前言：

要明白什么是團隊精神，我們先要知道什么不是團隊精神的一些表現。我講兩個故事明確闡明我的觀點。第一個故事是這樣寫的：“曾經有一匹馬和一頭驢在一起工作，一次外出，主人在安排任務時給了驢更多的貨物，而只給馬安排了一點。路上，驢感覺到不堪重負，就和馬說：‘能不能將我馱的貨物分你一點？這點對你來說并不算什么，但對我卻可以減輕很多負擔。’馬聽后非常不屑：‘憑什么，你的貨物干嗎讓我來馱？’不久，驢因為超負荷累死了，主人便將原來驢馱的貨物全部加在了馬背上，馬頓時感到不堪重負，這才想起驢的話，懊悔不已。”

第二個故事是這么說的：“釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一只想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結果是把它拉下去，最后沒有一只能夠出去。”這兩個故事形象地說明了缺乏團隊精神的人的特征，一是自私自利，目光短淺，不愿意幫助別人，分擔別人的重負，最后成為孤家寡人，所有的重擔不得不自己扛起來，就像故事中的馬一樣；二是不愿意看到別人成功，不去學習別人的成功，卻一心一意思考著如何在背后使壞，把別人一起拉下去，最后互相牽制，搞得團隊里烏煙瘴氣，就像拖后腿的螃蟹一樣。因此我們可以肯定地說：團隊里如果有這兩種人，就永遠是不可能成功的團隊。

公司——Company，就是指“一群伙伴”，即伙伴關系（agroupofcompany）。其實，朋友是伙伴，合作者是伙伴，夫妻不也是伙伴嗎？可見，這就是一種特殊的人與人之間的關系，而且是親密的互助關系！“三個和尚沒水吃”，就是對這種關系的微妙性的破壞。據說，世界上有個評價：“一個中國人你得小心，一個日本人你可以放心；兩個中國人你可以放心，兩個日本人你得用心；三個中國人自己會打起來，三個日本人，你就要用全身心去防范。”是日本人的團隊精神，也是我們中國人的尷尬。

首先，何為團隊精神？現在無論是媒體，還是企業(yè)，都在談“團隊精神合作”、“團隊精神”，但究竟什么是“團隊精神”呢？著名企管專家譚小芳老師表示，對于團隊精神，微軟公司的理解值得作為每一個團隊成員學習的范本，他們是這樣理解團隊精神的：

1、一群人同心協力，集合大家的腦力，共同創(chuàng)造一項智能財產，其產生的群體智慧將遠遠高于個人智慧。2、個人的創(chuàng)造力是一種神奇的東西，源自于潛在的人類心智潛能。它被情感所豐富，被技術所束縛。3、一群人全心全意地貢獻自己的創(chuàng)造力，將結合成巨大的力量，結合的創(chuàng)造力由于這一群人的互動關系，彼此激蕩，而更加復雜。4、這種復雜的情況之下，領導變成像是人際互動的交響樂指揮，輔助并疏導各種微妙的人際溝通。5、在團體中的溝通和互動正確而健康時，能夠使這一群人的力量完全結合，會產生相加相乘的效果。抵消互斥、溝通順暢能使思想在團隊中充分交流傳達，并形成最佳效果。6、倘若忽視了團隊精神，則只會有平庸的成果。

簡單地說，團隊精神就是團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風，是將個體利益與整體利益相統一從而實現組織高效率運作的理想工作狀態(tài)，是高績效團隊中的靈魂，是成功團隊中不可缺少的特質。
      著名企管專家譚小芳老師認為，團隊精神培訓重在協調為達成共同目標而努力工作的不同個人之間的合作。各個成員們之間必須分享信息以及個人的行為將會影響到群體的整體績效的情況。

例如，無論在國企還是在私營部門(比如家電裝配、民航客機)中，其工作都是由所在機組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績效取決于在決策活動中的相互傍調能力、團隊精神的業(yè)績以及處理潛在危險情況的思想準備。而團隊精神培訓作為一種很大眾化的培訓方式，它仍然是當代企業(yè)管理中的基本培訓方式。它在協調團隊精神成員關系，促進成員之間的合作。從而更好、更快地達到組織的目標方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著管理科學的不斷發(fā)展，它將得到更深層地發(fā)展，繼續(xù)煥發(fā)新的活力。

在企業(yè)無國界競爭到來的時代，在世界500強企業(yè)幾乎全數進入中國市場的今天，團隊精神為什么一直是中國企業(yè)長久的痛？團隊精神為什么會成為中華文明和中國企業(yè)的最大軟肋及我們向世界先進文明、向世界上最優(yōu)秀和強大的企業(yè)與組織跨越的最大溝壑？高績效團隊精神的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什么？仰仗于戶外拓展、團隊精神技術、企業(yè)文化活動等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓團隊精神融入我們的血脈，這是為什么？團隊精神的標本兼治的方法到底是什么？這些問題，幾乎是中國絕大多數企業(yè)領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。歡迎進入譚小芳老師的團隊精神培訓系列課程尋求全面解決方案！

著名心理學家榮格曾列出一個公式：IWe=FullI。意思是說，一個人只有把自己融入集體中，才能最大程度地實現個人的價值，綻放出完美絢麗的人生。認識自己的不足，善于看到別人--尤其是同事的長處，是具有良好的團隊精神的基礎?，F代社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人！沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨斗的時代已經過去，唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊，就等于擁有了成功。一個沒有團隊精神的組織，將是一盤散沙；一個沒有團隊精神的民族，將會難以強大。譚小芳老師認為，單打獨斗的時代已經過去，我們需要一個高效的團隊企業(yè)的核心競爭力是經過有效磨合的團隊。

時代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團隊。沒有人能依靠一己之力獲得某項事業(yè)的成功，唯有依靠團隊的力量，依靠他人的智慧，才能使自己立于不敗之地。建設一支有凝聚力的卓越團隊，已是現代企業(yè)生存和發(fā)展的一個基本條件?？v觀如今的國際舞臺，戰(zhàn)場上的硝煙漸漸散去，而商場上的火藥味卻越來越濃。單干的時代已經過去，一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?。團隊精神——已經成為一個人乃至一個企業(yè)立足當今信息時代的核心競爭力。

在這個團隊制勝的年代，世界上的很多企業(yè)都在努力培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神，建立起各種類型的團隊，把越來越多的工作交給團隊來完成。這就是生活中的"螞蟻規(guī)則"。一只螞蟻如果單獨放在地面上，它只會毫無目的地亂爬；但當螞蟻聚到一堆，情況就完全不同了。它們會建造復雜的蟻穴，搜尋食物，并長途運輸把食物帶回家；會保護待孵卵，在蟻穴的通道里培植真菌等等。一只螞蟻可能不能引起你的重視，但你絕不能小視一群螞蟻。在現代商戰(zhàn)中，團隊精神將決定企業(yè)的興衰成敗。

比如，有一個員工很委屈，跟他的人事經理說，老板不關心人才，他想跳槽。經理向他表示這是個不錯的主意，但現在離職有點可惜，因為不會給老板造成太大損失，因此建議他對公司再熟悉一點，多建立一些客戶關系，這樣的話再跳槽，對企業(yè)的損害就比較大。這位員工一聽有理，二話不說，埋頭苦干，結果建立了一大堆客戶關系，掌握了大量的企業(yè)運作信息，這時候他又碰到人事經理，經理向他表示，現在是時候跳槽了?？蛇@位于員工卻說，老板剛找過他，答應給他加薪，另外還準備升他為市場經理，他不準備走了！這是在是應該引起很多做營銷的朋友頓悟的公案。

再來聽一個故事吧——有一群基督教徒，在他們中間，有的做了許多善事，有的卻做了許多惡事，百年之后，做善事的教徒就可以進入天堂，而做惡事的教徒就得被打入地獄。有一天，他們與上帝談論天堂和地獄的問題。為了懲惡揚善，勸導自己的教徒多做善事，上帝決定帶他們到天堂與地獄這兩個地方看看，讓他們親身感受天堂的幸福和地獄的痛苦。

上帝應用自己的法力，帶著他們先去看地獄。地獄的深處有一個大房間，正好是午餐時間，但見屋里有一大群人，每人手中都拿著一只兩米長的湯匙，圍著一大鍋肉湯，爭先恐后的搶肉湯?？墒?，因為湯匙太長，他們都無法把肉湯喂到自己的嘴里，每個人都顯得非常絕望，臉色看上去非常蒼白，骨瘦如柴，營養(yǎng)不良。教徒們個個面面相覷，希望自己百年之后千萬不能到地獄來。

上帝看到自己的教徒有所感悟，就帶著他們來到了天堂。天堂上也有一個大房間，此情此景好像與地獄完全一樣。但是，有一點與地獄完全不同。每個人都從容不迫地從鍋內盛起肉湯，喂著鍋對面的同伴。他們吃的如此高興，還一邊吃肉湯，一邊在談笑風生。他們個個精神煥發(fā)，滿面紅光，體壯如牛。教徒們感悟很深：“原來，天堂里的人會用自己的湯匙喂給別人，而地獄里的人不會這樣做。幫助別人就是幫助自己，人多做善事一定會有好報。”他們都希望自己百年以后能來到天堂。

“團隊協作”是團隊管理中提到最多的關鍵詞。怎么樣才能更好的團隊合作呢?怎么樣才能發(fā)揮團隊成員的管理潛能呢?怎樣才能改變團隊成員協作模式——被動的執(zhí)行呢?這在傳統的管理模式中是一個難題。你見過動物世界中的海豚嗎?在呼呼的北風中，在北極寒冷的極地中，海豚們?yōu)榱说钟?，密切合作。當領頭的海豚抵擋不住的時候，就退到后面去。里面的海豚出站在前頭，它們迅速地變換位置，變化領導的角色，齊心協力，抵御寒冷。

我們經?？吹拇笱?，也是采用類似的領導模式。大雁組成人字形的飛行團隊，當領頭的大雁飛累的時候，它就會退下來，另一只就頂到前面的領飛位置，就這樣不斷變換領導位置。據說，大雁這樣飛行的時候，能夠比它們單獨飛行，要節(jié)省15%的能量。

譚小芳老師認為，從這兩種動物界的“先進的”管理模式，這樣的團隊協作給組織帶來了競爭力，實現了1+1+1>3的效果。我們也以此來分析《贏在中國》的選手們的表現，大家就可以看得很清楚的?！囤A在中國》的選手們的表現，其實是中國目前管理現狀的一個縮影，具有一定的代表性。我就以此為例，作個說明。

《西游記》中，師徒四人作為一個團隊，每個人都逐漸學會了在團隊中的生存規(guī)則，互相取長補短，發(fā)揮了強大的團隊精神的作用，才歷盡千辛萬苦，到西天取得了真經。而作為營銷員，需要與各種各樣的人打交道，那么，團隊精神就顯得尤其重要。因為每個營銷員都應該是一塊“好鋼”，但必須要放在團隊這個“大熔爐”中，經過千錘百煉，才能夠成為好的模具，創(chuàng)造優(yōu)秀的成果。

總之，現代社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人！沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨斗的時代已經過去，唯有團隊合作方能取得勝利。譚老師希望各個企業(yè)都可以塑造出同心協力、蓬勃向上的團隊精神！