醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)破除人才完美的觀點(diǎn)，依托引進(jìn)人才的管理實(shí)踐形成適合本企業(yè)的管理體系，建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制，最終依靠體系管理，這樣才有助于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。

馬布里：“獨(dú)狼”→“毒瘤”→“馬政委”

在NBA賽場(chǎng)征戰(zhàn)的12年中，馬布里以兩屆NBA全明星球員，場(chǎng)均19.3分、7.6次助攻、3個(gè)籃板、1.2次搶斷，為他的NBA職業(yè)生涯留下了驕人的成績(jī)。離開(kāi)森林狼后，馬布里在尼克斯拿著2000萬(wàn)美元的高收入?yún)s不打球，和大部分美國(guó)媒體鬧翻……馬布里進(jìn)入人生的低谷，開(kāi)始自暴自棄。懂得感恩的馬布里說(shuō)是中國(guó)球迷的熱情融化了他內(nèi)心的堅(jiān)冰，在CBA馬布里重新站了起來(lái)，再次迎來(lái)了輝煌。

從全球頂級(jí)的NBA來(lái)到CBA，馬布里算得上是海外引進(jìn)的高端人才，按說(shuō)，他應(yīng)該像塊金子一樣，放在哪里都熠熠生輝。然而，在CBA的3年里，馬布里先是去了革命圣地山西，盡管在山西隊(duì)的15場(chǎng)比賽里，他場(chǎng)均拿下22.9分和9.5次助攻，和團(tuán)隊(duì)高度合作的他也沒(méi)了“獨(dú)狼”的影子，然而馬布里還是遭到了山西隊(duì)的棄用。之后馬布里來(lái)到武術(shù)之鄉(xiāng)佛山，在那里他打得順風(fēng)順?biāo)?，?chǎng)均25.2分和5.7個(gè)籃板，他成為佛山隊(duì)引進(jìn)最為成功的一名大牌外援，但現(xiàn)階段的佛山隊(duì)顯然不是馬布里實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。于是，馬布里主動(dòng)“跳槽”加盟北京隊(duì)，在這里馬布里終于實(shí)現(xiàn)了自己的諾言，帶領(lǐng)北京隊(duì)拿下2011～2012年度CBA總冠軍。加盟CBA 3年之后，馬布里終于完成了個(gè)人心靈的洗滌，成就了一段從“獨(dú)狼”到“毒瘤”，最后升華為球迷心中的“馬政委”的歷程，而馬布里的成功無(wú)疑也是CBA引進(jìn)人才的成功。

西方先進(jìn)的醫(yī)藥企業(yè)就像NBA，行業(yè)發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)激烈；而中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)就好比CBA，行業(yè)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻并不充分。受到醫(yī)藥專業(yè)人才培養(yǎng)模式滯后、培養(yǎng)規(guī)模偏小等不利因素影響，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥人才的供給速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到行業(yè)發(fā)展的要求，醫(yī)藥人才缺口巨大，尤其是醫(yī)藥高端人才更是稀缺。

“人才是醫(yī)藥企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”上海市生物醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳少雄表示，“中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的人力資源管理面臨著人才特別是稀缺人才的引進(jìn)和培養(yǎng)、管理層的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、薪酬福利體系優(yōu)化、企業(yè)文化整合等多方面的挑戰(zhàn)。”單從人才引進(jìn)角度而言，醫(yī)藥企業(yè)至少需要解決好以下一系列問(wèn)題?！　?/p>

引進(jìn)人才需量體裁衣　　

很多中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)想引進(jìn)人才時(shí)，首先想到的是找一個(gè)國(guó)際或國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的對(duì)應(yīng)崗位，認(rèn)為“拿來(lái)”就能發(fā)揮作用，這其實(shí)是個(gè)誤區(qū)。

曾經(jīng)有一家企業(yè)，引進(jìn)了一位擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的人才，這位管理人才本人也是雄心勃勃，準(zhǔn)備發(fā)揮其業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)和才能，以期幫助企業(yè)改善其盈利模式，提升盈利能力。然而上崗后不久，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)自己的角色定位更像是顧問(wèn)，他的工作和實(shí)際的業(yè)務(wù)管理并不直接關(guān)聯(lián)，這種定位既不符合他本人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也不是他所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，所以很快他就離開(kāi)了?，F(xiàn)實(shí)中很多醫(yī)藥企業(yè)在擬定招聘計(jì)劃時(shí)，自己可能都沒(méi)有想清楚到底需要找什么樣的人才，有的甚至只是從網(wǎng)上下載了一份崗位說(shuō)明書(shū)，然后參照著此份崗位說(shuō)明書(shū)引進(jìn)了人才，這樣的人才自然并非企業(yè)最需要的，人才引進(jìn)后也不能很好地發(fā)揮作用。

因此，醫(yī)藥企業(yè)在引進(jìn)高端人才的時(shí)候，需要思考兩個(gè)重要的問(wèn)題，一是企業(yè)要明確什么樣的人才是本企業(yè)所需要的，二是要明確這個(gè)人才進(jìn)來(lái)以后發(fā)揮的作用有哪些。這兩個(gè)問(wèn)題，很多企業(yè)在引進(jìn)人才的時(shí)候都沒(méi)有深入思考過(guò)。要知道，最佳實(shí)踐的“拿來(lái)”是要量體裁衣，符合企業(yè)的真正需要，因此，醫(yī)藥企業(yè)在著手引進(jìn)人才時(shí)，要切實(shí)做好以下幾件事情。

首先，盤(pán)點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)有的關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才。做人才盤(pán)點(diǎn)時(shí)，需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和年度工作規(guī)劃，梳理企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，結(jié)合企業(yè)的崗位設(shè)置、崗位說(shuō)明書(shū)等內(nèi)容，綜合評(píng)估確定企業(yè)的關(guān)鍵崗位，并針對(duì)關(guān)鍵崗位上的在職人員狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和發(fā)展?jié)摿υu(píng)估，最終確定需要引進(jìn)人才的招聘需求；

其次，根據(jù)已經(jīng)明確的招聘需求進(jìn)行職責(zé)描述，進(jìn)而確定任職資格要求，以此為依據(jù)再去外部尋找合適的人才；

最后，建立人才定向引進(jìn)機(jī)制。有了顯性的任職資格要求后，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)多條人才引進(jìn)渠道，比如通過(guò)專業(yè)醫(yī)藥招聘網(wǎng)站人才庫(kù)、同行業(yè)定向挖掘、獵頭合作、人脈推薦、專場(chǎng)封閉招聘會(huì)等多種形式，對(duì)關(guān)鍵人才進(jìn)行全方面搜索。高端人才的引進(jìn)通常是需要一定周期的，因此企業(yè)在鎖定了幾個(gè)候選人之后，需要設(shè)置專人負(fù)責(zé)對(duì)這些關(guān)鍵人才進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤。 

回過(guò)頭來(lái)看，作為CBA中熱衷于引進(jìn)人才的佛山隊(duì)，在引進(jìn)馬布里時(shí)未必做到了“量體裁衣”。大家都清楚，馬布里加盟佛山隊(duì)多少有些倉(cāng)促也有些無(wú)奈。馬布里在佛山，雖然他和球隊(duì)相處很融洽，但卻不是佛山現(xiàn)階段最為適合的人才，也正因如此，佛山隊(duì)才友好地放了他一馬，沒(méi)有用續(xù)約來(lái)為難他，讓馬布里順利地加入了更適合他的北京隊(duì)。　　

實(shí)現(xiàn)人才效益最大化　　

在引進(jìn)人才的過(guò)程中，醫(yī)藥企業(yè)就需要開(kāi)始考慮引進(jìn)人才與現(xiàn)有的人才及隊(duì)伍是否配套的問(wèn)題。通常，人才之所以能體現(xiàn)出特有的價(jià)值，與他所在的環(huán)境支持是密不可分的，通常他們所在的企業(yè)都是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，具備系統(tǒng)而有序的管理流程與體系，且專業(yè)化分工很明確。在這樣的企業(yè)里，這些人才要么管理才能卓越，能站在很高的層面運(yùn)籌帷幄，實(shí)踐層面依靠下屬團(tuán)隊(duì)執(zhí)行；要么專業(yè)才能超群，是某一具體領(lǐng)域無(wú)法替代的專才。因此，中小醫(yī)藥企業(yè)在決定引進(jìn)這些人才時(shí)，就需要考慮清楚能給他們提供什么樣的空間與支持，幫助引進(jìn)人才生根發(fā)芽，在企業(yè)發(fā)展下去，發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

此外，醫(yī)藥企業(yè)還需要考慮怎樣的配套機(jī)制才能幫助引進(jìn)人才發(fā)揮出最大作用。有的醫(yī)藥企業(yè)家認(rèn)為，與其想辦法改變內(nèi)部人的觀念和能力，不如直接招一些具有先進(jìn)理念的外來(lái)者，讓這些人幫助企業(yè)把事情做好就行了。其實(shí)，如果一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和管理體制不進(jìn)行調(diào)整，即便從外面引進(jìn)一個(gè)能人，他的力量也是有限的，最終，引進(jìn)人才不是存活不下去，就是為了生存下去而被同化。當(dāng)然，也許有些醫(yī)藥企業(yè)的配套機(jī)制很難馬上建立起來(lái)，或者希望引進(jìn)人才幫助建立配套機(jī)制，那在選擇人才時(shí)，良好的管理意識(shí)和總體發(fā)展意識(shí)就應(yīng)該成為選擇側(cè)重條件，如更加注重選擇實(shí)際工作能力強(qiáng)的人，選擇具有大局觀和發(fā)展觀的人，選擇可駕馭企業(yè)的整體能力強(qiáng)的人。 

從某種意義上來(lái)說(shuō)，馬布里在山西時(shí)，山西隊(duì)沒(méi)有考慮怎樣的配套機(jī)制適合他，或者說(shuō)不愿意給予他相應(yīng)的配套機(jī)制；馬布里在北京時(shí)，北京隊(duì)的現(xiàn)有人才和隊(duì)伍與他的能力相對(duì)匹配較好。所以就有了山西球迷對(duì)馬布里的謾罵和北京球迷對(duì)馬布里的熱捧，其實(shí)，馬布里還是那個(gè)馬布里，不是“仙”來(lái)不是“魔”?！　?/p>

消除人才依賴心理　　

由于各種原因，部分中小醫(yī)藥企業(yè)有一種人才完美的錯(cuò)覺(jué)，甚至對(duì)人才有一種神秘感，認(rèn)為人才應(yīng)是全能的完人，把企業(yè)的發(fā)展寄托于個(gè)別的“完人”或“能人”身上，形成了一種對(duì)人才的依賴心理。

筆者曾經(jīng)與一位醫(yī)藥企業(yè)老板探討人才引進(jìn)問(wèn)題，筆者問(wèn)他是否允許引進(jìn)人才帶上自己的小團(tuán)隊(duì)，這位老板很驚訝：“招他進(jìn)來(lái)就是希望他具備全套能力，如果這個(gè)人還得再帶一隊(duì)人才能完成工作，我們豈不是招了個(gè)‘爺’進(jìn)來(lái)？”這種理解其實(shí)代表了很多企業(yè)的普遍心理，他們往往寄希望于一個(gè)引進(jìn)人才就能將企業(yè)所有面臨的問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)解決。其實(shí)，人才就是具有一技之長(zhǎng)，能為企業(yè)所用的人，他也許在某些方面能力突出，但在其他方面可能表現(xiàn)平平，他畢竟是人，也會(huì)有他的弱項(xiàng)和短板。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)破除人才完美的觀點(diǎn)，依托引進(jìn)人才的管理實(shí)踐形成適合本企業(yè)的管理體系，建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制，最終依靠體系管理，這樣才有助于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。

當(dāng)然，有些醫(yī)藥企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)，也清楚引進(jìn)人才不是完人，要想讓引進(jìn)人才發(fā)揮出應(yīng)有的作用，需要與內(nèi)部管理進(jìn)行對(duì)接，但卻對(duì)此過(guò)程所需的時(shí)間未做好充分的心理準(zhǔn)備。我們需要認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)不管發(fā)展多久、規(guī)模多大，都會(huì)帶有自己的文化和行為方式，一個(gè)外來(lái)的引進(jìn)人才初來(lái)乍到時(shí)，對(duì)于內(nèi)部資源如何調(diào)動(dòng)，顯性的與隱性的決策機(jī)制究竟是怎樣的，恐怕很難在短時(shí)間內(nèi)完全了解，更不能奢望其很快就顯現(xiàn)才干，創(chuàng)造驚人的成績(jī)。其實(shí)，引進(jìn)人才與企業(yè)的對(duì)接需要分階段和分步驟，有時(shí)候還需要為其搭建合適的橋梁，幫助其渡過(guò)適應(yīng)期，進(jìn)入融合期，假以時(shí)日，當(dāng)引進(jìn)人才步入創(chuàng)造期后，其才能就能充分發(fā)揮出來(lái)。

仍以馬布里為例，雖然他在山西和佛山?jīng)]有創(chuàng)造出輝煌的成績(jī)，但不可忽視的是，在山西隊(duì)的適應(yīng)，與佛山隊(duì)的融合，這些歷練和磨合都幫助馬布里逐漸理解及適應(yīng)了中國(guó)的社會(huì)環(huán)境和人文文化，為其順利融入北京隊(duì)奠定了基礎(chǔ)?？梢栽囅胍幌?，如果馬布里加入CBA時(shí)，直接加盟的是北京隊(duì)，情形未必如今天一樣。

PS：　　

當(dāng)然，對(duì)于醫(yī)藥人才而言，一旦選擇了加入新的企業(yè)，也要做好充分的心理準(zhǔn)備，要有堅(jiān)定的信念和強(qiáng)大的信心，就像馬布里一樣，“相信沒(méi)有不可能的事”?，F(xiàn)在如果再去網(wǎng)上搜索“馬布里說(shuō)要拿總冠軍”，依然可以找到一些球迷譏諷他的言語(yǔ)，其實(shí)也許真的如同球迷諷刺馬布里所說(shuō)的，“我覺(jué)得就算是科比、詹姆斯來(lái)了也拿不了總冠軍”，而馬布里做到了，是他堅(jiān)定的信念幫助他創(chuàng)造了奇跡。

同時(shí)，馬布里還有更可貴的地方，那就是他把個(gè)人品牌看得比錢(qián)重要。馬布里從不避諱他來(lái)中國(guó)是為了推廣個(gè)人品牌星布里（Star-bury），但馬布里從來(lái)沒(méi)有把這一點(diǎn)放到籃球之上，他總是像“政委”一樣鼓勵(lì)隊(duì)友，強(qiáng)調(diào)要獲勝，要拿總冠軍；也總能在比賽艱難的時(shí)候，頂住壓力，帶領(lǐng)全隊(duì)走出逆境。毫不夸張地說(shuō)，馬布里雖然不是隊(duì)長(zhǎng)，但誰(shuí)都不懷疑他是一支球隊(duì)的精神領(lǐng)袖。醫(yī)藥人才如果也能像馬布里這樣，那他離成功也不遠(yuǎn)矣。（余玲玲）