誠信體系建設需企業(yè)積極推動
核心提示: 在剛剛結束的黨的十七屆六中全會上,會議明確提出:“把誠信建設擺在突出位置,大力推進政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設,抓緊建立健全覆蓋全社會的征信系統(tǒng),加大對失信行為懲戒力度,在全社會廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍?!?
在剛剛結束的黨的十七屆六中全會上,會議明確提出:“把誠信建設擺在突出位置,大力推進政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設,抓緊建立健全覆蓋全社會的征信系統(tǒng),加大對失信行為懲戒力度,在全社會廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍。”
企業(yè)是社會發(fā)展的主體,對社會誠信建設體系的建立具有至關重要的作用。如何把企業(yè)誠信納入到誠信體系建設過程中,事關征信工作是否成功的重要內(nèi)容。
神威藥業(yè)是一家制藥企業(yè),從1984年發(fā)展至今,一直把誠信建設作為企業(yè)發(fā)展中的必修課,20余年的發(fā)展對“誠信”有著怎樣的理解?讓我們一起走進神威藥業(yè)的誠信發(fā)展建設?! ?/p>
保障信用政策真正落地
“企業(yè)只有按照市場規(guī)律辦事,建立健全企業(yè)信用管理制度,才能使企業(yè)長青。”神威藥業(yè)董事長李振江這樣對筆者說。在神威藥業(yè)的企業(yè)經(jīng)營過程中,筆者了解到,為了確保在企業(yè)內(nèi)形成完整的誠信信用體系,神威建立了信用管理制度,制定了年度誠信評價辦法,定期或隨時對質(zhì)量守信踐諾評價結果進行公布。為了保障公司制定的信用政策真正落地,神威還設立了專門的信用管理機構——信用管理政策委員會,進行客戶信息收集和檔案管理,對客戶進行信用評估,定期舉辦供應商大會,與神威藥業(yè)供應商簽署誠信合作宣言,倡導誠信合作等。
藥品質(zhì)量誠信是企業(yè)長遠發(fā)展的基礎。在神威藥業(yè)生產(chǎn)車間的培訓教室,筆者無意中看到了厚厚的《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》,車間工藝員稱:“我們會定期舉辦各種培訓,讓廣大員工學習相關知識和其他崗位的藥品內(nèi)控制度,保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效的藥品。”筆者發(fā)現(xiàn),為了確保藥品質(zhì)量,保障人民用藥安全,神威藥業(yè)制定了嚴格的藥品生產(chǎn)操作流程,強調(diào)“產(chǎn)品代表人品,產(chǎn)品的質(zhì)量代表人的質(zhì)量”,要求全體員工嚴格遵守,嚴格按照藥品GMP規(guī)范組織生產(chǎn)。企業(yè)負責人、各職能部室、生產(chǎn)車間各級人員要簽訂藥品質(zhì)量保證書,要求質(zhì)量控制部門制定合理的原輔材料內(nèi)控質(zhì)量標準、中間產(chǎn)品質(zhì)量標準、成品內(nèi)控質(zhì)量標準,確保生產(chǎn)過程嚴格按照GMP 要求組織生產(chǎn);要求采購部門采購藥材時,堅持“產(chǎn)地進貨、直接進貨、進地道貨”的原則,對使用量較大的藥材,建立綠色中藥材種植基地,嚴格按照GAP標準進行規(guī)劃建設?! ?/p>
穩(wěn)固企業(yè)“誠信于消費者”
李振江說:“企業(yè)誠信就像一面鏡子,只要有了裂縫就不能像原來那樣連成一片。藥品質(zhì)量誠信則更為重要,藥品沒有合格率,不合格的藥品就是毒藥,我們必須做良心藥、放心藥,必須誠信辦企。正是由于誠信建設措施執(zhí)行得力,神威先后擁有了‘神威’、‘五福’兩個中國馳名商標。神威清開靈注射液、神威參麥注射液、神威舒血寧注射液占據(jù)了國內(nèi)同品種70%以上的市場份額,五福心腦清軟膠囊占領90%以上的市場份額,神威藿香正氣軟膠囊、清開靈軟膠囊、小兒清肺化痰顆粒等名優(yōu)產(chǎn)品也取得了不錯的成績,全國每天有超過550萬名患者在使用神威系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”
在神威藥業(yè)技術研發(fā)中心,筆者了解到,為了進一步穩(wěn)固企業(yè)誠信于消費者,神威藥業(yè)先后投入數(shù)億元,建設了通過國家實驗室認可的現(xiàn)代技術與質(zhì)量中心,引進液相色譜儀、氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、無菌隔離系統(tǒng)等各種國際先進儀器以及大批專業(yè)質(zhì)量檢驗和分析人才,對所有產(chǎn)品中藥材、中間體和成品運用指紋圖譜技術及中紅外技術進行質(zhì)量控制,并納入企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控標準;積極組織通過了中國GMP及GSP認證,英國標準學會BSI的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三體系國際認證和澳大利亞TGA的GMP認證。神威藥業(yè)副總裁陳鐘對筆者說:“神威將持續(xù)營造誠實、自律、守信、互信的企業(yè)信用環(huán)境,不斷引導影響合作企業(yè)的誠信合作,進一步完善自我,做到神威及和神威合作的企業(yè)都能誠信于老百姓,對得起社會,對得起人民。”
加強員工誠信道德建設
企業(yè)不僅要生產(chǎn)優(yōu)秀的產(chǎn)品,誠信于老百姓,也要努力培養(yǎng)廣大員工誠信做人,肩負起必要的社會責任。神威藥業(yè)為了讓誠信思想根植于廣大員工,在企業(yè)內(nèi)弘揚正義,堅持嚴細管理理念,推崇“敬重生命、尊重價值、著重嚴細、推重創(chuàng)新”的核心價值觀。在神威藥業(yè)的新員工入職培訓上,李振江經(jīng)常親自上課,告訴廣大員工“做事先做人,誠信是一個人職業(yè)生涯發(fā)展的第一要義”。
“品德是首,勤業(yè)是本,廉潔是根。”隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,有些前途無量的員工在金錢的誘惑下,誠信道德底線逐漸下沉,走上了不法之路。李振江經(jīng)常為之惋惜,并教育全體員工:“人間正道是滄桑,只有樹立正確的人生觀和價值觀,誠信于人,人生才能馳騁千里,一時的欺詐,只能釀成終悔一生。”為了進一步加強員工的誠信道德建設,神威藥業(yè)制定了包括《員工行為規(guī)范》、《神威藥業(yè)非經(jīng)濟性激勵與約束方案》等在內(nèi)的一系列員工職業(yè)道德行為規(guī)章,并堅決貫徹執(zhí)行;不斷加強職業(yè)道德教育和培訓,教育廣大員工誠實守信,廉潔奉公。李振江對筆者說:“誠信缺失、不講信用,不僅危害經(jīng)濟社會發(fā)展,破壞市場和社會秩序,而且損害社會公正,損害群眾利益,妨礙民族和社會文明進步。神威一定要做企業(yè)中的典范,讓國家放心、人民放心。”
責任編輯:露兒
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