原則一:充分考慮個體差異

醫(yī)藥企業(yè)員工因為年齡、成長經(jīng)歷、教育背景以及思維方式、推理分析能力的不同,表現(xiàn)出十分明顯的個體差異性,相同的激勵措施應(yīng)用到不同的員工身上,所起到的激勵效果也不盡相同。為了讓每一位員工的聰明才智與個人潛能都能得到充分地發(fā)揮與釋放,企業(yè)管理者在建立激勵機(jī)制,制定和實施激勵措施時應(yīng)充分考慮如工作性質(zhì)、工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)行為、個性發(fā)展、報酬福利、培訓(xùn)教育等內(nèi)外因素對員工工作積極性的影響,實行有層次的差異化激勵政策。

如有較高學(xué)歷的下屬一般比較注重自我價值的實現(xiàn),應(yīng)注重實行非物質(zhì)激勵;對學(xué)歷相對較低的員工則首先考慮滿足其基本需求的物質(zhì)激勵。

原則二:體現(xiàn)公平公正性

激勵制度的制定一定要體現(xiàn)公平、公正的原則。一個人對所取得的報酬是否滿意,不僅要與他的勞動貢獻(xiàn)相比較,而且還要與他人或歷史情況進(jìn)行比較。企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套深得大家認(rèn)可的激勵制度,并不斷地修改完善。管理者在應(yīng)用激勵政策時,一定要本著一顆公平、公正的心,不帶有任何偏見和喜好,不表露出任何不公的言語和行為。

原則三:物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合

現(xiàn)實生活的每一個人既有獲取基本的物質(zhì)生活條件的需要,也有希望得到肯定、榮譽和成就等精神層面的需求。原北大方正總經(jīng)理王選說:“只對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵,忘掉了精神激勵,這是害民政策;反過來只進(jìn)行精神激勵和思想激勵,沒有物質(zhì)激勵,這是愚民政策。不害民,不愚民就要做到物質(zhì)與精神相結(jié)合。”物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵,兩者缺一不可。只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視物質(zhì)激勵與精神激勵的有機(jī)結(jié)合,就能把員工的積極性真正調(diào)動起來。

原則四:個體激勵與群體激勵結(jié)合

無論是何種規(guī)模和性質(zhì)的企業(yè),優(yōu)秀員工的脫穎而出都離不開班組、部門崗位的支持與促進(jìn)。優(yōu)良的群體環(huán)境是員工成長進(jìn)步的先決條件。在實施激勵政策時,正確處理好激勵個體與激勵群體的關(guān)系,有助于發(fā)揮員工與集體的互促共進(jìn)作用。如果忽視個體作用,只注重對群體的激勵,可能造成干好干壞一個樣的平均主義;相反,如果過分強(qiáng)調(diào)個體貢獻(xiàn),不顧及群體因素的存在,容易影響大家的積極性,形不成工作合力。因此,在激勵手段的運用上,應(yīng)堅持個體激勵與群體激勵的有機(jī)結(jié)合,同時要注意采用綜合、多樣化的激勵手段。

原則五:正面激勵與負(fù)面激勵結(jié)合

獎勵和懲罰會直接影響激勵效果。在企業(yè)的管理實踐中,應(yīng)堅持以正面激勵為主、負(fù)面激勵為輔的原則。如果員工犯了錯,適時處罰教育是必要的,以糾正其錯誤行為,減少犯同樣錯誤的可能。但是在運用處罰手段的時候,要努力通過負(fù)面激勵達(dá)到正面激勵效果。
如果過多地運用負(fù)面激勵,就有可能使員工產(chǎn)生較大的抵觸情緒,對自己的過失或不足不僅不去認(rèn)真地分析總結(jié),反而視上級主管的指教與引導(dǎo)為故意找茬,導(dǎo)致員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系越來越緊張,員工的工作熱情與積極性直線下降。因此企業(yè)在合理運用懲罰教育的負(fù)面激勵手段的同時,應(yīng)提倡多用積極向上的正面激勵,以保持員工隊伍的蓬勃朝氣與昂揚斗志,形成凝聚力,團(tuán)結(jié)拼搏的良好局面。

      完善有效的激勵機(jī)制應(yīng)該是既具有物質(zhì)激勵的合理性,又兼?zhèn)渚窦畹挠行?并做到多方面的平衡與結(jié)合。這需要企業(yè)管理者深入了解員工從物質(zhì)到精神各層面的需求,然后根據(jù)不同的人、不同的工作崗位、不同的時段特點,采取靈活多樣的激勵手段,并盡可能地把激勵的手段、方法與激勵的目的結(jié)合起來,達(dá)到最佳的激勵效果。