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做好銷(xiāo)售需要先回答三個(gè)問(wèn)題(2)

2010-10-14 08:53 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 記得一次銷(xiāo)售培訓(xùn)中,當(dāng)我問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),一位學(xué)員顯得很激動(dòng),他說(shuō)你問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題正是一直困惑他的問(wèn)題,但他從來(lái)都沒(méi)有靜下來(lái)認(rèn)認(rèn)真真地想過(guò),也沒(méi)有人提醒他去思考這個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)在,他終于明白自己該做什么了。

 
    我同時(shí)在想,假如我們銷(xiāo)售人員要能象那個(gè)女孩對(duì)待張國(guó)榮一樣來(lái)對(duì)待銷(xiāo)售工作的話(huà),那該是怎樣一番天地啊?
 
    我記得自己上大學(xué)的時(shí)候?qū)V告策劃很有興趣,后來(lái)有機(jī)會(huì)做了這份工作后,那種鉆研與癡迷的勁頭讓周?chē)呐笥殉泽@。為了一句廣告語(yǔ),可以一夜不睡地琢磨;為了一個(gè)策劃案,可以一、兩天忘了吃忘了喝……因?yàn)橄矚g,因?yàn)闊釔?ài)!
 
    我遇到的出色的銷(xiāo)售人員,幾乎都非常喜歡銷(xiāo)售工作。他們對(duì)銷(xiāo)售工作那種熱愛(ài)和投入,絲毫不亞于那些追星族。同樣,我也無(wú)法想像一個(gè)對(duì)自己工作沒(méi)有絲毫興趣的人能把工作做得很出色!
 
    所以我有個(gè)觀點(diǎn):你的愛(ài)好不一定是你的工作,但你的工作一定要是你的愛(ài)好!只有這樣,才能從工作中得到快樂(lè),才能真正做好你的工作!
 
    既然是愛(ài)好,你就會(huì)不斷地研究和琢磨它,就會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)新的銷(xiāo)售理念和技能。反過(guò)來(lái),你會(huì)把琢磨出的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)到的新東西運(yùn)用到你的銷(xiāo)售工作中去,這些又能給你帶來(lái)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和收入的增多,你一定會(huì)得到更多的樂(lè)趣和滿(mǎn)足,一定會(huì)逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才。
 
    問(wèn)題三,我十年、二十年以后做什么?
 
    這些年,我有個(gè)最深刻的感受:時(shí)間過(guò)得太快了,有時(shí)候簡(jiǎn)直跟飛一樣。
記得去年我們畢業(yè)十周年紀(jì)念,很多同學(xué)都從全國(guó)各地聚在一起,大家都有個(gè)共同的感受:學(xué)校的生活仿佛是昨天,不相信竟然已經(jīng)過(guò)了十年!只是,歲月的年輪深深刻在大家的臉上,尤其是女同學(xué)的臉上,當(dāng)年一個(gè)個(gè)如花似玉的女孩子怎么都變成了中年婦女?心態(tài)好一點(diǎn)還顯得年輕一些,心態(tài)不好的說(shuō)句心里話(huà),跟大媽一樣。讓人感到歲月無(wú)情啊!

    大家再想想,10年前,你還記得你在做什么嗎?當(dāng)時(shí)有沒(méi)有人問(wèn)過(guò)你10年后的理想是什么?你的回答也許很多很多,住什么樣的房子,找什么樣的妻子或老公,過(guò)什么樣的生活……然而10年后的今天我們?cè)倏匆豢矗闼龅某兄Z兌現(xiàn)了嗎?實(shí)現(xiàn)了嗎?請(qǐng)你再想想,10年后你要做什么?假如你從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)的話(huà),10年很快又過(guò)去了。人生能有幾個(gè)10?

 我們來(lái)看看美國(guó)人對(duì)自己的規(guī)劃:
 
    美國(guó)人黃金的職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)畢業(yè),工作6-8年,讀個(gè)MBA,然后到大公司做中層管理人員6-8年,再到咨詢(xún)公司做咨詢(xún)5-6年,最后做一家中型公司的CEO,這個(gè)時(shí)候是45歲左右?;旧希?5歲的時(shí)候步入事業(yè)的黃金時(shí)期。
 
    有這樣的規(guī)劃,人生的道路會(huì)變得清晰起來(lái),一步步也會(huì)走得更扎實(shí)。
 
    在一次培訓(xùn)中,講到銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),我問(wèn)一位學(xué)員:你對(duì)你的現(xiàn)狀滿(mǎn)意嗎?他說(shuō):是的,我現(xiàn)在很好。我又問(wèn):那你到了10年、20年后還是這樣嗎?他說(shuō):我沒(méi)有想過(guò)。我又問(wèn),如果到時(shí)候給你一家公司會(huì)怎么樣?他說(shuō)那當(dāng)然好啊。我說(shuō):那你有沒(méi)有什么計(jì)劃和目標(biāo)呢?除了目前的工作之外,銷(xiāo)售主管應(yīng)該懂什么?銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該應(yīng)該懂什么你考慮過(guò)嗎?如果讓你做那家公司的總經(jīng)理,你能玩的轉(zhuǎn)嗎?他啞口無(wú)言。
 
    在實(shí)際中,很多銷(xiāo)售人員都把自己當(dāng)做銷(xiāo)售事業(yè)中的過(guò)客,干一天算一天,很少考慮在這個(gè)事業(yè)長(zhǎng)河中,隨著時(shí)間的推移,自己究竟應(yīng)該游到哪個(gè)位置上?
 
    一支在撒哈拉大沙漠探險(xiǎn)的英國(guó)探險(xiǎn)隊(duì)遇到了最可怕的事情:不但迷了路,而且連水都沒(méi)有了。大家都很恐懼,因?yàn)榇蠹颐靼自谏衬袥](méi)有水意謂著什么。
 
    這時(shí),隊(duì)長(zhǎng)拿出一只水壺說(shuō),這里還有一壺水,但在沒(méi)有穿越沙漠之前,誰(shuí)都不許喝。于是,水壺在隊(duì)員們的手中傳遞著,那沉甸甸的感覺(jué)使大家絕望的臉上又露出了堅(jiān)定的神色。一壺水,成了大家穿越沙漠的信念的源泉,成了求生的寄托。
 
    終于,探險(xiǎn)隊(duì)頑強(qiáng)地走出了沙漠。在掙脫了死亡的恐懼之后,大家喜極而泣,用顫抖的手?jǐn)Q開(kāi)了那壺支撐他們精神和信念的水——緩緩流出的,卻是滿(mǎn)滿(mǎn)一壺沙子!
 
    朋友們,從上面這個(gè)小故事中,我們得出什么結(jié)論?目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生信念。而清晰的目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生堅(jiān)定的信念。

    銷(xiāo)售行業(yè)是個(gè)極具挑戰(zhàn)性的行業(yè),我們必須不斷給自己設(shè)定新的目標(biāo),樹(shù)立遠(yuǎn)大而明確的理想,我們才會(huì)不斷進(jìn)步,才會(huì)不怕路途的艱難和遙遠(yuǎn),才會(huì)營(yíng)銷(xiāo)出自己精彩的人生,到達(dá)成功的彼岸。

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