醫(yī)藥行業(yè)的競爭說到底還是人才的競爭(2)
核心提示:醫(yī)藥行業(yè)的競爭說到底是人的競爭,誰招到的實(shí)用人才最多,誰就能搶占各種有利先機(jī)。業(yè)內(nèi)一直有一種觀點(diǎn),認(rèn)為曾在外企供職多年的醫(yī)藥專業(yè)人士是本土企業(yè)的人才策源地,特別是欲快速與國際接軌的藥企,更需要擁有國際化視野的高素質(zhì)人才的加盟。
企業(yè)文化沖突:“影子”揮之不去
正像每個(gè)人的身上都帶著出身與家教的影子一樣,每個(gè)職業(yè)人身上,也都刻著原公司的文化烙印,看不到也說不出,但時(shí)時(shí)刻刻都能感受到。比如用中英文發(fā)郵件的方式、對同事的稱呼、習(xí)慣性的動(dòng)作及肢體語言。如果兩家企業(yè)的文化差異較大,還容易被誤解或曲解。
每個(gè)公司都有特色的文化,從大而言,不同企業(yè)的核心價(jià)值觀和各種管理制度等都會(huì)存在差異;從小而言,不同企業(yè)的溝通風(fēng)格、做事習(xí)慣、日常穿著等細(xì)節(jié),也都難相似。企業(yè)文化包容了太多的內(nèi)涵,外企與國企、民企不同,服務(wù)型公司與產(chǎn)品型公司不同,初創(chuàng)期公司與高速發(fā)展期的公司、成熟期公司不同。
企業(yè)文化往往還帶有鮮明的創(chuàng)始人特質(zhì)。一個(gè)人在某個(gè)環(huán)境中呆得時(shí)間長了,會(huì)潛移默化地適應(yīng)原有的風(fēng)格。換到新環(huán)境,也會(huì)下意識地沿用原有做事方式,盡管這種做法在很多時(shí)候并非有意,而是慣性的延展,但彼此間的差異仍會(huì)在不經(jīng)意的細(xì)節(jié)間顯露出來,進(jìn)而成為彼此不能適應(yīng)的根源。案例一中的徐先生,就是從典型的指命性管理風(fēng)格進(jìn)入到重人際關(guān)系的企業(yè)工作。
解惑
[方式一]
讓他們“被關(guān)注”
每個(gè)人都是有需求的。引進(jìn)人才多是高級管理人才或技術(shù)人才,根據(jù)“馬斯洛需求層次理論”,他們的核心需求往往深埋于“冰山模型”之下。然而,很多高級人才被招聘進(jìn)來后,老板一句話:“空間無限,就看你自己怎么發(fā)揮了。”如果是這樣,引進(jìn)的人才就如同斷了線的風(fēng)箏。
給新引進(jìn)人才設(shè)定導(dǎo)師,提供一對一的支持是個(gè)不錯(cuò)的做法。公司在設(shè)定導(dǎo)師時(shí),應(yīng)該選用老員工中有一定地位、聲譽(yù)和影響力的人幫帶。同時(shí),導(dǎo)師應(yīng)熟悉公司業(yè)務(wù)和管理,在能力、態(tài)度上均有過人之處,能對引進(jìn)人才的行為方式、工作習(xí)慣和管理風(fēng)格等進(jìn)行積極的正面影響和促進(jìn),并在一定程度上化解原有人才對引進(jìn)人才的成見或抵觸情緒。
每個(gè)人都渴望被關(guān)注,被關(guān)注得越多,就越有安全感,越有被重視感,然后在工作中也會(huì)更主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)和解決問題。高級人才被引入后,老板還要定期與其溝通,不要等問題出現(xiàn)了才去過問,那就有可能錯(cuò)失良機(jī)?! ?/p>
[方式二]
合理的原則/高效的流程
對工作質(zhì)量的高要求,是有外企經(jīng)驗(yàn)或海外閱歷的人員較為看重的。對于小企業(yè)特別是發(fā)展型企業(yè)來說,往往會(huì)將精力放在高速成長的業(yè)務(wù)拓展和市場占領(lǐng)上,導(dǎo)致內(nèi)部管理跟不上。這一點(diǎn),也是引進(jìn)人才需要事先做好了解并有充分心理準(zhǔn)備的。
引進(jìn)人才和原有人才之間的很多沖突就發(fā)生在工作之中,在解決和處理問題時(shí),如果沒有合理的原則和高效的流程,很可能導(dǎo)致問題的進(jìn)一步升級。因此,借引進(jìn)人才之力,建立一套行之有效的人才選擇、使用、保護(hù)、交流、升降、培訓(xùn)等制度,將有利于企業(yè)的健康發(fā)展?! ?/p>
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責(zé)任編輯:露兒
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