網上藥品銷售爭渡“to be NO.1”
核心提示:借著團購與秒殺,電子商務開始驅入傳統(tǒng)行業(yè),中國電子商務已經從一般應用開始向深度的行業(yè)應用轉變。從淘寶醫(yī)藥館低調開張,到九州通聯(lián)手京東商城布局醫(yī)藥B2C,藥品網售市場突然熱鬧了起來,當當網、國藥也紛紛表現(xiàn)出涉網的意向。
在“以能夠提供給消費者更低價格的藥品”為出發(fā)點的藥品網售來看,虧損仍是目前擺脫不了的窘境之一。
借著團購與秒殺,電子商務開始驅入傳統(tǒng)行業(yè),中國電子商務已經從一般應用開始向深度的行業(yè)應用轉變。從淘寶醫(yī)藥館低調開張,到九州通聯(lián)手京東商城布局醫(yī)藥B2C,藥品網售市場突然熱鬧了起來,當當網、國藥也紛紛表現(xiàn)出涉網的意向。
淘寶網于6月開通醫(yī)藥館,一舉引入九洲大藥房、金象大藥房、開心人大藥房、復美大藥房等首批藥品零售商,而圍繞著其能否賣藥的爭議也隨之而來。盡管國家食品藥品監(jiān)管局已經公開表態(tài)淘寶并沒有取得網上售藥資格,淘寶網醫(yī)藥館因此被緊急叫停,但這并未冷卻各大電商網售藥品的熱情。就在當當網積極申請網上售藥相關資質的同時,京東商城與九州通采取創(chuàng)新合作,通過注資藥企有效地回避開“兩證”所設置的資質問題,被業(yè)界認為是“曲線賣藥”。
藥品網上零售市場一直被業(yè)內人士看好,從2005年12月30號藥房網拿到第一張牌照至今,網上藥店發(fā)展已有5年歷程,但卻步履維艱?;谛庐a業(yè)鏈條的理順,電子商務一直以試點的形式摸索前行。而若想推動醫(yī)藥網上醫(yī)藥電子商務的發(fā)展,單純依靠30多家網上藥店根本無法構成產業(yè)鏈。只有進一步擴展網上電子商務藥店的規(guī)模和整體發(fā)展的趨勢,才能形成完整的產業(yè)鏈,才能進行網上交易和網下交易的擴展和延伸。
而除了資質門檻,藥品網售中的物流滯后性、醫(yī)保定點資質門檻、藥品安全等問題亦仍需破解之道。
從現(xiàn)實意義上來看,網售的確可以有效理順藥品供應鏈條,但能否真的實現(xiàn)藥品低利還有待觀察。有數(shù)據(jù)顯示,一般實體藥店的毛利約為30%~40%,而網上藥店的毛利可低至10%~15%。然而,在“以能夠提供給消費者更低價格的藥品”為出發(fā)點的藥品網售來看,虧損仍是目前擺脫不了的窘境之一。
根據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會調查顯示,2010年我國藥品零售市場規(guī)模約1739億元,同比增長17%,但網絡銷售額才寥寥數(shù)億。而網上藥店仍處于虧損境地的主要原因,亦與配送成本過高有著直接聯(lián)系。網上訂貨再配送、運輸成本較高,是現(xiàn)階段醫(yī)藥B2C難以發(fā)展起來的最大問題。
目前,已獲批《互聯(lián)網藥品信息服務資格證》的藥企有3000多家,但具備《互聯(lián)網藥品交易服務資格證》的企業(yè)僅有70家,而能向個人消費者提供藥品的不到30家。數(shù)據(jù)表明,2009年我國藥品零售市場規(guī)模約1500億元,其中網絡銷售僅7000萬元左右,只占零售市場銷售的0.046%。在歐美發(fā)達國家則通常在20%以上。2010年,美國網上藥店的銷售規(guī)模占整個醫(yī)藥流通領域的近30%。
藥品網售的政策、物流、醫(yī)??ň€上支付等種種瓶頸,在一定程度上限制了其快速發(fā)展。
根據(jù)相關規(guī)定,網上銷售藥品必須同時具備《互聯(lián)網藥品交易服務資格證》和《互聯(lián)網藥品信息服務資格證》。藥監(jiān)部門亦對“兩證”的取得提出了嚴格的要求,如申請前要獲得連鎖藥店資格,要有完善的物流系統(tǒng)、符合GSP標準的質量系統(tǒng),還要有相關資質的醫(yī)師和藥師并通過考核批準等。當然,即便突破物流與醫(yī)保結算的瓶頸,如何確保藥品安全性也依然是網上售藥最大的挑戰(zhàn)。網上售藥的誠信建設和認證,即全程跟蹤和回溯查詢的技術手段,即為網上售藥大規(guī)模的發(fā)展奠定良好的發(fā)展基礎。網售藥品采購渠道的安全保障和監(jiān)管機制,是藥監(jiān)部門一直不肯輕易松口藥品網售的主要原因。
然而,有一點可以確定的是,制約醫(yī)藥電子商務發(fā)展的瓶頸正在各方的積極努力下不斷突破。今年5月,商務部在《“十二五”藥品流通行業(yè)規(guī)劃》中明確提出,要鼓勵發(fā)展基于信息化的新型電子支付和電子結算方式,降低交易成本。關于電子監(jiān)管碼等一系列基礎性技術支持手段和政策正在積極探索和醞釀之中,醫(yī)藥電子商務也開始迎來它的春天。
另一個政策契機是電子處方委員會的成立,其在全國分區(qū)域試點,并將用兩到三年時間進行推廣。這意味著未來電子處方的流轉將進入實際意義的網絡互聯(lián),使網上藥店未來銷售處方藥成為可能。而這一基礎性工作仍需要兩三年的時間來搭建完善,藥品網售如果利用這段時間先期搶占市場份額,或許就有可能成為醫(yī)藥電商的NO.1。
責任編輯:露兒
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