如今，醫(yī)藥企業(yè)最大的感受就是市場局勢復(fù)雜多變，營銷環(huán)境更加動蕩，各種市場危機(jī)與經(jīng)營危機(jī)頻發(fā)。面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，一些醫(yī)藥企業(yè)往往會像病人一樣，難免“病急亂投醫(yī)”，以致于手忙腳亂。其實(shí)越是如此，企業(yè)就越容易遭受更大的危機(jī)與災(zāi)難。實(shí)際上，問題越復(fù)雜，醫(yī)藥企業(yè)越要努力發(fā)掘營銷的本質(zhì)與規(guī)律，為復(fù)雜問題尋求簡單、明確的解決方案。要知道，本質(zhì)的東西一定是簡單的，能否把復(fù)雜的問題簡單化、本真化，直接關(guān)系到醫(yī)藥企業(yè)能否成功破冰。高德拉特是以色列一位物理學(xué)家和企管顧問，他提出了著名的約束理論（TOC），為無數(shù)企業(yè)帶來了運(yùn)營上的大幅改善，其中包括通用汽車、寶潔、AT&T、飛利浦、波音在內(nèi)的大企業(yè)都是受益者，當(dāng)然也有很多不到50人的小企業(yè)。他對簡單營銷也有著深刻的認(rèn)識：“復(fù)雜的解決辦法是行不通的，問題愈復(fù)雜，解決辦法愈是要簡單。”

著名商學(xué)大師邁克爾·波特曾深刻地指出，“最簡單的方法就是最好的方法”，并鼓勵企業(yè)進(jìn)行簡單化變革。通過簡單化營銷變革，可以達(dá)成很多目標(biāo)：市場戰(zhàn)略由模糊到清晰；經(jīng)營業(yè)務(wù)由多元到歸核；合作關(guān)系由復(fù)雜到簡單；資源配置由分散到集中；組織機(jī)能由龐雜到精干；渠道結(jié)構(gòu)由寬深到直效；品牌管理由多品牌運(yùn)營到品牌整合；客戶管理由粗放到精益……這對于身處危機(jī)中的醫(yī)藥企業(yè)來說，無疑是一劑“良藥”。為此，醫(yī)藥企業(yè)的決策者乃至整個營銷團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該成為簡單營銷的倡導(dǎo)者、創(chuàng)意者與執(zhí)行者。可見，醫(yī)藥企業(yè)要想真正做到簡單，首先要做到的一點(diǎn)就是節(jié)制，防止?fàn)I銷復(fù)雜化。其次，用簡單來“解放”自己。要知道，醫(yī)藥企業(yè)真正需要的是鮮明而突出的競爭優(yōu)勢，需要放下包袱輕裝前進(jìn)，需要把有限的資源用在刀刃上……可以說，簡單就是營銷力!

但簡單的本質(zhì)不簡單，簡單是一種戰(zhàn)略，簡單是一種愿景。簡單不是從表面上膚淺地操作營銷，而是善于從本質(zhì)上去操作營銷；簡單不是固執(zhí)地堅(jiān)持，而是一種圍繞靈魂的靈活變化。美國福特汽車公司就曾為固執(zhí)的堅(jiān)持付出了代價(jià)，該公司創(chuàng)始人福特曾說：“不管顧客需要什么，我的汽車就是黑色的。”老福特當(dāng)時(shí)敢這么說，是因?yàn)槟菚r(shí)汽車供不應(yīng)求，黑色汽車十分暢銷，恰是“皇帝女兒不愁嫁”。然而，到了20世紀(jì)70年代后，汽車行業(yè)快速發(fā)展，市場營銷觀念更新，新營銷辦法不斷出現(xiàn)，而福特公司仍然死抱過去的款式和顏色單一的產(chǎn)品觀念，搞得企業(yè)幾乎倒閉。后來，福特公司開始反省，接受了新的營銷觀念和辦法，根據(jù)顧客的需求來生產(chǎn)汽車，才重新打開市場，扭轉(zhuǎn)了市場頹勢。從這個例子不難看出，市場營銷觀念決定著企業(yè)的營銷方向。不過，市場營銷觀念必須跟著市場轉(zhuǎn)，市場化首先是思維的市場化，然后是理念的市場化，最后是運(yùn)作的市場化。

對于簡單營銷的本質(zhì)，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從六個視角予以深度把握：

1.專注集中

 所謂“專注”，就是集中精力、全神貫注、專心致志。一個專注的企業(yè)往往能夠把自己的時(shí)間、精力和智慧凝聚到所要做的事情上，從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)專注集中，企業(yè)可以發(fā)力于以下諸多方面：一是專注于核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域；二是專注于核心品牌；三是專注于精品；四是專注于特定目標(biāo)市場；五是專注于核心渠道與渠道商；六是專注于特定類型客戶……實(shí)際上，越是專注，越容易取得成功。在企業(yè)界，有這樣一句名言：“成功就是將簡單的事情重復(fù)做。”可見，企業(yè)長期堅(jiān)持專注、專業(yè)、專一，更容易取得成功。并且，在任何情況下，企業(yè)都不要左顧右盼或輕易動搖。

2.改善優(yōu)化

從某種意義上來說，簡單是一種合理化。而簡單則需要不斷改善優(yōu)化，即采取一定措施使?fàn)I銷變得更卓越。對于企業(yè)來說，如果市場戰(zhàn)略或營銷策略不系統(tǒng)或存在缺陷，營銷方案就很難取得市場佳績。即便是市場戰(zhàn)略，也需要一個不斷滾動調(diào)整與修正的過程。企業(yè)需要仔細(xì)推敲完善營銷策略，以獲得良好的投入產(chǎn)出比。要知道，營銷過程是要消耗資源的，而資源則是企業(yè)的本錢，并非取之不盡、用之不竭，并且操作不當(dāng)還可能會產(chǎn)生負(fù)面影響，諸如影響品牌形象，或者影響客情關(guān)系，或者被競爭對手鉆了空子。而對于企業(yè)的優(yōu)化（包括組織構(gòu)成、品牌組合、產(chǎn)品組合、渠道組合、顧客組合、行動方案、資源配置等諸多方面），可以讓企業(yè)在營銷上做得更好。

3.精簡精益

精簡即留下必要的，去掉不需要的，去粗存精。實(shí)際上，精簡需要企業(yè)具備一定的智慧并拿出一定的勇氣。要知道，舍得是一種智慧，有舍才有得，大舍大得，不舍不得。至于精簡，操作點(diǎn)很多，諸如精簡組織機(jī)構(gòu)、精簡營銷員工、精減品牌、精簡產(chǎn)品線、精簡低效渠道、精簡低價(jià)值或無價(jià)值客戶等等。實(shí)際上，精簡是一種最為典型的簡單化過程，精簡的意義就在于消除臃腫、祛除冗余、甩掉包袱，減少對不必要經(jīng)營資源與經(jīng)營要素的投入，使企業(yè)輕裝前進(jìn)。同時(shí)，精簡更有利于降低成本費(fèi)用，間接增加企業(yè)效益。

4.整合融合

按照《整合》一書的觀點(diǎn)，整合就是通過讓不同的事物與物質(zhì)相互滲透、彼此交互、資源共享結(jié)合在一起，發(fā)揮最大的價(jià)值。整合的精髓在于將零散的要素組合在一起，并最終形成有價(jià)值、有效率的一個整體。整合包括組織整合、業(yè)務(wù)整合、品牌整合、傳播整合、渠道整合、信息整合、客戶整合等等。為什么整合也是一種簡單？因?yàn)檎峡梢允菇M織機(jī)構(gòu)更精干、主營業(yè)務(wù)更突出、品牌數(shù)量更少、傳播主題更直接明確、渠道數(shù)量縮減且高效、客戶數(shù)量變少而質(zhì)量提高……總之，整合的結(jié)果就是變“一團(tuán)糟”為“更簡單”。

5.清晰明確

實(shí)際上，機(jī)制化（文化、制度、流程）、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化都是一種簡單，并且這種簡單可以為醫(yī)藥企業(yè)帶來低成本與高效率。道理很簡單，模棱兩可是一種復(fù)雜，不好理解、不好參照、不好執(zhí)行、不好落實(shí)，大大地增加了過程成本、時(shí)間成本與機(jī)會成本。醫(yī)藥企業(yè)把不明確的東西明確了，或者把模糊的東西清晰了，這也是一種簡單。清晰明確意味著什么？容易理解且能夠正確理解、在執(zhí)行路線上不會“跑偏”、可以減少探索過程與降低過程成本……清晰明確包括戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)清晰明確、品牌及產(chǎn)品定位清晰明確、領(lǐng)導(dǎo)指令傳達(dá)清晰明確、營銷（銷售、服務(wù)、物流等）工作標(biāo)準(zhǔn)化……

6.分立拆解

在很多情況下，將很復(fù)雜的問題作為一個整體來解決會很困難。但是，通過化整為零，把大問題化解為若干容易解決的小問題，或許就可以迎刃而解了。化整為零的過程就是一個簡單化的過程，或者說一個分立的過程。分立有很多層含義，諸如企業(yè)分立、業(yè)務(wù)分立、品牌分立、渠道分立、客戶分立等等。但是，分立并不是結(jié)束，分立是為了解決問題。在分立之后，分立出來的部分可以采取外包、承包、租賃、轉(zhuǎn)讓、削減等措施，或者說使分立部分獲得更好的運(yùn)作，或者把“包袱”卸掉?？傊至⒉鸾獾膬?yōu)點(diǎn)在于責(zé)任清晰、互不牽連、資源配置明確、運(yùn)作積極性高等，可以讓醫(yī)藥企業(yè)在市場不景氣時(shí)期更容易地解決復(fù)雜問題。

最后，看看哲學(xué)家迪卡爾怎么說吧。他說：“我只會做兩件事，第一件事我只會做簡單的事情；第二件事我會把復(fù)雜的事情變成簡單的事情。”由于醫(yī)藥市場競爭激烈、經(jīng)營品類或品項(xiàng)繁多，醫(yī)藥企業(yè)很容易把營銷復(fù)雜化。因此，醫(yī)藥企業(yè)一定要不斷地跟自己較勁兒，不斷地進(jìn)攻自己，祛除繁冗，讓自己簡單起來！