 10:54 作者:孔志 點擊:

核心提示:讓老客戶成為我們的粉絲。老客戶是OTC品牌企業(yè)最為重要的資產之一(因為OTC品牌企業(yè)投入的每一分錢的宣傳和教育都歸屬于OTC品牌資產),老客戶不僅對我們的企業(yè)和OTC產品有一定的認知度和認可度,而且還有一定的忠誠度。競爭的激烈讓OTC品牌企業(yè)不得不倚重于老客戶,而且從營銷學上來講,深挖一個老客戶.....

OTC品牌企業(yè)如何推廣微信公眾號,這是很多OTC品牌企業(yè)共同面對的問題,一句話:需動腦!        

首先,讓老客戶成為我們的粉絲。老客戶是OTC品牌企業(yè)最為重要的資產之一(因為OTC品牌企業(yè)投入的每一分錢的宣傳和教育都歸屬于OTC品牌資產),老客戶不僅對我們的企業(yè)和OTC產品有一定的認知度和認可度,而且還有一定的忠誠度。競爭的激烈讓OTC品牌企業(yè)不得不倚重于老客戶,而且從營銷學上來講,深挖一個老客戶,比開發(fā)一個新客戶所需要的成本要小很多。相對于其它媒體而言,微信的最大優(yōu)勢就是能讓我們客戶零距離接觸和一對一的溝通,非常有利于我們?yōu)橄M者提供各種服務,尤其是老客戶的維護。因此我們在運營公眾號時,首先應該想辦法通過各種方式和渠道將我們的老客戶轉移到我們的公眾平臺上來。例如金雞E院微信公眾號致力于為女性健康服務的第一品牌,醫(yī)院般的專業(yè),愛人般的貼心,并可以在線及時為我們的女性免費提供一對一的婦科病因分析、如何治療和預防建議等服務。

然后,當一個粉絲在這一個平臺得到了“好處”或實惠,他們都會主動或愿意分享,就是讓這些成為粉絲的老客戶來推廣我們的微信公眾平臺,根據(jù)微信官方的統(tǒng)計,平均每個人的微信好友都不低于60個,而且微信的私密性使彼此信任度非常高,讓這些本來就是我們客戶的人把我們推薦給他們的微信好友,這里面的轉換率不用多說了吧!很多人都說,如果我的公眾號現(xiàn)在只有幾個人的粉絲,我應如何快速積累到大量的精準粉絲?其實只需我們稍動一下腦,就有很多的方法,比如:首先發(fā)動公司全體人員關注公司微信公眾號,并無條件的主動分享到各自的朋友圈。又比如,在你的QQ空間、博客中發(fā)布一些有價值的行業(yè)文章,在每一篇文章上加上企業(yè)的二維碼或微信公共號等等。這一些方法看似很簡單,但都能在短期內快速積累到免費的精準的粉絲(當然通過搞有獎的活動傳播速度更快,要看如何去策劃了)。

還有,要有選擇性的瞄準新用戶。每一個行業(yè)都有自已的目標客戶群體,并不是所有人都需要我們的產品或服務,或者說我們的產品或服務并不適合所有人。比如我們是做OTC婦科產品金雞益母草的,那么我們的客戶肯定是25到50歲的產后女性或月經量少的女性,這一類的女性會經常訪問哪一些網站?醫(yī)院的婦科門診是不是適當投放廣告或二維碼等。所以,我們在推廣自已的公眾號之前一定要弄清楚我們的目標用戶到底是誰,他們到底在哪里,推廣時要做到有的放矢,不要像傳統(tǒng)的路牌廣告一樣,“亂打一通”。

之前,OTC品牌企業(yè)在執(zhí)行傳統(tǒng)廣告思路的時候已經考慮過目標客戶,只不過之前我們考慮的是如何讓目標客戶記住我們的廣告。但是這些人看過也許記住,也許就忘記了?,F(xiàn)在我們考慮的是讓目標客戶掃一掃我們的二維碼或者收聽我們的微信號,這樣他們就被我們“圈”住了,永遠不會忘記,而且可以對他們進行深入的營銷,讓他們依賴我們。

OTC品牌企業(yè)微信公眾號的推廣是一件非常需要動腦的事情,要充分挖掘現(xiàn)有資源,同時讓粉絲推廣給“粉絲”,讓企業(yè)微信公眾平臺的作用穩(wěn)定有效增長。

Tags:OTC營銷 孔志 OTC營銷托管

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