企業(yè)如何制定有效的營銷計劃(2)
核心提示:現(xiàn)實當(dāng)中,我們經(jīng)常會看到很多企業(yè)的營銷計劃淪為“擺設(shè)”。營銷計劃成為了企業(yè)老板或高層的計劃,這些企業(yè)每年年前把年度營銷計劃匆匆忙忙制定出來,然后就放到老板的辦公桌上或者扔到檔案柜里,這個營銷計劃到底執(zhí)行得怎么樣?
R(Reasonable)是“合理的”。制定目標(biāo)與營銷計劃,一定要合情合理,要根據(jù)市場、企業(yè)產(chǎn)能、營銷團(tuán)隊、客戶隊伍尤其是資源投入等等,制定合理的目標(biāo)與計劃,并予以公平、公開、公正分解,讓大家口服心服?! ?nbsp;
最后一個,T(Time)是指“有時間性的”,也就是說營銷計劃的制定和達(dá)成要有具體的時間,這是控制的節(jié)點,只有在達(dá)成期限上予以明確并加以考核,才能讓大家克服惰性,更好地完成營銷目標(biāo)與計劃?! ?nbsp;
二、營銷計劃需要過程管理
要想更好的去貫徹和落實營銷計劃,還需要進(jìn)行有效的過程管理。包括如下三點內(nèi)容:
第一,營銷計劃要層層分解。要想讓營銷目標(biāo)及計劃更好地完成,就必須進(jìn)行層層分解,比如,銷售總監(jiān)分解給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理分解給銷售主管,銷售主管分解給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員分解給經(jīng)銷商,協(xié)助經(jīng)銷商分解給他的業(yè)務(wù)員,甚至下游渠道客戶,分解過程當(dāng)中,要將目標(biāo)與計劃出臺的背景、實施要點、注意事項等等講給他們聽,然后監(jiān)控他們營銷計劃的執(zhí)行情況?! ?nbsp;
第二,過程管理,要責(zé)任到人。營銷目標(biāo)下達(dá)給銷售總監(jiān)之后,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,只需要盯著銷售總監(jiān)就可以了。作為銷售總監(jiān)呢,則需要把這些銷售任務(wù),量化分解到具體的每一個直接下屬,并督促和檢查他們,讓他們把營銷目標(biāo)落實到營銷計劃,并分解成具體的工作指標(biāo),比如,市場開發(fā)、推廣新產(chǎn)品、做促銷活動等等,依次類推,分解工作做得越扎實,分解的越細(xì)致,比如銷售總監(jiān)——銷售經(jīng)理——銷售主管——業(yè)務(wù)員——經(jīng)銷商——分銷商——終端商,責(zé)任人越明確,越有助于營銷目標(biāo)與計劃的達(dá)成。
第三,日控月清,日結(jié)月高。我們要把一年的營銷目標(biāo)具體分解到每個月,把每個月的目標(biāo)分解到每一天,然后對每一天的目標(biāo)與計劃完成情況進(jìn)行管控,檢核當(dāng)天目標(biāo)計劃量完成了沒有,沒有完成次日怎么樣去彌補(bǔ)?! ?/p>
要做到日控,每天控制,爭取平均每天都能達(dá)標(biāo)?! ?nbsp;
月清,就是每個月在日控的基礎(chǔ)上,把每個月的目標(biāo)任務(wù)量給清理掉,次月就可以輕裝上陣,而不是負(fù)重前行?! ?nbsp;
所謂日結(jié),就是每天都要進(jìn)行總結(jié),總結(jié)得失、總結(jié)成敗,而不是重復(fù)犯一些錯誤,或好的經(jīng)驗不能復(fù)制和傳承。月高,就是要求自己每月都要比以前有所提高,包括銷售業(yè)績、包括工作技能等等?! ?nbsp;
三、營銷計劃要考核落實
如果營銷計劃沒有考核和落實的話,就很難保障營銷計劃能夠得到應(yīng)有的重視以及順利實現(xiàn),因此我們要把營銷計劃的制定作為日常例行性的工作進(jìn)行考核,比如,規(guī)定在做營銷計劃之前先要做市場調(diào)研,要根據(jù)市場的現(xiàn)狀,合情合理地制定下一階段的營銷目標(biāo)和計劃?! ?nbsp;
營銷計劃的考核,分為正負(fù)激勵。正激勵是獎勵,對于營銷計劃可行性強(qiáng)、達(dá)成率高的要進(jìn)行獎賞;對于敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任、營銷計劃可操作性差、業(yè)績達(dá)成不理想的要進(jìn)行處罰,即負(fù)激勵,通過獎優(yōu)罰劣,告訴大家營銷計劃是不能胡編亂造的,也不能靠閉門造車,要靠認(rèn)真細(xì)致的前期調(diào)研、企業(yè)內(nèi)外部資源的了解、整合和利用,從而增強(qiáng)營銷計劃制定部門及其各級營銷人員的責(zé)任心。
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責(zé)任編輯:露兒
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