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減肥保健品 如何在喊“打”聲中旺季旺銷

2010-06-23 13:40 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 據(jù)統(tǒng)計(jì),目減肥產(chǎn)品已占據(jù)全國(guó)保健品市場(chǎng)的半壁江山,年銷售額近100億元在藥店的保健品銷售中,減肥產(chǎn)品貢獻(xiàn)了相當(dāng)?shù)谋壤4合募竟?jié),愛(ài)美的人們紛紛將減肥提上日程,藥店目前已經(jīng)進(jìn)入年中減肥保健品銷售的最佳時(shí)節(jié)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),目減肥產(chǎn)品已占據(jù)全國(guó)保健品市場(chǎng)的半壁江山,年銷售額近100億元在藥店的保健品銷售中,減肥產(chǎn)品貢獻(xiàn)了相當(dāng)?shù)谋壤?。春夏季?jié),愛(ài)美的人們紛紛將減肥提上日程,藥店目前已經(jīng)進(jìn)入年中減肥保健品銷售的最佳時(shí)節(jié)。
 
但日前中國(guó)保健協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)許華峰在接受媒體采訪時(shí)稱,自2005年以來(lái),減肥類保健品添加化學(xué)藥品的情況一直是衛(wèi)生部門打擊的重點(diǎn),行業(yè)協(xié)會(huì)正此著手建立一套誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制。另媒體又報(bào)道,繼2005年底衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局查處了“圣威贅消美減肥膠囊”等32違法添加藥物的減肥保健品后,2006年第一季度,又查處了“QQ瘦身減肥泡騰飲片”等14種違法添加藥物的減肥保健品。一系列的事件給藥店的減肥保健品銷售帶來(lái)了較大的負(fù)面影響。在這種喊“打”聲一片的大環(huán)境下,一些藥店的減肥保健品銷售額比往年同期大大下滑,出現(xiàn)“旺季不旺”的反常現(xiàn)象。
 
在喊“打”聲中,藥店的減肥保健品如何才能做足旺季銷售?
 
■■嚴(yán)密甄別問(wèn)題品種
 
首先,藥店應(yīng)在購(gòu)進(jìn)減肥保健品時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)一些質(zhì)量有疑問(wèn)或難以把握的品種應(yīng)堅(jiān)決拒之門外,從源頭上杜絕不合格保健品;必須及時(shí)了解國(guó)家藥監(jiān)部門發(fā)布的質(zhì)量公告,并定期對(duì)本藥店的減肥保健品進(jìn)行自查,不合格的保健品立即撤柜;同時(shí),藥店應(yīng)盡量選擇一些知名企業(yè)生產(chǎn)的,或是在市場(chǎng)上銷售年、口碑較好、質(zhì)量相對(duì)可靠的減肥保健品進(jìn)行銷售。
 
同為經(jīng)營(yíng)中藥材的藥店,為什么同仁堂的藥價(jià)高出其他藥店許多,人們還是愿意選擇去同仁堂?關(guān)鍵就是同仁堂的中藥質(zhì)量有保障,而質(zhì)量有保障的關(guān)鍵一步,就是有嚴(yán)格的進(jìn)貨制度和程序?,F(xiàn)在社會(huì)上的保健食品生產(chǎn)廠家和經(jīng)營(yíng)單位眾多,良莠不齊,如果進(jìn)貨時(shí)不加選擇,難免就會(huì)購(gòu)進(jìn)不符合要求的保健食品,一旦被媒體曝光為不符合要求,藥店的聲譽(yù)必然受損。
 
如何把好進(jìn)貨關(guān)呢?藥店購(gòu)進(jìn)保健品時(shí),要注意考察其資質(zhì)信用,進(jìn)貨時(shí)應(yīng)索要供貨單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、委托書和銷售人員的身份證復(fù)印件,以便出現(xiàn)問(wèn)題能夠追溯來(lái)源。同時(shí)對(duì)于減肥產(chǎn)品應(yīng)索取保健食品批準(zhǔn)證書和產(chǎn)品說(shuō)明書,做好產(chǎn)品備案。質(zhì)量保證體系健全、資信程度較高的企業(yè),這方面資料提供一般非常及時(shí)和完整,相反一些不能如期提供相應(yīng)資質(zhì)的供貨商,顯然存在不同程度的問(wèn)題,應(yīng)謹(jǐn)慎購(gòu)進(jìn)或拒絕購(gòu)進(jìn),從而從進(jìn)貨一關(guān)把住保健品質(zhì)量“大閘”,做好事前預(yù)防。
 
■■“正反結(jié)合”打誠(chéng)信牌
 
對(duì)于顧客的質(zhì)疑,藥店可以把監(jiān)管部門公布的所有不符合規(guī)定的食品名單打印出來(lái),貼在保健品銷售專區(qū),請(qǐng)消費(fèi)者監(jiān)督。敢于從“負(fù)面”著手,不但不會(huì)影響藥店信譽(yù),反而會(huì)讓人覺(jué)得藥店很負(fù)責(zé)任,利于增強(qiáng)顧客對(duì)藥店的信賴。同時(shí),既然國(guó)家對(duì)保健品監(jiān)控很嚴(yán),不合格保健品撤出之后,還擺在藥店的保健品一定是質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,店員在向顧客解釋相關(guān)事件時(shí),不妨采用正反對(duì)比的方式,贏得顧客的認(rèn)同。
 
在整減肥類保健品的誠(chéng)信大環(huán)境欠佳的情況下,藥店可主動(dòng)出擊,將此類產(chǎn)品送到衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),把合格的權(quán)威抽檢報(bào)告張貼在藥店醒目位置,還公眾以信心。
 
一些藥店明知某些減肥保健品質(zhì)量不合格或有問(wèn)題,仍向顧客大力推薦此類產(chǎn)品,這種短視行為最終只能是搬起石頭砸自己的腳。藥店在宣傳減肥保健品時(shí)應(yīng)力求真實(shí)、可信,決不能夸大宣傳其減肥效果。同時(shí),為消除消費(fèi)者的購(gòu)買疑慮,藥店在保證保健品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,還可以向消費(fèi)者大力宣傳一些減肥保健科普知識(shí),提倡科學(xué)減肥和健康減肥,同時(shí)介紹一些識(shí)別不合格減肥保健品的方法。相信消費(fèi)者在了解了這些減肥保健品相關(guān)知識(shí)和信息的同時(shí),也會(huì)由此對(duì)藥店產(chǎn)生信任。
 
■■巧作宣傳消除成見(jiàn)
 
此時(shí),藥店還可與供貨單位聯(lián)合促銷,尋求供貨單位的合作與支持,如讓供貨單位提供一些試用品和宣傳畫報(bào),消費(fèi)者在直觀地了解保健品的功效和減肥特點(diǎn)的同時(shí),又可免費(fèi)試用,加之供貨單位在宣傳自己的保健品時(shí)為專一、專業(yè),更易讓消費(fèi)者對(duì)我們藥店的保健品產(chǎn)生信任,并產(chǎn)生購(gòu)買欲。
 
正值減肥類保健品的銷售旺季,藥店聯(lián)系生產(chǎn)廠家做主題促銷活動(dòng)也不失為良策,如買一送一、降價(jià)銷售、現(xiàn)場(chǎng)路演、免費(fèi)檢測(cè)脂肪、免費(fèi)稱體重等,拉升減肥類保健品的銷量。
 
本來(lái),違反規(guī)定添加藥物的減肥食品只是少,但由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),在人們印象中,幾乎所有的減肥食品都有問(wèn)題了,對(duì)其成見(jiàn)頗深,一定程度上影響了藥店減肥保健品的銷售,從而出現(xiàn)旺季不旺的反?,F(xiàn)象。所以,藥店要想重塑減肥保健品的形象,必須重視巧作宣傳,讓受眾自覺(jué)不自覺(jué)地接受藥店發(fā)出去的品種信息。好酒也怕巷子深,藥店應(yīng)主動(dòng)和供貨商進(jìn)行聯(lián)系,爭(zhēng)取成為“代理”級(jí)人物,通過(guò)供貨商的強(qiáng)力媒體的廣告支持,迅速獨(dú)占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),打開減肥產(chǎn)品冰封不動(dòng)的局面。
 
■■重點(diǎn)做好“金”品營(yíng)銷
 
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Tags:如何 保健品 減肥 藥店 銷售 產(chǎn)品 質(zhì)量 同時(shí) 一些 藥品

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