首頁(yè) > 醫(yī)藥管理 > 藥企經(jīng)營(yíng)

醫(yī)藥企業(yè)年終紅利拼“衡”術(shù)

2011-12-22 09:47 來(lái)源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) 作者:余玲玲 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:  很多企業(yè)還存在這樣一種現(xiàn)象,年終獎(jiǎng)的發(fā)放直接和崗位基本工資掛鉤,相同崗位的員工,能力有差異,平時(shí)承擔(dān)的工作量和工作難度也不盡相同,并且能力越強(qiáng)的員工可能承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)更加艱巨,但在發(fā)放年終獎(jiǎng)金時(shí),卻沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的差別。

    一晃又是年底,很多老板又發(fā)愁了:要拿出多少獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放?獎(jiǎng)金如何分配?怎樣與員工表現(xiàn)掛鉤?怎樣保證公平?不少企業(yè)憑感覺(jué)來(lái)發(fā),含糊不清的發(fā)放方式必然導(dǎo)致員工的不滿。

  很多企業(yè)還存在這樣一種現(xiàn)象,年終獎(jiǎng)的發(fā)放直接和崗位基本工資掛鉤,相同崗位的員工,能力有差異,平時(shí)承擔(dān)的工作量和工作難度也不盡相同,并且能力越強(qiáng)的員工可能承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)更加艱巨,但在發(fā)放年終獎(jiǎng)金時(shí),卻沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的差別。  

  分配沖突  

  年終獎(jiǎng)金或年底分紅時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題舉不勝數(shù),千差萬(wàn)別,但仔細(xì)分析下來(lái),無(wú)非是有3方面的沖突:

  1.不同團(tuán)隊(duì)之間的分配沖突 企業(yè)中不同事業(yè)部、經(jīng)營(yíng)單位、職能部門之間因?qū)M織貢獻(xiàn)的認(rèn)知差異,導(dǎo)致對(duì)獎(jiǎng)金分配的期望值不同,這種影響往往表現(xiàn)為企業(yè)中不同團(tuán)隊(duì)之間的沖突。

  2.不同崗位之間的分配沖突 不同崗位之間因?qū)F(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的認(rèn)知差異,對(duì)獎(jiǎng)金分配的期望不一,時(shí)常表現(xiàn)為不同崗位之間的沖突;

  3.同一崗位不同員工之間的分配沖突 位于同一崗位上的員工,表現(xiàn)較好的與工作表現(xiàn)較差的,對(duì)獎(jiǎng)金分配期望有高有低,也會(huì)引發(fā)崗位內(nèi)部沖突。

  以上問(wèn)題歸根結(jié)底還是分配是否公平的問(wèn)題。不管年終獎(jiǎng)金還是年底分紅,員工普遍都有這樣一個(gè)認(rèn)知:“不患寡而患不均”。“患不均”主要體現(xiàn)在“如何分配、每個(gè)人分配多少”的比例上。

  公平分配非常重要的,這種分配機(jī)制會(huì)形成一種公正的文化氛圍,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率;不公平的分配機(jī)制必然導(dǎo)致人的惰性產(chǎn)生,因?yàn)槿绻腥瞬粍诙@,就會(huì)鼓勵(lì)大家都去采取這樣的方式。同時(shí),公平并不是指結(jié)果公平,而是指分配過(guò)程的公平、機(jī)會(huì)的公平,結(jié)果的公平不但起不到激勵(lì)作用,反而降低效率。以往國(guó)有企業(yè)的“大鍋飯”便是典型的結(jié)果公平。

  如何確保公平?科學(xué)合理的“標(biāo)準(zhǔn)”是基礎(chǔ),也是保障。在發(fā)放年終獎(jiǎng)金或年底分紅之前,首先需要確定大家達(dá)成共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),再按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分配。

  基于以上提到的年終獎(jiǎng)金分配時(shí)出現(xiàn)的3類沖突,企業(yè)在設(shè)計(jì)年終獎(jiǎng)金分配方案的時(shí)候,應(yīng)綜合考慮組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人3個(gè)層面的貢獻(xiàn)和績(jī)效,來(lái)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金分配系統(tǒng),著重關(guān)注團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、崗位價(jià)值和個(gè)人績(jī)效。

  系統(tǒng)設(shè)計(jì)  

  首先,團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)通常是指員工所在部門或項(xiàng)目組對(duì)企業(yè)年度總目標(biāo)達(dá)成的貢獻(xiàn)程度,可以用“團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)系數(shù)”來(lái)對(duì)各部門的貢獻(xiàn)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  實(shí)踐操作過(guò)程中,為綜合考慮和平衡各部門之間的協(xié)作與團(tuán)結(jié),建議各部門的“團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)系數(shù)”在評(píng)價(jià)時(shí)不要差別太大,通??梢詫⒔M織內(nèi)各部門的“團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)系數(shù)”界定在0.8~1.2之間,團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)系數(shù)變動(dòng)單位可以為 0.05。一般來(lái)說(shuō),部門的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)系數(shù)跟企業(yè)所處的生命周期、發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、核心價(jià)值觀等因素有關(guān)。

  其次,確定團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)系數(shù)之后,需要關(guān)注員工所在崗位的崗位價(jià)值大小。

  企業(yè)各崗位的崗位價(jià)值由崗位價(jià)值評(píng)價(jià)得來(lái),但崗位的相對(duì)價(jià)值通常用崗位價(jià)值系數(shù)來(lái)體現(xiàn);也可以是崗位的絕對(duì)價(jià)值,通常用價(jià)值點(diǎn)來(lái)體現(xiàn)。對(duì)于崗位價(jià)值的評(píng)估,通常分為定性評(píng)估工具和定量評(píng)估工具。其中,定性評(píng)估工具常用的有分類法、排列法等,定量評(píng)估工具常用的有崗位參照法、評(píng)分法和因素比較法等。

  最后,確定相同崗位上不同員工的個(gè)人績(jī)效。個(gè)人績(jī)效由公司績(jī)效評(píng)級(jí)體系來(lái)確定,通用的績(jī)效評(píng)估方法包括:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI評(píng)估法、目標(biāo)管理法MBO評(píng)估法、平衡記分卡BSC評(píng)估法,以及主管述職評(píng)估法。

  以上幾個(gè)維度的評(píng)價(jià)結(jié)果出來(lái)后,就可以確定每個(gè)員工的年終獎(jiǎng)金或年底分紅的分配額度或者分配系數(shù)了。

  此外,在考慮員工年終獎(jiǎng)金跟團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、崗位價(jià)值和個(gè)人績(jī)效關(guān)聯(lián)時(shí),可以根據(jù)員工的職位等級(jí)、對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任的程度,分別確定不同的權(quán)重比例。

  對(duì)于高級(jí)管理人員而言,他們是承擔(dān)公司業(yè)績(jī)的主要責(zé)任者,其個(gè)人表現(xiàn)和決策對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)產(chǎn)生決定性影響,因此其獎(jiǎng)金分配權(quán)重將主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)上;具體到中層管理人員,其獎(jiǎng)金分配權(quán)重將主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和崗位價(jià)值上;員工級(jí)別越低,其個(gè)人表現(xiàn)與決定對(duì)業(yè)務(wù)單元和公司的業(yè)績(jī)影響越小,而其對(duì)個(gè)人績(jī)效結(jié)果所負(fù)的責(zé)任越大?! ?/p>

  標(biāo)準(zhǔn)推行  

  根據(jù)員工年終獎(jiǎng)金分配額度和系數(shù),就能核算出其在企業(yè)年終總體獎(jiǎng)金包里所占的具體額度。當(dāng)然,在實(shí)際操作過(guò)程中,HR部門會(huì)根據(jù)匯算出來(lái)的結(jié)果,運(yùn)用等差或者等比遞進(jìn)的方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,形成相對(duì)簡(jiǎn)便、直觀和容易操作的計(jì)算規(guī)則。這個(gè)調(diào)整過(guò)程需要有經(jīng)驗(yàn)的人力資源工作者進(jìn)行測(cè)算、調(diào)整得出,才會(huì)比較科學(xué)合理。下面是筆者負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的某藥企年終獎(jiǎng)金系數(shù)示例,僅供參考(見(jiàn)表)。

  有了科學(xué)合理的年終獎(jiǎng)金分配“標(biāo)準(zhǔn)”后,要想使年終獎(jiǎng)方案能夠成功地推行,在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候,一定要反復(fù)地與各個(gè)部門保持溝通,力求方案能夠更加貼近企業(yè)實(shí)際情況,一定不要急于求成。

  第二,在實(shí)際推行過(guò)程中,需要采取逐步推行的辦法,建議先從上到下,先高層再中層,最后到基層的方式推行。

  第三,誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)方案的推行也很重要,需要注意人的因素或者公司的政治因素對(duì)推行的影響。

  如果年終獎(jiǎng)的分配標(biāo)準(zhǔn)明確、科學(xué)合理,就完全可以將年終獎(jiǎng)的分配原則公開(kāi)透明,可以在公司的內(nèi)網(wǎng)上公布發(fā)放原則,讓每一個(gè)員工都能從自己的上級(jí)那里得到明確的信息,清楚自己的獎(jiǎng)金為啥會(huì)多、為啥會(huì)少?! ?/p>

   小結(jié)<<<  

  年終獎(jiǎng)并不是福利,年終獎(jiǎng)是對(duì)過(guò)去1年工作的肯定和對(duì)未來(lái)工作的期望。馬云說(shuō):“獎(jiǎng)金是通過(guò)努力掙來(lái)的。它不可能人人都有,也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分,而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績(jī)超越了公司對(duì)你的期望值,請(qǐng)?zhí)貏e注意這一點(diǎn)。”

  的確,如何發(fā)好年終獎(jiǎng)金,才能有效地激勵(lì)員工、提高效率,做到公平、公正,同時(shí)又能控制好激勵(lì)的成本,是每個(gè)企業(yè)管理人員必須面對(duì)和思考的重要問(wèn)題,拼的是管理者全方位綜合衡量的氣度與能力。如果解決不好,不但不能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,還可能會(huì)導(dǎo)致員工工作效率下降,人員流動(dòng)性大,最終使得企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)。

Tags:年終獎(jiǎng)金 團(tuán)隊(duì)

責(zé)任編輯:露兒

已有0人參與

聯(lián)盟會(huì)員評(píng)論

用戶名: 快速登錄
圖片新聞
中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟是中國(guó)具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺(tái)的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2017 中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved