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職場溝通的15條原則 你做到幾條?(2)

2012-03-09 14:26 來源:鳳凰網(wǎng)健康 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

八、覺知

不只是才需要覺知,一切都需要.如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,最好的辦法是什么-!“我錯了”,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯了

承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化的問題,就一句:我錯了!

勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?

在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、說對不起!!

說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”.其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。

十二、愛

一切都是愛,愛是最偉大的治療師。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

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Tags:職場溝通

責(zé)任編輯:露兒

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