4月1日，來自北京各家醫(yī)院的幾十位醫(yī)生護士走上T臺，展示了從4月起在全市市屬醫(yī)院統(tǒng)一換裝的醫(yī)護人員職業(yè)服裝以及鞋品，同時展示的還有住院病人服裝，以及各類新式的病床寢具。

從醫(yī)生到護士，到病人的服飾在顏色和設計上都較原來單調(diào)服裝發(fā)生了改變，既能具備舒適性，又體現(xiàn)人性化特點。這種設計能使病人、醫(yī)生、護士著裝顏色相協(xié)調(diào)，形成融洽的氛圍。筆者認為，這一做法確實能夠深入推進公立醫(yī)院改革，加強對市屬醫(yī)院醫(yī)療服務的規(guī)范化、精細化管理，但是要想實踐“以病人為中心”的管理和服務理念還遠遠不夠。

目前，我國普通群眾對于我國的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的管理和服務并不是很滿意，仍然存在著醫(yī)患關(guān)系緊張這一突出問題，僅僅通過醫(yī)務人員服裝“升級”還遠遠不夠，服務質(zhì)量更需“升級”，制度改革更需“升級”，醫(yī)療水平更需“升級”，醫(yī)患之間溝通更需“升級”……

筆者認為，真正實現(xiàn)“以病人為中心”的管理理念，就要政府部門不斷進行和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療改革和醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革，使人民群眾享受到“價格低廉，質(zhì)量實惠”的服務；就要醫(yī)療系統(tǒng)不斷加大投入和加大精力研究目前人類難以攻破的高頻發(fā)慢性疾病，如糖尿病，使人民群眾擺脫疾病困擾；就要不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，提高醫(yī)護人員的服務質(zhì)量。

當然，做好人民群眾的工作也很重要，人民群眾應該給予醫(yī)護人員充分的理解和支持。醫(yī)患之間相互依存，醫(yī)生因患者而生存，醫(yī)學因疾病而發(fā)展，即便醫(yī)學再發(fā)達，醫(yī)生再努力，一些“搶救無效”的不幸事例還是不可避免地發(fā)生，只有醫(yī)患之間相互理解，相互支持，才能使醫(yī)患之間建立更和諧的人際關(guān)系。

希望醫(yī)務人員服裝“升級”是個好的開始，能夠引導更多好的“升級”?。i鷹）