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藥企該青睞怎樣的賦碼產品

2010-10-14 00:10 來源：中國醫(yī)藥聯盟 我要評論 (0) 點擊：

核心提示： 國家規(guī)定，列入基本藥物目錄的307種藥物必須在2011年3月31日前加入藥品電子監(jiān)管網，全面實現電子監(jiān)管?？梢韵胍?，藥品生產企業(yè)正面臨在短短幾個月內進行大量緊張、復雜的改造工作。

       國家規(guī)定，列入基本藥物目錄的307種藥物必須在2011年3月31日前加入藥品電子監(jiān)管網，全面實現電子監(jiān)管。可以想見，藥品生產企業(yè)正面臨在短短幾個月內進行大量緊張、復雜的改造工作。作為實現藥品電子監(jiān)管最為基本，也最為重要的一環(huán)，究竟什么樣的賦碼產品最受藥企青睞？在此，筆者談談自己的看法。
 
　　對制藥企業(yè)，尤其是對生產普藥的企業(yè)來說，大多面臨著繁重的生產任務，還有些是有國家貯備任務的，因此生產基本上是兩班倒，甚至是三班倒，24小時不停機。面對這樣的一種形勢，藥企需要賦碼系統(tǒng)能夠覆蓋到全品種藥品監(jiān)管，保持穩(wěn)定快速的運行。作為整個生產流程中重要的一環(huán)，可以說，賦碼系統(tǒng)的實施和運營直接影響到客戶的生產。
 
　　但賦碼系統(tǒng)作為軟件，有著自身的局限性，需要在應用過程中不斷完善。生產單位的業(yè)務流程發(fā)生任何變動，或者軟件系統(tǒng)意外崩潰，都需要軟件商提供技術支持加以解決?？梢哉f，賦碼系統(tǒng)后期的持續(xù)服務是諸多制藥企業(yè)最迫切的需求，他們希望在買下產品的同時也買到了不斷增值的服務。一旦賦碼系統(tǒng)出現問題需要停機，他們所能承受的最大停產時間是10分鐘。但事實是如果出現數據庫方面的問題，國內賦碼系統(tǒng)生產企業(yè)能夠做到短時間恢復的只有那么一兩家，大部分企業(yè)都沒有這種能力。那些擁有強大技術支持和完善服務體系的賦碼產品才是藥企的第一選擇。    
 
　　在監(jiān)管部門看來，賦碼系統(tǒng)是聯通生產企業(yè)、監(jiān)管部門與消費者的紐帶，它雖然不能直接控制藥品質量的好壞，但卻可以幫助監(jiān)督部門建立一種預警機制、召回機制。通過藥品電子監(jiān)管碼，監(jiān)管部門能夠實現打擊假冒偽劣藥品，監(jiān)控每一盒藥品的生產、經營、庫存及流向情況，消費者也可以通過監(jiān)管碼查詢藥品的相關信息，防止買到假藥。
 
　　可以說，藥品電子監(jiān)管的目的就是通過賦碼對藥品的生產源頭、流通消費全程閉環(huán)信息采集，實現質檢、工商、商務、藥監(jiān)等各相關部門信息共享和流程聯動的技術功能，為產品的質量追溯、責任追究、問題召回和執(zhí)法打假提供必要的信息支撐。因此一旦賦碼環(huán)節(jié)出現問題，整個電子監(jiān)管信息網也必將出現停滯，這就要求賦碼系統(tǒng)生產企業(yè)必須要有一個完善的服務體系來支撐自己的產品，使得產品信息得以順利的采集、傳遞，從而保證電子監(jiān)管網絡的流暢性。
 
　　同時，各級監(jiān)管部門作為藥企的直管單位，與生產企業(yè)是休戚與共的，他們也不希望看到企業(yè)發(fā)生任何的問題，希望藥企能夠保持安全、平穩(wěn)、持續(xù)的生產，而軟件企業(yè)的服務恰恰跟生產是息息相關的。有鑒于此，一些監(jiān)管部門對賦碼系統(tǒng)的服務做了明確的要求，如寧夏食品藥品監(jiān)督管理局在《藥品生產企業(yè)賦碼系統(tǒng)概述》中規(guī)定：軟件開發(fā)單位應向用戶提供完整的軟件安裝資料和用戶使用手冊，軟件應明碼標價，并承擔用戶使用軟件的培訓、軟件維護、版本更新、使用咨詢等服務；軟件供應商所提供軟件應具有完備知識產權（產權登記證書）等。
 
　　看一個軟件企業(yè)是不是有前景，就要看它能否源源不斷地向用戶提供新的技術、產品和服務。第一，每年要有較大的軟件研發(fā)與服務投入，不能只顧眼前利益。第二，與客戶定期溝通，對客戶進行培訓。在此過程中，搜集客戶需求，促進產品升級換代。尤其是那些客戶的共性需求，把它們開發(fā)出來做成一種模式。
 
　　此外，對藥企來說，一套好的賦碼系統(tǒng)不僅僅具備賦碼功能，最好能夠與條碼印刷企業(yè)的系統(tǒng)、生產流水線設備等硬件設備相連。因為賦碼系統(tǒng)不是個一次性投入的單獨產品，而是一個涉及企業(yè)生產流程改造、產品質量追溯體系的建立與完善、企業(yè)信息化建設等多個關鍵環(huán)節(jié)的產品，必須具備很強的擴展功能。正確并富有遠見地選擇賦碼產品，將是藥企有效控制成本，推進企業(yè)信息化進程的關鍵。

Tags：制藥企業(yè) 普藥

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