接下來(lái)10年職場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么變化?在不遠(yuǎn)的未來(lái)，職場(chǎng)會(huì)變得更靈活、更自由、更具協(xié)調(diào)性以及更少密閉性，更多的“話事權(quán)”將過(guò)渡到女性手中 ——事實(shí)上，歷史的齒輪已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)了。

1、更高科技、更多接觸、更快發(fā)展

金融危機(jī)爆發(fā)前30年，全美的精英都集中在華爾街?，F(xiàn)在，新興企業(yè)將以科技的資本與分析式智慧重新上位。美國(guó)勞工部門認(rèn)為，到2016年，與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信以及計(jì)算機(jī)軟件工程相關(guān)的工作數(shù)量增長(zhǎng)最快——高達(dá)24%，是普通崗位增長(zhǎng)率的兩倍以上。

美國(guó)硅谷人力招募師馬克。迪南說(shuō)：“真正的問(wèn)題是，接下來(lái)什么才是最賺錢的工作。”問(wèn)題的答案掌握在新興企業(yè)手中。美國(guó)經(jīng)濟(jì)研究國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的人力項(xiàng)目主管理查德。弗里曼指出，非常“尖銳、富有沖勁的‘哈佛模式’畢業(yè)生開(kāi)始了他們?cè)谛率絼?chuàng)業(yè)上的冒險(xiǎn)旅程，這對(duì)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)是再好不過(guò)了”。

還有什么領(lǐng)域是不用太擔(dān)心失業(yè)的呢?答案是：衛(wèi)生保健與教育行業(yè)。即使在金融海嘯的毀滅性沖擊下，這兩個(gè)領(lǐng)域也不見(jiàn)一點(diǎn)萎縮。不要以為老齡化只會(huì)成為社會(huì)的包袱，他們會(huì)成為拉動(dòng)就業(yè)的主力軍。“適合老人居住的高級(jí)社區(qū)建設(shè)、輔助安享晚年的機(jī)構(gòu)還有最常規(guī)的療養(yǎng)院……它們?cè)趯?lái)都會(huì)以不可思議的速度持續(xù)發(fā)展的。”北卡羅來(lái)納州立大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰。康諾爾頓說(shuō)。

2、管理人員職業(yè)道德需要培訓(xùn)

坐落在美國(guó)亞利桑那州鳳凰城郊區(qū)的著名商學(xué)院———雷鳥(niǎo)商學(xué)院在為畢業(yè)生舉行畢業(yè)典禮時(shí)，包括這么一道程序：畢業(yè)生們一起聚集在學(xué)院的大會(huì)堂里，聽(tīng)完院長(zhǎng)安吉拉?？ú祭锢罗o，再在卡布里拉的帶領(lǐng)下齊齊念誦這么一段宣誓詞：

“作為雷鳥(niǎo)商學(xué)院的一員以及一名全球公民，我誓言，我將努力使自己表現(xiàn)誠(chéng)實(shí)與誠(chéng)信。我將尊重所有人的權(quán)利與尊嚴(yán)。我將努力為世界創(chuàng)造可持續(xù)的繁榮。我將反對(duì)任何形式的腐敗與壓榨。我將為我的行為而負(fù)責(zé)。我將遵循上述原則，并希望能夠因此享受光榮的名譽(yù)與內(nèi)心的無(wú)愧。”

在華爾街高管巨額分紅風(fēng)波沸沸揚(yáng)揚(yáng)地鬧過(guò)之后再看這宣誓詞，感覺(jué)別有一番深意。金融危機(jī)被不少學(xué)術(shù)界人士怒斥為“個(gè)人的貪婪”的嚴(yán)重后果。人們意識(shí)到，原來(lái)成功與守紀(jì)之間的平衡點(diǎn)一旦失衡，會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)造成如此大的影響。

一個(gè)具備良好職業(yè)技能、卻不具備良好職業(yè)道德的管理人員是很難被辨識(shí)出來(lái)的———特別是在覺(jué)得后者完全不重要的時(shí)代持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期之后。“除非他出了紕漏，”哈佛商學(xué)院教授拉克什。庫(kù)拉納說(shuō)，“我們最大的問(wèn)題是，不知道如何才能將對(duì)職業(yè)道德的考量制度化。”

3、福利制度將以年輕勞動(dòng)力為導(dǎo)向

近日，全球人力資源公司TowersPerrin對(duì)美國(guó)數(shù)百家雇員超過(guò)1300萬(wàn)人的企業(yè)做了調(diào)查，這些企業(yè)都正在削減、或考慮削減員工福利。調(diào)查結(jié)果顯示，削減得最厲害的福利領(lǐng)域是醫(yī)療保險(xiǎn)，其次則是退休金。

蕭條背景下，工作福利正在急劇縮減，而“受傷”最深的會(huì)是準(zhǔn)備退休、頤養(yǎng)天年的嬰兒潮生人。

“在不同時(shí)期，企業(yè)福利會(huì)有不同變化，”TowersPerrin經(jīng)理羅恩。范坦內(nèi)塔說(shuō)，“退休金制度興起于企業(yè)員工絕大多數(shù)為青壯年勞力、臨近退休工人較少的時(shí)代，這時(shí)，退休金的支付對(duì)企業(yè)構(gòu)不成負(fù)擔(dān)。”然而今天一切都起了變化，最典型的案例莫過(guò)于美國(guó)底特律的三大汽車巨頭，這些歷史悠久的老牌企業(yè)擁有的退休員工已經(jīng)是能干活年輕員工的4倍。

好消息是，盡管福利制度出現(xiàn)變化是必然的發(fā)展，它并不會(huì)全部消失。為了應(yīng)對(duì)時(shí)艱，吸引人才，企業(yè)勢(shì)必要推出能更適合年輕員工的福利制度。 TowersPerrin此前曾做過(guò)另一個(gè)調(diào)查，讓雇員們?yōu)樽约赫J(rèn)為最重要的福利項(xiàng)目排座次，45歲以上年齡層將“基本工資”與“醫(yī)療保險(xiǎn)”放在首二位，18到34歲年齡層的答案則是“基本工資”與“績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)”，“退休金”甚至未能擠進(jìn)他們認(rèn)為最重要福利項(xiàng)目的前十位?，F(xiàn)實(shí)是，福利制度將不會(huì)再以嬰兒潮生人為導(dǎo)向了。

4、改變傳統(tǒng)觀念，工作狂不再是榜樣

最繁忙的時(shí)候，克里斯。基恩連續(xù)好幾天都見(jiàn)不到寶貝女兒睜眼的模樣。基恩是德勤(世界四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一)位于芝加哥辦公室的一名稅務(wù)會(huì)計(jì)。去年11月開(kāi)始，他終于打算終結(jié)這一切。33歲的基恩去見(jiàn)了公司合伙人以及他的上司，告訴他們他需要在工作上做出調(diào)整。他們答應(yīng)了。從今年1月份開(kāi)始，基恩每周有四天在家遠(yuǎn)程辦公。當(dāng)4歲的女兒凱瑟琳今年夏天開(kāi)始學(xué)習(xí)兒童棒球時(shí)，他甚至可以一直陪著她練習(xí)了。

從表面上看，在全球經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)刻，基恩向公司提出的要求似乎有點(diǎn)兒不合時(shí)宜。然而，經(jīng)濟(jì)生活學(xué)家評(píng)點(diǎn)，基恩的做法十分精明，因?yàn)樗炎约旱男枰c現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的整合機(jī)制結(jié)合了起來(lái)。越來(lái)越多像德勤這樣的大企業(yè)在尋求創(chuàng)造性的方式來(lái)節(jié)約成本，最普遍的做法就是減少員工上班的時(shí)長(zhǎng)、讓員工休無(wú)薪大假、平級(jí)調(diào)動(dòng)員工在公司內(nèi)的崗位。這種新模式讓不少繼承了“拼命工作尋求升職”職場(chǎng)理念的員工一時(shí)間有點(diǎn)兒難以接受。但是，至少到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以前，為了避免大規(guī)模裁員引發(fā)的輿論批判，它會(huì)成為短暫繁榮的趨勢(shì)。

5、嬰兒潮生人暫時(shí)不會(huì)離開(kāi)職場(chǎng)

據(jù)投資機(jī)構(gòu)T.RowePrice計(jì)算，為了彌補(bǔ)熊市給退休基金帶來(lái)的損失，六七十歲的嬰兒潮生人將被迫延遲退休時(shí)間9年之久。而在股市與房地產(chǎn)行業(yè)投資收益料減少的未來(lái)，所有的勞動(dòng)力都將延緩自己退休的時(shí)間。

退休潮一般可以起到舒緩衰退的作用，因?yàn)?0多歲的退休人員會(huì)開(kāi)始花費(fèi)他們的退休金與畢生儲(chǔ)蓄，并為更年輕的勞動(dòng)力騰出工作崗位。然而，職場(chǎng)的循環(huán)周期開(kāi)始因?yàn)橥诵菽挲g的延緩出現(xiàn)瓶頸，直接結(jié)果就是失業(yè)率的進(jìn)一步上升。

但事情都有其兩面，最經(jīng)典的例子就是上世紀(jì)六七十年代，當(dāng)女性開(kāi)始進(jìn)軍職場(chǎng)時(shí)，并沒(méi)有造成失業(yè)率上漲。等到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)，更多的勞動(dòng)力、更多的消費(fèi)者將帶動(dòng)良性的循環(huán)：護(hù)理行業(yè)與特定年齡層食品行業(yè)會(huì)騰飛;當(dāng)常規(guī)企業(yè)容納不下那么多滿懷優(yōu)秀技能的年輕人才時(shí)(過(guò)去10年，常規(guī)行業(yè)20歲上下員工的數(shù)量一直在持續(xù)下降)，更富有適應(yīng)能力的他們會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè)，新的行業(yè)又將興起。

另一個(gè)趨勢(shì)是，即使退休，嬰兒潮生人也不會(huì)完全從職場(chǎng)消失，他們將加入出租技能的美國(guó)勞動(dòng)力大軍，并且將占到其中的40%.即將在6月出版、名為《留住千禧一代》一書(shū)的作者之一喬安妮。舒揚(yáng)斯基預(yù)測(cè)：“嬰兒潮一代將做半日制工作，如充當(dāng)教練、戰(zhàn)略家和顧問(wèn)。到2019年，有大量這樣的機(jī)會(huì)，因?yàn)閶雰撼币淮枰杖?，而公司則需要他們的經(jīng)驗(yàn)和技能。”

6、女性在高級(jí)管理層撐起半邊天

工作場(chǎng)所調(diào)查機(jī)構(gòu)Catalyst對(duì)《財(cái)富》雜志“500強(qiáng)”企業(yè)中的353家公司進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)那些在高級(jí)管理層擁有更多女性的企業(yè)在資產(chǎn)凈值上的回報(bào)率更高，而出現(xiàn)這種情況的企業(yè)在被調(diào)查對(duì)象中超過(guò)了三分之一，也就說(shuō)，并非個(gè)別現(xiàn)象。

劍橋大學(xué)與匹斯堡大學(xué)的研究都認(rèn)為，出于性別上的特點(diǎn)，女性高管在做決定時(shí)往往比男性高管更為慎重。前者的眼光更為長(zhǎng)遠(yuǎn)，而后者則敢于冒險(xiǎn)(特別是在身邊有其他男性同事的情況下)。研究人員半開(kāi)玩笑地說(shuō)，如果雷曼兄弟早將更多女性收納入管理層，金融危機(jī)是否就不會(huì)發(fā)生了呢?

英國(guó)特許管理研究所(CMI)在展望2018年的職場(chǎng)時(shí)，曾指出，屆時(shí)女性高級(jí)管理層將逐漸壯大，以她們更少競(jìng)爭(zhēng)欲望、更強(qiáng)溝通能力、更佳合作者的特點(diǎn)預(yù)測(cè)，未來(lái)職場(chǎng)會(huì)因此變得更加靈活與高效。CMI預(yù)測(cè)，女性參與職場(chǎng)高級(jí)決策會(huì)是迅速顯現(xiàn)的大勢(shì)所趨，因?yàn)?ldquo;感性智能”在未來(lái)發(fā)展中的地位將更加重要。

7、付錢讓你拯救地球

“失業(yè)率”正成為世界各國(guó)政府最憂心忡忡的指標(biāo)，另一個(gè)看似不相關(guān)卻同樣緊迫的問(wèn)題則是地球環(huán)境的惡化。如今，有部分環(huán)境保護(hù)論者與經(jīng)濟(jì)學(xué)家意外地站到了同一陣線上，聲稱有辦法可以一次解決這兩個(gè)大問(wèn)題，而這個(gè)方法就是實(shí)施綜合性質(zhì)的能源項(xiàng)目，一來(lái)可以有效對(duì)全球變暖嚴(yán)防死守，二來(lái)可以創(chuàng)造大量的“綠領(lǐng)”工作。“我們要么放任氣候變化引發(fā)嚴(yán)重浩劫，要么可以為防止最糟后果的產(chǎn)生而創(chuàng)造工作———我們都知道正確的選擇。”說(shuō)這句話的人，正是現(xiàn)任美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬。

什么叫“綠領(lǐng)”?這個(gè)詞乍聽(tīng)起來(lái)新潮，但事實(shí)上，定義相當(dāng)廣泛且普通。如果你是一家鋼煉廠的工人，你煉出來(lái)的鋼鐵會(huì)被用于制造發(fā)電風(fēng)車的渦輪或是隔離住宅熱能以減少能源流失的材料，你也能算是一名“綠領(lǐng)”。據(jù)美國(guó)市長(zhǎng)會(huì)議的一份報(bào)告顯示，美國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)擁有了75萬(wàn)個(gè)的“綠領(lǐng)”崗位。

這份報(bào)告還預(yù)測(cè)，在未來(lái)30年里，“綠領(lǐng)”崗位的增長(zhǎng)會(huì)讓全美工作崗位增加10%.更令人振奮的是，其中不少“綠領(lǐng)”會(huì)是失業(yè)后的“藍(lán)領(lǐng)”階層轉(zhuǎn)變而成。將工作從壓榨地球能源的常規(guī)行業(yè)轉(zhuǎn)移到拯救地球的新興行業(yè)，將會(huì)是對(duì)經(jīng)濟(jì)與就業(yè)人口雙贏的一個(gè)策略。

8、中年精英帶著青年骨干跑

到2019年，X一代，即1965年至1978年期間出生、人數(shù)相對(duì)較少的那一代，已花了近20年的時(shí)間，力爭(zhēng)沖破占據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)職位的嬰兒潮生人構(gòu)成的無(wú)形障礙，以求獲得晉升。這一沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)將結(jié)束了。咨詢公司GlobalLead的任事股東珍妮特。里德說(shuō)：“2019年，X一代將最終大權(quán)在握。”

他們必須這么做，因?yàn)閄一代將要領(lǐng)導(dǎo)的是一支完全不同的勞動(dòng)力大軍———出生于1979年到2000年間、成長(zhǎng)在高科技環(huán)境中的Y一代。首先，這一代人不可能按父輩的足跡亦步亦趨。他們認(rèn)為無(wú)論哪家公司，讓他們年復(fù)一年地付出艱辛努力以換取提拔和晉升，都毫無(wú)意義。

總部設(shè)在康涅狄格州紐黑文的咨詢公司RainmakerThinking的總裁布魯斯。圖爾甘說(shuō)：“盡心盡職地工作，慢慢向上爬，最終躋身公司高層。十年后，這種模式將發(fā)生變化。到那時(shí)，成功將不再取決于你職位的高低和資歷的深淺，而取決于你是否得到了對(duì)你本人而言重要的東西———無(wú)論是得到了主持新產(chǎn)品發(fā)布的機(jī)會(huì)，還是冬季可以外出去滑雪。”

9、制造業(yè)因科技產(chǎn)品煥發(fā)新生

制造業(yè)產(chǎn)值的增長(zhǎng)并不能代表工作崗位的增長(zhǎng)，不斷獲得改良的機(jī)器能更快更好地制造出更高價(jià)值的商品，人類勞動(dòng)力完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

然而，在美國(guó)加利福尼亞州北部的愛(ài)德華茲生命科學(xué)工廠，人們?nèi)钥梢钥吹饺祟悇趧?dòng)力不可替代的可貴一面。這家工廠生產(chǎn)的是人工心臟的閥門，工人們大多數(shù)來(lái)自亞洲的女性，執(zhí)行縫制閥門的工作——不，她們不是廉價(jià)勞動(dòng)力，她們都是具備高度技能的高級(jí)工人，在正式開(kāi)始工作之前接受了長(zhǎng)達(dá)一年的培訓(xùn)，因?yàn)檫@項(xiàng)活計(jì)一點(diǎn)兒也不簡(jiǎn)單：每一個(gè)用于更換的閥門西歐需要8到12個(gè)小時(shí)小心翼翼的全手工制作，其中有1800針細(xì)小精致到必須在顯微鏡下進(jìn)行。

具備高級(jí)技能的工人在高端科技的行業(yè)中創(chuàng)造極高價(jià)值的產(chǎn)品——這對(duì)制造業(yè)工人而言是再好不過(guò)的福音，而這種情況不再限于奢侈品的制造，更會(huì)隨著生命科技的發(fā)展拓展至相關(guān)產(chǎn)品的制造。

10、要跟辦公室小格間拜拜了?

既然工作內(nèi)容與工作形勢(shì)都在發(fā)生變化，工作場(chǎng)所的變革也勢(shì)必到來(lái)。雇主們開(kāi)始意識(shí)到，支付員工工資的目的，并不是只為了看他們大老遠(yuǎn)跑到辦公室坐下來(lái)打字。金融海嘯的推波助瀾更加深了這一觀點(diǎn)。

“粉絲”組織與虛擬社區(qū)管理(通俗來(lái)講就是“版主”)這些一度邊緣化的工作會(huì)成為熱門。有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師、精力充沛的策略顧問(wèn)以及先鋒的實(shí)驗(yàn)室技師也不會(huì)失業(yè)。從整個(gè)職場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移可以看出，準(zhǔn)點(diǎn)出現(xiàn)在辦公室、一群人坐在小隔間里做事開(kāi)始沒(méi)什么必要了———成本太貴，效率太慢。

而這并不意味著雇員們將迎來(lái)史上最放任自流的管理。你什么時(shí)候上線，你在電腦上都打了些什么字，如有需要，會(huì)有制度讓你的上司以及同事對(duì)此了如指掌