藥店若何將益處胡想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)(3)
核心提示:藥店若何將益處胡想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
只管藥品零售行業(yè)也在用網(wǎng)上藥店的方法抵制著近似的抨擊襲擊,但仍舊不得不接管市場(chǎng)被分割的現(xiàn)實(shí)。
直銷、電子商務(wù)……這些對(duì)手的強(qiáng)盛身影,已經(jīng)不再僅僅閃現(xiàn)于千里鏡中,而是就在面前。更何況,商超、保健食物專營店等業(yè)態(tài)也都讓人不能小覷……
安身專業(yè)
“著實(shí),傷害不只僅來自于外界,更來自于對(duì)自身威信的透支。”一位不愿流露姓名的藥店老總?cè)缡钦f。
他以為,在保健食物零售規(guī)模的奪取,零售藥店的對(duì)手靠的是國際化的品牌優(yōu)勢(shì)、靠的是重大的廣告投入,乃至還可以寄托營業(yè)員的巧舌如簧……據(jù)悉,益生健康的呼喚中央新招的員工打500個(gè)電話,要是能有50個(gè)成交才算合格。便是靠這樣的妖怪練習(xí)和嚴(yán)酷查核,那些看起來只有20歲擺布的小伙子和小密斯才華說服閱歷深摯的中老年人采辦大量的保健食物。
但這些不應(yīng)該是藥店的長項(xiàng),上述老總以為,藥店有專業(yè)的藥師,有手段站在專業(yè)的角度為顧主提供咨詢服務(wù)和舉薦產(chǎn)品,這才是藥店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于“不專業(yè)”造成的“保健食物吃還不如不吃”的例子不勝列舉。他暗示,保健食物對(duì)治療下場(chǎng)著實(shí)不大,最多只能用來舉辦救援治療。而且有些產(chǎn)品永劫間大量服用還也許會(huì)孕育產(chǎn)生副浸染,或與其他物質(zhì)合營服用時(shí)會(huì)孕育產(chǎn)生不良下場(chǎng)。對(duì)此,斲喪者都必要專業(yè)的采辦提議。
只不過現(xiàn)實(shí)另有些差能人意,比如,關(guān)于藥店和保健食物,收集上更多的是負(fù)面消息。這是由于,一方面部分藥店急功近利,拋卻了自己特有的專業(yè)優(yōu)勢(shì),反而也寄托起業(yè)務(wù)員的如簧巧舌,誘導(dǎo)斲喪采辦“不適當(dāng)”的保健食物;另一方面媒體也在紛紛告誡斲喪者不要等閑信托藥店的推介,云云就陷入了一個(gè)惡性輪回——藥店和斲喪者站到了對(duì)立面,成了棍騙與防范的相關(guān)。
“一句話,失蹤去斲喪者的信賴,藥店就不成能博得市場(chǎng)。”他說,“安身于自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),就能以不亂應(yīng)萬變?!?/P>
“實(shí)際上,藥店的專業(yè)性不只僅表此刻藥師等職員為顧主提供的專業(yè)服務(wù)上,產(chǎn)品的品格也同樣緊張。”廣東湯臣倍健生物科技有限公司總經(jīng)理湯暉說。一位業(yè)內(nèi)人士暗示,著實(shí)對(duì)付藥店來說,選擇營銷高品格的保健品并不難,保健品的進(jìn)貨價(jià)與其品格每每成反比,品格越好,進(jìn)價(jià)也越高,利潤也相對(duì)較低。關(guān)鍵是看藥店在產(chǎn)品品格和利潤之間怎樣選擇。
貼牌王道
本日,貼牌保健食物已經(jīng)成為連鎖藥店通暢的做法,但有些藥店賺錢重大,有些則賺錢甚微。而專家則以為,貼牌仍不失蹤為是一種利潤與品格兼得的步伐。
不過,“貼牌不難,但‘貼作古’也很輕易?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。連鎖藥店選擇貼牌時(shí)關(guān)注價(jià)值大于關(guān)注品格的情形并不有數(shù)。為了走價(jià)值差異化蹊徑,一些連鎖藥店失臂品格,只看價(jià)值,選擇了一些低價(jià)、有效成分含量少乃至無含量的保健食物舉辦營銷,這樣雖然低落了進(jìn)貨本錢,但從耐久來看,卻侵害了藥店的誠信和形象,造成了斲喪者的無形流失蹤。
另外,一些貼牌的能力也必要注意,比如保健食物與連鎖藥店的品牌不異,每每會(huì)引起斲喪者的厭惡,以是連鎖藥店不妨事為貼牌保健食物注冊(cè)自力的牌號(hào)?!岸谄贩N選擇上,并非悉數(shù)的保健食物都得當(dāng)貼牌?!痹摌I(yè)內(nèi)人士說,應(yīng)該選擇那些被斲喪者熟知的,市場(chǎng)成熟的,市場(chǎng)需求興隆的產(chǎn)品。比如按照連鎖藥店原本策劃的保健食物,按單品銷量從多到少排序,選擇30~50個(gè)品種,要是選擇過少不能形成局限化,要是選擇品種過多,會(huì)造成一些銷量差的品種滯銷,造成積存,乃至蝕本。在選擇品種中,要注意只管即便選擇健字號(hào)品種舉辦貼牌,由于健字號(hào)產(chǎn)品大多經(jīng)由國家權(quán)威部門批準(zhǔn),做過功效試驗(yàn),功能明晰,斲喪者對(duì)照認(rèn)可,轉(zhuǎn)頭客比例較高。還要按照地域性子來選擇保健品,比如在浙江可以選擇含鐵皮石斛的產(chǎn)品,在新疆最好選擇一些調(diào)治血脂類的產(chǎn)品。
不過,樂成的關(guān)鍵照樣貼牌產(chǎn)品的切確定位和有效的店面銷售,偶爾辰,一個(gè)名稱就注定了保健品日后的紅火或苦楚。如血爾口服液當(dāng)初曾定名為“全愈來補(bǔ)血雞精”,名字本身就缺乏吸引力。厥后,血爾確定斲喪人群以都市高端白領(lǐng)婦女為主,與紅桃K的斲喪人群舉辦了區(qū)分,休止了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
“安身專業(yè)優(yōu)勢(shì),寄托優(yōu)越的貼牌產(chǎn)品求利潤,藥店的好日子還長著呢?!痹摌I(yè)內(nèi)人士說。
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