成功的醫(yī)藥品牌讓管理更簡單
核心提示:品牌管理作為醫(yī)藥企業(yè)營銷的一種手段,作為醫(yī)藥企業(yè)參與競爭的要素之一,往往只起到品牌視覺形象樹立、廣告宣傳等有限作用。企業(yè)核心競爭力源自于產(chǎn)品、質(zhì)量、服務等因素,企業(yè)通過長期不懈的品牌建設,可以使品牌資產(chǎn)不斷積累;而品牌通過本身的附加值,則使企業(yè)持續(xù)獲取盈利的能力。
一個經(jīng)營成功的醫(yī)藥品牌,其價值作用是無法估量的,不同實力的醫(yī)藥企業(yè),其品牌管理各具特色。品牌不只是品名或知名度那么簡單,品牌是消費者對產(chǎn)品的全部體驗,也是醫(yī)藥企業(yè)與競爭者爭奪消費者的手段。它是一個醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營活動的綜合表現(xiàn),既是醫(yī)藥企業(yè)進入市場的通行證、和消費者之間的橋梁,也是醫(yī)藥企業(yè)定位市場的依托。
品牌管理作為醫(yī)藥企業(yè)營銷的一種手段,作為醫(yī)藥企業(yè)參與競爭的要素之一,往往只起到品牌視覺形象樹立、廣告宣傳等有限作用。企業(yè)核心競爭力源自于產(chǎn)品、質(zhì)量、服務等因素,企業(yè)通過長期不懈的品牌建設,可以使品牌資產(chǎn)不斷積累;而品牌通過本身的附加值,則使企業(yè)持續(xù)獲取盈利的能力。管理好品牌,可以使企業(yè)管理更簡單?! ?/p>
“強干弱枝”,打響主品牌戰(zhàn)役
品牌較之競爭者而言是一種競合關系。競爭的核心并非是對抗,而是根據(jù)市場的實際、競爭者在市場中的地位、競爭者的態(tài)度等建立相應的競爭和合作關系。一家醫(yī)藥企業(yè)只有一個品牌,是很少見的,但一定要有一個主導品牌。對于主打品牌,要舉全司之力“重拳出擊”,以期能在短期內(nèi)一飛沖天,真正成為全國性或國際性的大品牌,為企業(yè)帶來“一好百好”的馬太效應。
細細觀察,有堅實品牌的醫(yī)藥企業(yè)都有一個共同點:有一個響當當?shù)?ldquo;全能型”的支柱品牌。企業(yè)在有了一個領軍品牌之后,會陸續(xù)推出一些子品牌,涉及不同的產(chǎn)業(yè),作出不同的定位,滿足不同的消費群。在品牌經(jīng)營中,對子品牌的重視程度明顯要弱于支柱品牌,這就是品牌管理中的“強干弱枝”戰(zhàn)略,以“干”帶“枝”,形成品牌家族“樹大根深、枝繁葉茂”的繁榮景象?! ?/p>
資本運營,節(jié)省費用投入
創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級階段,經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的高級階段。資本運作的形式是通過兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、有償使用等方式,嫁接和引進國內(nèi)外現(xiàn)成的品牌。從成熟品牌的發(fā)展過程來看,那些成功的企業(yè)對品牌管理大多會經(jīng)歷創(chuàng)立品牌-經(jīng)營品牌-買賣品牌“三步曲”。我們不妨借鑒這個經(jīng)驗,實行醫(yī)藥品牌的資本經(jīng)營。到底是運用資本經(jīng)營去收購、兼并別人的品牌,還是運用資本經(jīng)營轉(zhuǎn)讓、有償使用、特許經(jīng)營,這要根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)的具體情況來確定。這里要強調(diào)的是,要有資本經(jīng)營的理念,懂得買一個好的有市場的品牌,就等于買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運作經(jīng)營在國際上已司空見慣,在國內(nèi)也屢見不鮮。
管理好品牌,在品牌資本運營上做足“文章”,將減小品牌推廣阻力,從而大大減少品牌推廣成本?! ?/p>
挖掘品牌價值,提升管理效率
優(yōu)秀的品牌不僅能夠升華企業(yè)的外在整體形象,而且對企業(yè)內(nèi)外部管理也非常有幫助。
協(xié)作精神:品牌將企業(yè)內(nèi)外人群連結(jié)在一起,品牌上的所有資源均可共享,這是品牌獨有的功能。一個優(yōu)秀的品牌可以超越時間和空間的限制,激勵同一公司的員工為了某一品牌而共同努力。
品牌影響:通過品牌,企業(yè)員工可以方便地了解企業(yè)文化和特征;利用品牌傳播的廣度和力度,可以使企業(yè)更加知名,有效提升企業(yè)影響力。
競爭精神:很多醫(yī)藥企業(yè)依托品牌快速地走出國門,本土產(chǎn)品國際化、國際品牌本土化的進程加快,國內(nèi)醫(yī)藥品牌不想和國際大品牌競爭是不可能的。這種品牌競爭,使不同市場之間交叉融合,形成一個統(tǒng)一的大市場,競爭也更為激烈。品牌對醫(yī)藥企業(yè)的影響極為深遠,可以說,醫(yī)藥企業(yè)的管理離不開品牌時代的競爭精神。
醫(yī)藥企業(yè)需要建立一套品牌管理體系,這個體系是品牌管理工作展開的基本保障,其中包括各職能的作業(yè)流程、制度規(guī)范,品牌管理職能及相關職能的工作要點和協(xié)作要點等。從工作規(guī)范上使員工有章可循,使管理者的管理工作有法可依。而通過企業(yè)文化建設,形成企業(yè)品牌文化,則能從情感上贏得企業(yè)員工對品牌的忠誠,從而實現(xiàn)真誠的顧客服務。
責任編輯:露兒
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