醫(yī)藥保健品之12生肖特性(2)
核心提示:好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話,能夠把企業(yè)需要傳播的內(nèi)容完整地傳遞給消費(fèi)者。產(chǎn)品作為一種物質(zhì)形態(tài)出現(xiàn),具有一定的性格,不同的性格特征表述的信息不同,所需要使用的傳播工具也不同,營(yíng)銷方法自然也不同。
馬腳踏實(shí)地
馬性產(chǎn)品值得信賴,有擔(dān)當(dāng),溫柔與智慧并重,注重美德和承諾,對(duì)質(zhì)量和效果充滿自信,給人有科技含量和創(chuàng)新能力之感。要求完美是這類產(chǎn)品的核心特點(diǎn),為了完美,甚至不考慮市場(chǎng)需要和消費(fèi)者的個(gè)性需求,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,不惜影響市場(chǎng)推廣。可產(chǎn)品一旦為市場(chǎng)接受,其美譽(yù)度和忠誠(chéng)度遠(yuǎn)非其他產(chǎn)品所能比擬。
某企業(yè)在廈門建立了自己的工廠和銷售公司,老板是醫(yī)學(xué)世家出身,在海內(nèi)外幾代行醫(yī),在一些地區(qū)有著極高的影響力,為此還收下了一些門徒。這些弟子不是和他學(xué)習(xí)醫(yī)術(shù),而是因?yàn)樗滦懈摺⑨t(yī)術(shù)精、品行正派,而且謙虛為人,都愿意和他一起做事,所有決策都愿意聽(tīng)聽(tīng)老師的意見(jiàn)。他對(duì)品質(zhì)和產(chǎn)品的挑剔程度非常高,經(jīng)常和工人一起在車間加班,為了一點(diǎn)味道上的不對(duì),經(jīng)常倒掉整桶原料,這種苛刻讓人尊重,為此產(chǎn)品推遲了幾個(gè)月才上市。盡管產(chǎn)品上市后推廣速度較慢,但因質(zhì)量和效果出眾,在當(dāng)?shù)厝跃哂邢喈?dāng)影響力。
這類產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,若能巧妙借勢(shì),就能破解許多營(yíng)銷難題。同時(shí),借勢(shì)活動(dòng)要與市場(chǎng)上的營(yíng)銷行為有所區(qū)分,最好能建立起屬于自己的營(yíng)銷模式,以及連貫性的品牌行為活動(dòng),圍繞產(chǎn)品核心適當(dāng)延伸,只有這樣,才能真正成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。當(dāng)然,這需要考慮企業(yè)自身的實(shí)力和銷售隊(duì)伍的實(shí)際情況。最忌諱借鑒其他所謂同類產(chǎn)品的銷售模式,這樣只會(huì)讓產(chǎn)品陷入困境,甚至成為弱者。
羊與世無(wú)爭(zhēng)
羊性產(chǎn)品給人可親近之感,與世無(wú)爭(zhēng),不事張揚(yáng),不侵略人,寧可受些損失,也不惹事生非,以求和氣生財(cái),這樣的產(chǎn)品對(duì)任何產(chǎn)品都沒(méi)有威脅,卻能與任何產(chǎn)品結(jié)成對(duì)子,“增加你的高度,襯托你的逶迤”。
這類產(chǎn)品讓人放心,感覺(jué)舒服,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)不會(huì)有太多思想斗爭(zhēng)。浙江某企業(yè)的產(chǎn)品就是這樣,其核心定位非常模糊,幾乎不觸動(dòng)任何產(chǎn)品的利益訴求,因此得以在激烈的長(zhǎng)三角市場(chǎng)上生存下來(lái),成為其他產(chǎn)品的促銷贈(zèng)品或聯(lián)合促銷首選品,甚至出現(xiàn)了沒(méi)有這種產(chǎn)品,促銷活動(dòng)就不能成功的征兆,消費(fèi)者因此養(yǎng)成了在促銷現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品的習(xí)慣。也正是得益于促銷活動(dòng)的大力宣傳,產(chǎn)品知名度大增,在名與利之間,先收獲了名,后來(lái)企業(yè)其他產(chǎn)品紛紛借勢(shì)出擊,犧牲這個(gè)產(chǎn)品,最終成就了企業(yè)。
就市場(chǎng)推廣而言,羊性產(chǎn)品左右逢源,能和所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作,但銷售模式需要結(jié)合這種優(yōu)勢(shì),另辟蹊徑,最好能在大眾定位的前提下,樹(shù)立產(chǎn)品的高度和美譽(yù)度,采用其他銷售渠道大范圍推廣,否則這種促銷只會(huì)葬送產(chǎn)品的未來(lái)。犧牲一個(gè)產(chǎn)品,帶旺其他產(chǎn)品的行為,對(duì)產(chǎn)品和銷售人員而言都是極不公平的。
猴七十二變
猴性產(chǎn)品是典型的機(jī)會(huì)主義者,靈活有余,穩(wěn)重不足,科技含量不太高,但往往能鬧個(gè)天翻地覆,處理特殊問(wèn)題有大智大勇,但親和力較差。這類產(chǎn)品沒(méi)有核心定位,哪種產(chǎn)品賣得好、宣傳力度大,就搖身變成類似產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
傳銷類產(chǎn)品大多屬于此類,沒(méi)有科技含量、甚至連準(zhǔn)生證也沒(méi)有,竟被描述成具有神奇功效的佳品。某企業(yè)打著南方醫(yī)科大學(xué)的幌子在北方市場(chǎng)瘋狂傳教,某位工作人員曾向遇到的所有人講述這個(gè)產(chǎn)品有多好,科技含量有多高,自己曾經(jīng)事業(yè)有成,現(xiàn)在銷售此產(chǎn)品是因?yàn)楫a(chǎn)品出身好、效果好,以及這個(gè)職業(yè)好,真是天花亂墜,無(wú)所不用其極。
猴性產(chǎn)品的真正屬性應(yīng)該是大定位,適用于幾乎所有人群,如能包涵所有保健功效的蜂膠等傳統(tǒng)營(yíng)養(yǎng)品,所以才為不法分子利用,甚至出現(xiàn)了以假亂真的現(xiàn)象,這是產(chǎn)品的悲哀,更是健康產(chǎn)業(yè)的悲哀。需要注意的是,這類產(chǎn)品賣的不是效果,不是利益,更不是關(guān)心,而是一種習(xí)慣,可以用娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng),甚至公益的形式去銷售,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。其實(shí),這種產(chǎn)品的創(chuàng)新和破局最容易實(shí)現(xiàn),甚至不需推廣就能形成一種趨勢(shì),企業(yè)只需要考慮如何把這種趨勢(shì)變成一種長(zhǎng)期存在即可。
雞默默無(wú)聞
雞性產(chǎn)品屬于典型的默默無(wú)聞派,沒(méi)有華麗的外表,卻能在關(guān)鍵時(shí)刻幫到你,沒(méi)有鳳凰來(lái)儀的尊貴,沒(méi)有孔雀開(kāi)屏的炫耀,卻能讓人溫暖很久。
這類產(chǎn)品出身平凡,因?yàn)闆](méi)有炫耀的資本,所以傳播方式非常普通,要么在終端簡(jiǎn)單陣列,銷售旺季時(shí)派去幾個(gè)促銷員,要么在相對(duì)不起眼的藥店設(shè)幾個(gè)專柜,依靠店內(nèi)宣傳換取生存與發(fā)展的資本,從不越軌。這種謹(jǐn)小慎微的性格,決定了產(chǎn)品一時(shí)半會(huì)兒很難走出小產(chǎn)品的范圍,只能安守本份地生存。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,雞類產(chǎn)品的豆腐塊宣傳往往被淹沒(méi)在鋪天蓋地的廣告中,“任憑風(fēng)吹浪打,我自穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”,占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng),鞏固一個(gè)市場(chǎng),沒(méi)有把握決不經(jīng)易出擊,一旦出擊就做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,一步一個(gè)腳印地穩(wěn)固發(fā)展??上б舱沁@種“兩耳不聞窗外事”的性格讓企業(yè)固執(zhí)地聽(tīng)不進(jìn)任何建議,制約了產(chǎn)品發(fā)展,只能豐衣足食。
狗師出有名
狗性產(chǎn)品具備成就大市場(chǎng)的潛力,能與時(shí)代主旋律緊密對(duì)接,其善于借勢(shì),任何一種時(shí)代的聲音或一段時(shí)間被社會(huì)與媒體廣泛關(guān)注的事件都會(huì)成為他們出現(xiàn)的理由,真正是師出有名;最擅長(zhǎng)造勢(shì),包裝和傳播非常獨(dú)特,往往能出奇制勝,“四兩撥千斤”。誕生的時(shí)候轟轟烈烈,退出的時(shí)候黯然失色,是這類產(chǎn)品的最好寫真。其貢獻(xiàn)在于,這種操作方法和造勢(shì)成全了一個(gè)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)了一塊未被開(kāi)發(fā)的處女地,帶來(lái)更多產(chǎn)品的誕生,甚至引發(fā)產(chǎn)業(yè)海嘯。
只有速度才能成就這類產(chǎn)品,同時(shí)要關(guān)注借勢(shì)的力度,只有將社會(huì)大勢(shì)所趨的茅頭指向自己,將所借之勢(shì)充分轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的推動(dòng)力,才能真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的霸主地位,否則變不了先驅(qū),只能成為先烈。
豬旺季當(dāng)家
豬性產(chǎn)品帶有寄托性和傳承性,要么是快樂(lè)的載體,要么是傳情的代言人,多表現(xiàn)為季節(jié)性和促銷性產(chǎn)品,往往一上市就要進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有血腥的廝殺。
這類產(chǎn)品的營(yíng)銷策略很大氣,一些企業(yè)也對(duì)這種概念進(jìn)行大量外延,比如利用節(jié)日、假期,或自己創(chuàng)造一種文化節(jié)等形式來(lái)襯托。產(chǎn)品的銷售往往具有不對(duì)稱性,旺季就能完成全年的銷售任務(wù)。廈門某企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品便是這種優(yōu)勢(shì)的組合,其禮盒產(chǎn)品在所有的KA渠道大部分成為賣場(chǎng)的重點(diǎn)促銷產(chǎn)品,產(chǎn)品組合成了一種符號(hào),如2000年的千禧、團(tuán)圓,之后的各種產(chǎn)品組合同樣得到了消費(fèi)者的認(rèn)可和歡迎,這是產(chǎn)品集團(tuán)軍成功作戰(zhàn)的典范之作。因?yàn)樗隽水a(chǎn)品的季節(jié)性,找到了利益更大化的出路。
只有與營(yíng)銷智慧結(jié)合,才可能成就更大的市場(chǎng),也只有與傳統(tǒng)文化結(jié)合,才可能成就一個(gè)更大的品牌,真正成為一種代言,而一旦成為這種代言之后,其性格將會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)化。
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