同樣的一個思路，在執(zhí)行的過程中，不同的人表現(xiàn)出來的行為仍然會有較大的差別； 

　　那些經(jīng)典案例的高招，聽起來讓人信心澎湃，但具體到我這個公司的情況該怎么做，卻沒有一個明確的答案； 

　　同樣的一段話語，老師說完后讓另外幾個人再說一遍，你會發(fā)現(xiàn)很多學員說出來的話語與老師說的根本就不是一個概念。 

 　　為什么你公司的培訓沒有多大的成效？ 

　　因為你把培訓兩個字只用到了一個字，即用了培而少了訓。 

　　很多時候，企業(yè)在對員工進行集中培訓的過程中，很容易犯上一個自以為是的錯誤——以為老師講過以后，員工就記住了，就肯定能用上去了。但結(jié)果呢？企業(yè)老總會覺得，培訓好象沒多大用嘛。 

　　培訓沒有用，為什么沒有用？ 

　　因為缺少對培訓內(nèi)容應(yīng)用的強化訓練！ 

　　一匹狼應(yīng)邀來到一個企業(yè)對一批動物進行捕食方面的培訓，狼講得很精彩也很實戰(zhàn)。狼告訴大家：第一、捕食前要先卜方向，因為只有方向?qū)α?，行動才能產(chǎn)生最大的效益；第二、要知己知彼，狼之所以成功率高是因為尊重每個對手，狼在每次攻擊前都會去了解對手，精心準備攻克對手的方法，所以狼一生的攻擊很少失誤；第三，面對強大的對手，一定要找到切入點，以點帶面逐步突破。同時，狼用自己親身的實戰(zhàn)經(jīng)驗進行了說明：有一次我連續(xù)幾天都沒捕到食物，非常饑餓，但這時一只雄性黃羚羊出現(xiàn)在了我的視野里。黃羚羊的個頭比我大多了，頭上又長著足以讓我斃命的鋒利之角，令我望而生畏。一般情況下我們應(yīng)該放棄這種危險的捕食；但今天我不能放棄，因為我已經(jīng)沒有了退路。該怎么辦呢？我趁黃羚羊不注意的瞬間，迅速從它的后方?jīng)_了上去，伸出鋒利的爪子在它的后大腿上狠狠一劃。等黃羚羊反應(yīng)過來，試圖用它鋒利的角來對付我時，我已很快躲開。并且與黃羚羊保持一定的距離跟著它。很快，黃羚羊腿上開始出現(xiàn)了幾道血痕，血不斷地往外涌出。血腥味很快引來了蒼蠅和其他蚊蟲的叮咬，最后，黃羚羊的傷口開始感染，這條腿慢慢地成了它的負擔，這是，我便猛地撲了上去，一口咬住了黃羚羊的脖子，搞定了這一個大獵物。第四，要學會引導自己的獵物…… 

　　精彩的培訓結(jié)束了，大家都感覺學到了不少東西，會議結(jié)束后，動物們紛紛奔向了森林去尋找自己的獵物，一個月以后，動物們回到公司進行述職報告，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分動物的業(yè)績并沒有什么改變。 

　　為什么沒有改變呢？ 

　　因為小豬到了他的地盤，照樣是吃飽喝足多睡覺；小貓在看到自己的獵物時，依舊在用貓捉老鼠的習慣去捕羊，把狼說的捉羊那套忘得一干二凈，；小狗雖然表現(xiàn)得好一點，但在捕食的過程中對狼傳授的十八種武藝很不熟練，效果也自然大打折扣。 

培訓為什么沒有用，因為大家沒有去用！為什么沒有去用，因為大家缺少訓練而依然習慣于用過去的那一套來解決新的問題。培訓的新技巧因為沒有去用，所以培訓也就變得沒用了。 

　　筆者曾給兩個企業(yè)的業(yè)務(wù)員培訓同一樣的招商技巧課程《絕對成交六連環(huán)》，從客戶拜訪的開場白、經(jīng)銷商需求的引導、經(jīng)銷商常問問題的回答等多個環(huán)節(jié)，不但從方法上進行了實用的創(chuàng)新、從理念上分析出為什么要這樣，同時還根據(jù)他們公司的實際情況行成了具體的話術(shù)，讓大家去背一下。結(jié)果，兩個月以后，培訓效果有著很大的差別。 

　　一個公司在培訓結(jié)束后讓業(yè)務(wù)員很快就下到了市場，培訓的新技巧在市場上沒用到兩成，就被業(yè)務(wù)員原有的習慣所代替，兩個月下來，除了幾個悟性較好的外，業(yè)績沒有多大改變。另一個公司在筆者培訓后對業(yè)務(wù)員進行了培訓內(nèi)容的強化應(yīng)用訓練，不合格者不允許下市場。在產(chǎn)品價格、政策支持相差不多的情況下，這個要求強化訓練的公司新開發(fā)客戶的業(yè)績是那個未訓練公司的三倍多。最經(jīng)典的是這個公司的一個辦公室人員，根據(jù)培訓的資料和話術(shù)一字一句地和客戶進行電話溝通，竟然都開發(fā)了幾個客戶。 

　　同樣在一片藍天下做人，差距為什么就這么大呢？ 

　　其實，老師培訓的方法技巧，只能讓學員在思維上產(chǎn)生原來如此的感覺，即使有一部分人達到了恍然大悟的境界，但要從恍然大悟到行動上的爐火純青，仍需要不斷地重復訓練不斷地實踐運用才能實現(xiàn)。一時的培訓只能對那些有悟性的能舉一反三的精英有用，唯有后面不斷地強化訓練，才能讓那些平庸的人獲得一定的進步。 

就像一個習慣于用大刀的人，你給他一把步槍，不經(jīng)過強化訓練就讓他上戰(zhàn)場，子彈經(jīng)常打偏或者棄槍不用拿刀砍，當然也就并不奇怪了。但是，你能怪步槍沒有用嗎？