醫(yī)藥基層營(yíng)銷:找準(zhǔn)需求才有促銷激情
核心提示: 中秋節(jié)前,筆者在進(jìn)行“中低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”的培訓(xùn)時(shí),有好幾位營(yíng)銷經(jīng)理提出,企業(yè)定期在商業(yè)公司開(kāi)展的終端促銷活動(dòng)更像是在派發(fā)禮品,大家越來(lái)越?jīng)]有熱情,商業(yè)公司也好像在敷衍了事,更重要的是,終端銷量并沒(méi)有因?yàn)檫@些活動(dòng)得到提高。
中秋節(jié)前,筆者在進(jìn)行“中低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”的培訓(xùn)時(shí),有好幾位營(yíng)銷經(jīng)理提出,企業(yè)定期在商業(yè)公司開(kāi)展的終端促銷活動(dòng)更像是在派發(fā)禮品,大家越來(lái)越?jīng)]有熱情,商業(yè)公司也好像在敷衍了事,更重要的是,終端銷量并沒(méi)有因?yàn)檫@些活動(dòng)得到提高。
筆者認(rèn)為,依托二級(jí)商或分銷商平臺(tái)組織產(chǎn)品促銷活動(dòng)要解決以下3個(gè)問(wèn)題:
1.宣傳什么?新普藥或近期有優(yōu)惠政策的促銷產(chǎn)品,我們可以給客戶一份產(chǎn)品明細(xì)單,上面勾畫出重點(diǎn)促銷品種。企業(yè)必須講明白新普藥的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),尤其要突出能為基層醫(yī)生在診斷和治療中帶來(lái)的便利性,因?yàn)榛鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)的軟硬件配套并不高,這些便利往往比介紹一種全新藥物更為現(xiàn)實(shí)。
2.向誰(shuí)宣傳?這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)再簡(jiǎn)單不過(guò)了,但我們更希望參與活動(dòng)的是那些大的終端客戶,是那些與我們有過(guò)溝通的客戶,在促銷會(huì)以前,就已經(jīng)對(duì)我們的產(chǎn)品有了一些認(rèn)識(shí),再經(jīng)過(guò)此次活動(dòng),就能留下更深刻的印象。想要做到這一點(diǎn),需要建立終端客戶的拜訪和甄別制度,甄別是為了發(fā)現(xiàn)和選取真正有潛力、對(duì)產(chǎn)品有好感的終端,拜訪則是真正去做好客戶工作,使我們的產(chǎn)品成為首選。為了讓他們參加促銷會(huì)議,需要提前和他們溝通,發(fā)放邀請(qǐng)函,或許再給他們一些會(huì)后的招待費(fèi)用,他們也就自然對(duì)我們的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘了吧。
3.怎么宣傳?現(xiàn)在的終端促銷會(huì)議似乎存在一個(gè)誤區(qū),那就是“不是吃的,就是蓋的”,所謂吃的,就是油和米之類的生活用品,蓋的則是指被套之類的東西,筆者不反對(duì)將這些實(shí)用性的東西當(dāng)作終端拿貨的禮品,但問(wèn)題是,如果客戶已經(jīng)有了足夠多的這類物品,又如何激發(fā)他們拿貨的興趣呢?某企業(yè)了解到基層客戶相對(duì)欠缺信息和知識(shí),便幫助客戶訂購(gòu)報(bào)紙、雜志和一些收費(fèi)網(wǎng)站的資料,將知識(shí)性和實(shí)用性禮品打包送給客戶,這讓他們的促銷產(chǎn)品很受歡迎。
當(dāng)然,開(kāi)好終端促銷會(huì)還需要具備多方面因素,以上3個(gè)問(wèn)題只是從整體思路方面進(jìn)行分析,具體操作細(xì)節(jié),筆者會(huì)在之后的文章中繼續(xù)探討。
責(zé)任編輯:露兒
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