藥企管理之傲氣有毒
核心提示: 在一些中小藥企中,許多人不敢或不愿意敲管理者的門,因為敲了門,管理者的權(quán)威會成為一個框,會影響下屬的想象力。許多外資藥企職場人不輕易敲管理者的門,他們覺得這樣會被認(rèn)為很無能,并且也很有可能被管理者的傲氣所“傷”。
很多時候,藥企管理者往往傲人、傲事、傲物,其結(jié)果只能使團(tuán)隊渙散,工作消極,使自己陷入夜郎自大、固步自封、作繭自縛的尷尬境地。
傲氣是不成熟的表現(xiàn),是不自量力的狂妄,傲氣的人眼空四海,既然瞧不起別人,別人也會慢慢不買他的賬,結(jié)果必然是孤立了自己。
管理者一定是強(qiáng)者,強(qiáng)者需要傲氣,但不是凌駕于他人之上的霸氣,而是基于自身資本的一種氣質(zhì),是傲骨之氣。正如知名企業(yè)家艾默生所說:“骨氣是借助于品格所表現(xiàn)處理的道德準(zhǔn)則,有骨氣的人是他們所屬的那個社會的良心。”
在一些中小藥企中,許多人不敢或不愿意敲管理者的門,因為敲了門,管理者的權(quán)威會成為一個框,會影響下屬的想象力。許多外資藥企職場人不輕易敲管理者的門,他們覺得這樣會被認(rèn)為很無能,并且也很有可能被管理者的傲氣所“傷”。
一位在外資藥企就職的中國主管看見美國藥劑師正為藥品包裝和藥片的顏色擬定方案,他走過去脫口一說:“這種顏色好看嗎?”美國藥劑師站起來:“第一,親愛的余副總(美國人通常都是叫名字,叫了頭銜就表示心中不太愉快),這個顏色還沒有完全定案,定案后我會拿給你看,你現(xiàn)在不必那么擔(dān)心;第二,我是專業(yè)藥劑師,我有我的專業(yè),如果你覺得你調(diào)得比較好,下個禮拜開始你可以調(diào);第三,這種包裝和藥片顏色主要針對女性消費者,而你是男士,如果所有的女人都喜歡而你不喜歡沒關(guān)系,如果你喜歡而別的女人卻不喜歡,完了。”“Sorry,sorry……”中國主管知道自己的問話有些不妥,連聲道歉。
上述案例中的中國主管,他的態(tài)度值得贊許。因為作為管理者,他面對做技術(shù)專業(yè)的藥劑調(diào)色師,沒有盛氣凌人對待下屬,反而很尊重對方,甚至向?qū)Ψ降狼?,其實,這也是他能夠在做到高管的管理藝術(shù)。
如果管理者不斷地往上走,并且學(xué)會管理藝術(shù),必須明白:不一定當(dāng)上管理者的人就在各方面都比下屬或別人強(qiáng),不一定你所說的每一句話都是值得銘記的金玉良言。管理者也有還沒意識到的缺陷,傲氣需要分時間、場合和對象來表現(xiàn)。
傲氣總是有資本的,沒有資本的傲氣就是輕狂、狂妄。俗話說“驕兵必敗”,是因為沒有正確地估量自己以及對手的形勢,也就失去了自信與傲氣的資本。
傲氣最大敵人的是虛榮,虛榮是企圖借助外在的喝彩建立內(nèi)在的高度自信。真正符合心理科學(xué)的傲氣,不僅是接受來自心理及社會的各種壓力、推動力及挑戰(zhàn)力的刺激,還可時時對準(zhǔn)自己所追求及進(jìn)攻的創(chuàng)造目標(biāo),激發(fā)綜合創(chuàng)造力。盡管有時也會失敗,但失敗僅僅是一個調(diào)焦的過程,能更加激發(fā)創(chuàng)造力,向更深層次推進(jìn),直至成功的彼岸。
在“修身、齊家、治國、平天下”的傳統(tǒng)思想影響下,中國管理者的權(quán)威情結(jié)認(rèn)為,只要是管理者,一般都認(rèn)為是道德水平很高、能力很強(qiáng)的,總是把幾近完美的形象投射到管理者身上,這無形中助漲了那股傲氣。不論管理者是否真正具備這種“完美形象”,在很多時候,不論職位高低,都喜歡把 “譜”顯擺得足足的。
偶爾帶有傲氣,說明管理者在某些方面的能力超越常人,這無可厚非,但長期而又無所顧忌,則無異于“慢性毒藥”。傲氣是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的天敵,令團(tuán)隊坐不到一塊兒,使管理核心層失去群策力。
所以,藥企管理者必須克服傲氣,樹立謙虛恭謹(jǐn)?shù)牧己眯蜗蟆^饤壩ㄎ要氉?,高傲自大,行事霸道,動輒訓(xùn)人,藐視他人等不良習(xí)氣。
◆在講話或談公事時,不以自我為中心??梢杂弥T如“我個人認(rèn)為……別人或許還有更好的辦法”這樣的語氣,會讓下屬覺得你比較謙和。
◆清醒地看到自己的成績與不足,加以理性克制與改正。水桶裝水的多少在于最短的那塊木板。海綿能吸水是因為它的容量,必須先擠干,然后低姿態(tài)地繼續(xù)加水。正因為管理者位置比普通員工高,才更應(yīng)該正視上下級關(guān)系。
◆力求客觀,消除偏見,對下屬不要期望值過高,也不要過于挑剔,要勇于承擔(dān)責(zé)任。
◆克服自己的心理定勢,選定長遠(yuǎn)目標(biāo),不被眼前小是非所纏繞,排除干擾,寵辱不驚,把握自我,不張狂才能不自滿。同時,消除剛愎自用的個人一時看法,適時傾聽他人的意見和建議?! ?nbsp;
小結(jié)>>>
如果一家醫(yī)藥企業(yè)的管理者有傲骨沒有傲氣,那是再理想不過。千萬不要把傲氣當(dāng)傲骨。管理者需要有人氣,人氣是下屬對自己的認(rèn)可和支持的程度。沒有人氣,管理者就會成為無助的“孤家寡人”。沒有骨氣,只有傲氣,自然也就不會有“人氣”了。
責(zé)任編輯:露兒
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