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郵政電影卡的跨界營(yíng)銷案例分析

2012-04-17 14:13 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 作者:譚小芳 點(diǎn)擊:

前言:

一個(gè)擁有世界上規(guī)模最大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在中國(guó)遼闊的土地上有6.9萬(wàn)個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),中國(guó)郵政集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)郵政)的渠道從北京、上海、廣州等一線城市逐級(jí)下沉至偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一個(gè)擁有世界上最多的受眾,目前中國(guó)電視機(jī)的保有量為5億臺(tái),有電視機(jī)的地方,就有央視電影頻道。不僅如此,其受眾已經(jīng)從電視延伸至智能終端。2011年,中國(guó)智能手機(jī)的保有量為2.23億部,用戶可以通過(guò)移動(dòng)終端隨時(shí)上網(wǎng),觀看視頻網(wǎng)站的影視節(jié)目。當(dāng)中國(guó)郵政與央視電影頻道整合各自的資源,進(jìn)行跨界營(yíng)銷時(shí),不難想象,商業(yè)世界將出現(xiàn)怎樣的情景。

日前,中國(guó)郵政、央視電影頻道正式啟動(dòng)電影卡電影大篷車活動(dòng),基于中國(guó)郵政龐大的網(wǎng)絡(luò),依托央視電影頻道《愛(ài)電影–送·學(xué)》欄目,在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展“愛(ài)電影·看天下”跨媒體營(yíng)銷項(xiàng)目,將普通型、信卡型和賀卡型電影卡與電影藝術(shù)融為一體,拓展賀卡、電影市場(chǎng)。作為世界上網(wǎng)點(diǎn)最多、覆蓋面最大、數(shù)據(jù)庫(kù)資源最豐富的渠道,中國(guó)郵政與央視電影頻道跨界合作,推出電影卡電影大篷車活動(dòng),足以令人揣測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)空間有多大。

中國(guó)郵政的渠道優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)庫(kù)資源優(yōu)勢(shì),央視電影頻道的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)、節(jié)目專業(yè)制作優(yōu)勢(shì),相互依托、支撐,無(wú)縫融合,形成了一種結(jié)構(gòu)性的力量,作用于電影卡,以中國(guó)郵政渠道、數(shù)據(jù)庫(kù)資源、DM雜志、電影卡平面、央視、電影網(wǎng)、大篷車構(gòu)成全方位的推廣網(wǎng)絡(luò),以整合營(yíng)銷傳播為手段,以精準(zhǔn)傳播為指向,吸引更多的受眾,達(dá)到營(yíng)銷效果最大化。

基于中國(guó)郵政的主要業(yè)務(wù)之一—賀卡,電影卡自然少不了中國(guó)郵政賀卡的經(jīng)典功能:“中大獎(jiǎng)。”為了回饋消費(fèi)者,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與的積極性,電影卡每周設(shè)獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為電影首映禮門票、電影明星簽名紀(jì)念品、電影節(jié)雙飛旅游和時(shí)尚、新潮的數(shù)碼類產(chǎn)品等。

事實(shí)上,除了央視電影頻道的高密度覆蓋,其電影網(wǎng)則擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)影視資源。央視電影頻道電影網(wǎng)是中國(guó)電影專業(yè)門戶網(wǎng)站,每天的訪問(wèn)人數(shù)為185萬(wàn),日均瀏覽量(PV)超過(guò)650萬(wàn)次,有180萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員。在Alexa全球網(wǎng)站排名和中國(guó)網(wǎng)站排名中,央視電影頻道電影網(wǎng)居中國(guó)電影類網(wǎng)站第一位。央視電影頻道及其電影網(wǎng),其傳播平臺(tái)和資源本身就有強(qiáng)大的吸引力,加之中國(guó)郵政針對(duì)熱愛(ài)電影人群量身定制的電影卡,啟動(dòng)市場(chǎng),只是時(shí)間問(wèn)題。

形勢(shì)嚴(yán)峻迫使企業(yè)尋找更新更有利的營(yíng)銷工具——著名營(yíng)銷培訓(xùn)專家譚小芳跨界營(yíng)銷是一個(gè)不錯(cuò)的方向:一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌、一個(gè)產(chǎn)品單打獨(dú)斗的時(shí)代早已結(jié)束,跨界營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來(lái):由于產(chǎn)品策劃研發(fā)與設(shè)計(jì)、銷售渠道拓展的跨界,日化逐漸匯聚了藥品、保健品和化妝品三大不同行業(yè)及其他眾多行業(yè)的營(yíng)銷手段,不同產(chǎn)品不同行業(yè)的的理念、方法、思路和手段來(lái)不斷“跨界”,突破原有營(yíng)銷的單一性、局限性,創(chuàng)新出更多更好的營(yíng)銷傳播模式,給企業(yè)或產(chǎn)品尋找到更多更好的發(fā)展機(jī) 會(huì),獲取更多的利潤(rùn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)“多贏”的大好局面。

但是,在現(xiàn)實(shí)的實(shí)施過(guò)程中,很多企業(yè)采取跨界營(yíng)銷并沒(méi)有達(dá)到企業(yè)所欲想的結(jié)果,這其中存在的原因主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是將跨界營(yíng)銷簡(jiǎn)單的理解為聯(lián)合促銷,單純的認(rèn)為任何兩個(gè)不同行業(yè)品牌的聯(lián)合采取互助的促銷就是跨界營(yíng)銷。二是在實(shí)施的過(guò)程中忽視了雙方各自品牌、產(chǎn)品、消費(fèi)群體、資源等方面的研究,是跨界營(yíng)銷在實(shí)施的過(guò)程中無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的想法。因此,著名培訓(xùn)營(yíng)銷專家譚小芳認(rèn)為對(duì)于企業(yè)來(lái)講實(shí)施跨界營(yíng)銷需要在對(duì)跨界營(yíng)銷正確的認(rèn)識(shí)前提下,遵循以下原則。 

一、資源相匹配的原則 

所謂資源相匹配的指的是兩個(gè)不同品牌的企業(yè)在進(jìn)行跨界營(yíng)銷時(shí),兩個(gè)企業(yè)在品牌、實(shí)力、營(yíng)銷思路和能力、企業(yè)戰(zhàn)略、消費(fèi)群體、市場(chǎng)地位等等方面應(yīng)該有的共性和對(duì)等性,只有具備這種共性和對(duì)等性跨界營(yíng)銷才能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),如同李光斗先生在南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦的“2007年度中國(guó)十大營(yíng)銷盛典”上說(shuō)的:“跨界營(yíng)銷最主要要像婚姻一樣要門當(dāng)戶對(duì),尋求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合這樣才能使跨界營(yíng)銷1+1>2獲得雙贏,否則會(huì)給雙方帶來(lái)無(wú)盡的痛苦”?!?/p>

二、品牌效應(yīng)疊加的原則 

品牌效應(yīng)疊加就是說(shuō)兩個(gè)品牌在優(yōu)劣勢(shì)上進(jìn)行相互補(bǔ)充,將各自已經(jīng)確立的市場(chǎng)人氣和品牌內(nèi)蘊(yùn)互相轉(zhuǎn)移到對(duì)方品牌身上或者傳播效應(yīng)互相累加,從而豐富品牌的內(nèi)涵和提升品牌整體影響力。對(duì)于每一個(gè)品牌來(lái)講,其都詮釋著一種文化或者一種方式、理念,是目標(biāo)消費(fèi)群體個(gè)性體現(xiàn)的一個(gè)組成部分,但是這種特征單一,同時(shí)由于競(jìng)爭(zhēng)品牌和外界因素的干擾,品牌對(duì)于文化或者方式、理念的詮釋效果就會(huì)減弱,而通過(guò)跨界營(yíng)銷就可以避免這樣的問(wèn)題。

如我們常說(shuō)“英雄配好劍”這句話的道理一樣,如果將“英雄”和“好劍”視為兩個(gè)不同的品牌,那么“英雄”只有配上“好劍”才能體現(xiàn)“英雄”的英武,而“好劍”只有被“英雄”所用,“好劍”的威力才能得以淋漓盡致的發(fā)揮,兩者的相互互補(bǔ)才能互相襯托,相得益彰,發(fā)揮各自的效果。反之則不會(huì)起到這樣的效果,只是在浪費(fèi)各自的價(jià)值。 

 三、消費(fèi)群體一致性的原則 

每個(gè)品牌都有一定的消費(fèi)群體,每個(gè)品牌都在準(zhǔn)確的定位目標(biāo)消費(fèi)群體的特征,作為跨度營(yíng)銷的實(shí)施品牌或合作企業(yè)由于所處行業(yè)的不同、品牌的不同、產(chǎn)品的不同,要想是跨度營(yíng)銷得以實(shí)施,就要求雙方企業(yè)或者品牌必須具備一致或者重復(fù)消費(fèi)群體,如著名汽車品牌東風(fēng)雪鐵龍C2與意大利知名時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌Kappa的合作,就是基于C2這個(gè)品牌本來(lái)是象征一種時(shí)尚,或者是比較活躍的一種生活方式,前衛(wèi)的一種生活方式,Kappa這么一個(gè)--服裝品牌它也有這樣的一種訴求,當(dāng)然這些消費(fèi)群體的一致性也可以表現(xiàn)在消費(fèi)特性、消費(fèi)理念上等等的相同。 

四、品牌非競(jìng)爭(zhēng)性原則 

跨界營(yíng)銷的目的在于通過(guò)合作豐富各自產(chǎn)品或品牌的內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)雙方在品牌或在產(chǎn)品銷售上提升,達(dá)到雙贏的結(jié)果,即參與跨界營(yíng)銷的企業(yè)或品牌應(yīng)是互惠互利、互相借勢(shì)增長(zhǎng)的共生關(guān)系而不是此消彼長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因此這就需要進(jìn)行合作的企業(yè)在品牌上不具備競(jìng)爭(zhēng)性,只有具備不競(jìng)爭(zhēng)性這樣不同企業(yè)才有合作的可能,否則跨度營(yíng)銷就成為行業(yè)聯(lián)盟了。 

五、非產(chǎn)品功能性互補(bǔ)原則 

非產(chǎn)品功能互補(bǔ)原則指進(jìn)行跨界相互合作的企業(yè),在產(chǎn)品屬性上兩者要具備相對(duì)獨(dú)立性,合作不是對(duì)對(duì)各自產(chǎn)品在功能進(jìn)行相互的補(bǔ)充如相機(jī)和膠卷、復(fù)印機(jī)與耗材,而是產(chǎn)品能夠本身相互獨(dú)立存在,各取所需,是基于一種共性和共同的特質(zhì),如基于產(chǎn)品本身以外的互補(bǔ)如渠道、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品人氣或者消費(fèi)群體。 

六、品牌理念一致性的原則 

品牌作為一種文化的載體,其代表特定的消費(fèi)群體,體現(xiàn)著消費(fèi)群體的文化等多諸多方面的特征,品牌理念的一致性就是指即參雙方的品牌的在內(nèi)涵上有著一致或者相似的訴求點(diǎn)或代表有相同的消費(fèi)群體、特征,只有品牌理念保持一致性,才能在跨界營(yíng)銷的實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生由A品牌聯(lián)想到B品牌的作用,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)品牌的相關(guān)聯(lián)或者在兩個(gè)品牌之間在特定的時(shí)候劃上等號(hào)。 

七、用戶為中心的原則 

從4C到4P,現(xiàn)代營(yíng)銷的工作中心出現(xiàn)了一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的一切營(yíng)銷行為都從過(guò)去圍繞企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品為中心向以消費(fèi)者為中心的轉(zhuǎn)變,從過(guò)去關(guān)注自身向關(guān)注消費(fèi)者轉(zhuǎn)移,解決銷售只是一種手段,而關(guān)注消費(fèi)者需求,提供消費(fèi)所需才是企業(yè)真正的目的,企業(yè)更多強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受,因此對(duì)于跨度營(yíng)銷來(lái)講只有將所有的工作基于這一點(diǎn)上才會(huì)發(fā)揮其作用。

最后,我們應(yīng)該看到跨界營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷方式,其本質(zhì)的核心在于“創(chuàng)新”目的在于通過(guò)創(chuàng)新解決新的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)合作雙方的共贏,作為企業(yè)在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中需要把握實(shí)施的原則,避免步入“只緣生在此山中,不識(shí)廬山真面目”的誤區(qū),跳出“廬山”——即“跳出品牌看品牌、跳出行業(yè)看行業(yè)”,顛覆傳統(tǒng)思維,實(shí)行“無(wú)邊際”運(yùn)作,大膽借鑒、嫁接其他產(chǎn)品、行業(yè)的思想、模式、資源和方法,為我所用,超越過(guò)去,獲得突破,并實(shí)現(xiàn)多贏! 

 

Tags:跨界營(yíng)銷

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