京東商城與九州通分手揭秘:同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“阻路”
核心提示:7月27日,九州通(600998.SH)發(fā)布公告稱,將收回京東持有的京東好藥師網(wǎng)(簡(jiǎn)稱“好藥師網(wǎng)”)的49%股權(quán),屆時(shí),好藥師網(wǎng)將變?yōu)榫胖萃ǖ娜Y孫公司。
坊間傳言終成事實(shí)。
7月27日,九州通(600998.SH)發(fā)布公告稱,將收回京東持有的京東好藥師網(wǎng)(簡(jiǎn)稱“好藥師網(wǎng)”)的49%股權(quán),屆時(shí),好藥師網(wǎng)將變?yōu)榫胖萃ǖ娜Y孫公司。
待股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)辦理完畢后,九州通與京東這兩大巨頭的關(guān)系,將由股權(quán)合作伙伴變?yōu)闃I(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴。九州通方面稱,雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議中約定,在未來10年內(nèi),將在醫(yī)藥健康產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域相互將對(duì)方作為重要的業(yè)務(wù)合作伙伴。
從上線到“分手”,九州通與京東的合作只持續(xù)了兩年多的時(shí)間。走到如今這一步,在業(yè)內(nèi)看來,對(duì)雙方都是一種“解脫”。
“外界一直傳言雙方分手的原因是雙方爭(zhēng)奪控股權(quán),但事實(shí)上,是因?yàn)橥瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)。”一知情人士對(duì)本報(bào)透露,在合作之前,九州通設(shè)立過一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),即好藥師的網(wǎng)上藥店,而京東則一直在自己的平臺(tái)上銷售保健品和醫(yī)療器械等不受資質(zhì)限制的醫(yī)藥類產(chǎn)品。“雙方合資時(shí)約定,會(huì)將京東的自營藥品業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到好藥師網(wǎng)上,但此后一直未能兌現(xiàn)。如今分手后,雙方將利用各自的資源優(yōu)勢(shì),繼續(xù)在醫(yī)藥電商領(lǐng)域合作。近期,京東自己打造的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)京東醫(yī)藥城也將上線。”
一拍即合的姻緣
到去年為止,好藥師網(wǎng)還是虧損經(jīng)營,但今年開始盈利
好藥師網(wǎng)的成立過程,更多的是一種資源整合。
2003年11月,九州通設(shè)立全資子公司好藥師。隨后,隨著業(yè)內(nèi)諸多同業(yè)開始開設(shè)網(wǎng)上藥店,好藥師也成立了一個(gè)擁有獨(dú)立域名的好藥師網(wǎng)上藥店,這就是好藥師網(wǎng)的前身。
“2011年,京東和九州通合作的時(shí)候,也是在這個(gè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)后利用的。”上述知情人士介紹,在與京東合作之前,好藥師網(wǎng)的大股東為九州通全資子公司北京九州通醫(yī)藥有限公司,其控股北京好藥師大藥房連鎖有限公司(簡(jiǎn)稱“北京好藥師”)。為了成立網(wǎng)上藥店,北京好藥師培養(yǎng)了一批系統(tǒng)維護(hù)人員和電商專業(yè)人員。不過,與當(dāng)時(shí)諸多同業(yè)一樣,這個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站缺乏足夠的流量和網(wǎng)上推廣平臺(tái),業(yè)績(jī)并不理想,一直呈虧損狀態(tài)。
此時(shí)的京東也已涉足醫(yī)藥電商。不過,按《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,只有同時(shí)具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》兩證的企業(yè)才能開展網(wǎng)絡(luò)售藥,京東并不具備這方面的資格,其銷售的醫(yī)藥產(chǎn)品主要是一些食字號(hào)、健字號(hào)的保健品及醫(yī)療器械等。
在這種局面下,九州通與京東一拍即合,決定合作成立好藥師網(wǎng),持股比例分別為51%和49%.
當(dāng)時(shí)雙方的分工是,由九州通方面負(fù)責(zé)好藥師網(wǎng)上銷售各類商品的采購、分揀、儲(chǔ)存、配送等工作,京東方面的任務(wù)則是負(fù)責(zé)流量導(dǎo)入、平臺(tái)推廣及后期針對(duì)消費(fèi)者的配送環(huán)節(jié)。
“當(dāng)時(shí),京東利用其在電子商務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),將自身的系統(tǒng)與好藥師網(wǎng)上藥店進(jìn)行對(duì)接,將大量流量導(dǎo)入新的好藥師網(wǎng),很快拉動(dòng)了好藥師網(wǎng)的點(diǎn)擊率。”另一知情人士坦言,此外,在配送環(huán)節(jié),京東利用自身的物流配送網(wǎng)絡(luò),將好藥師網(wǎng)的藥品與京東網(wǎng)站的其他產(chǎn)品打包配送。“在好藥師網(wǎng)銷售的重點(diǎn)區(qū)域內(nèi),每個(gè)京東的配送員當(dāng)日配送訂單中,總有幾筆是藥品。”
不過,無論是九州通提供的藥品采購、配送等服務(wù),還是京東后續(xù)針對(duì)消費(fèi)者的配送服務(wù),好藥師網(wǎng)都需要向雙方按照商業(yè)原則支付一定的費(fèi)用。“到目前為止,加上注冊(cè)資本及后續(xù)的流動(dòng)資金,好藥師網(wǎng)的總投資額估計(jì)有幾千萬元。”
此前,九州通副董事長(zhǎng)劉兆年也曾對(duì)本報(bào)透露,到去年為止,好藥師網(wǎng)還是虧損經(jīng)營,但今年開始盈利。
不如分手
“雙方以前的合作就并未完全融合,所以如今分手,對(duì)雙方影響都不算大”
然而,在諸多合作協(xié)議中,最關(guān)鍵的一條卻至今未能執(zhí)行。
上述知情人士透露,根據(jù)最初的合作協(xié)議,京東方面需要將此前自營的保健品及醫(yī)療器械業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到好藥師網(wǎng)。“但從2011年以來,醫(yī)藥電商增速明顯,京東的這塊業(yè)務(wù)也迅速做大到年均幾億元的營收。”上述知情人士指出,與此形成鮮明對(duì)比的是,好藥師網(wǎng)的營收增速卻并不明顯。九州通2012年年報(bào)顯示,好藥師網(wǎng)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入7638.94萬元,月均銷售增長(zhǎng)幅度約20%.“京東對(duì)好藥師網(wǎng)并無控股權(quán),其自然不太想割肉。”
且在京東的業(yè)務(wù)架構(gòu)中,各類商品的銷售均屬于不同的事業(yè)部,若將其全部轉(zhuǎn)移到好藥師網(wǎng),其中的工作量十分龐大,這也是京東一直未能實(shí)施的原因之一。
“京東還有上市的計(jì)劃,一個(gè)非控股企業(yè)的報(bào)表無法并入集團(tuán)公司中。”上述知情人士指出,因此,京東在好藥師網(wǎng)方面的投入被視為性價(jià)比不高。
在人事架構(gòu)上,京東的話語權(quán)也被業(yè)內(nèi)解讀為并不高。
藥品經(jīng)營是受國家特殊管制的行業(yè),“其行業(yè)專業(yè)性強(qiáng),要求高”。另一行業(yè)人士則指出,在好藥師網(wǎng)的管理層架構(gòu)中,僅CEO一人是由京東方面派出,其他高層全部是九州通派出,就包括此前任好藥師網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)的邵清,原本也是九州通的人,而在好藥師網(wǎng)的商業(yè)模式中,一半依靠九州通,一半依靠京東。“九州通方面懂醫(yī)藥流通經(jīng)營,崔偉等懂電商,雙方在各自的領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)突出,難以融合。”
雙方的諸多矛盾在去年年底被徹底激化。
去年11月,借用系統(tǒng)升級(jí)調(diào)整的理由,在京東的主頁上,好藥師網(wǎng)的鏈接突然消失,此后就再也未能重新上線。隨后,好藥師網(wǎng)上的LOGO中,京東字樣也被抹去。
“事實(shí)上,當(dāng)時(shí)京東也已經(jīng)啟動(dòng)了自己的醫(yī)藥電商平臺(tái)的計(jì)劃。”上述行業(yè)人士指出,通過自營保健品及醫(yī)療器械,京東嘗到醫(yī)藥電商行業(yè)的好處,且在其擴(kuò)張計(jì)劃中,補(bǔ)充醫(yī)藥類業(yè)務(wù)更能完善其布局,京東加緊布局自己的醫(yī)藥電商平臺(tái)。
公開消息顯示,京東緊鑼密鼓籌備的京東醫(yī)藥城近期將正式上線。“在這種時(shí)候,必須先結(jié)束與九州通的業(yè)務(wù)關(guān)系,有利于雙方各自開展業(yè)務(wù)。”上述知情人士對(duì)本報(bào)透露,因此,九州通近期對(duì)外發(fā)布公告,證實(shí)流傳至久的坊間傳言。
值得一提的是,如今分手后,邵清隨著崔偉離開好藥師網(wǎng),進(jìn)入京東傾力打造的京東醫(yī)藥城擔(dān)任執(zhí)行總監(jiān),而崔偉繼續(xù)擔(dān)綱京東醫(yī)藥城CEO.
九州通在與京東保持合作的同時(shí),也早已開始與更多電商平臺(tái)合作。
今年4月,好藥師天貓店已經(jīng)上線。面對(duì)自己B2C短板,九州通已在廣州、北京、成都、武漢等5個(gè)城市自建了超過近萬平方米的倉庫,同時(shí),在分揀系統(tǒng)等方面已有部署。
“也就是說,雙方以前的合作就并未完全融合,對(duì)彼此的依賴性不太強(qiáng),所以如今分手,對(duì)雙方影響都不算大。”上述行業(yè)人士指出,目前雙方的新關(guān)系是:九州通變身為京東的客戶,但雙方協(xié)議約定,今后,在京東開設(shè)的醫(yī)藥電商平臺(tái)上,九州通方面將享受到比同業(yè)更優(yōu)的待遇。對(duì)雙方來說,這或許是更好的結(jié)局。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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