問題一、點擊“產(chǎn)品基本信息維護”，列表為空，看不到任何產(chǎn)品；或看到的產(chǎn)品的個數(shù)、藥品通用名、劑型、規(guī)格等基本信息不正確；

解答：

1、如果是生產(chǎn)企業(yè)

①、請企業(yè)將缺少的、基本信息不正確的產(chǎn)品的準確信息（如片劑必須寫清楚是薄膜衣片還是糖衣片）按照表1格式發(fā)送至產(chǎn)品信息補充郵箱sdypbccp@gmail.com ，發(fā)郵件時標題請注明‘XX企業(yè)補充產(chǎn)品信息’字樣。工作人員將在1-2個工作日內(nèi)對該企業(yè)產(chǎn)品信息進行處理，我們郵件回復(fù)處理情況后，企業(yè)必須登錄平臺進行產(chǎn)品信息的補充和完善（比如包裝、裝量、單位和各種證件到期時間等）。

表1，此表請企業(yè)按照表頭自行制作

②、不在山東省藥品集中采購目錄之內(nèi)且不在國家基本藥物目錄的產(chǎn)品，請企業(yè)在2009年11月 22日17：00前向工作機構(gòu)提出增補申請發(fā)送至增補申請郵箱sdypmlzb@163.com或sdypmlzb@vip.163.com，申請時通過發(fā)送電子郵件遞交目錄增補申請表及國家食品藥品監(jiān)督管理局批準的藥品生產(chǎn)批件掃描件或照片，經(jīng)專家論證，省藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準后進行增補，納入集中采購藥品目錄并在2009年11月24日進行公示。公示后請參考上述①條再發(fā)郵件至sdypbccp@gmail.com，工作人員將在1-2個工作日內(nèi)對該企業(yè)產(chǎn)品信息進行處理，處理完成后企業(yè)必須登錄平臺進行產(chǎn)品信息的補充和完善（比如包裝、裝量、單位和各種證件到期時間等）。

2、如果是經(jīng)營企業(yè)

因為經(jīng)營企業(yè)不能對產(chǎn)品基本信息進行維護，故看不到產(chǎn)品基本信息。產(chǎn)品基本信息完善必須待遞交紙質(zhì)申報材料后由工作人員進行處理，處理完成后企業(yè)可登錄平臺信息查閱和核對。

可參考上述①條先發(fā)郵件至sdypbccp@gmail.com，然后待回復(fù)郵件后使用平臺‘添加申報產(chǎn)品’功能進行添加。

問題二、企業(yè)點擊“添加申報產(chǎn)品（企業(yè)）”后 新建 時部分產(chǎn)品找不到

 解答：

 此類產(chǎn)品不在本次集中采購目錄，如經(jīng)仔細確認要添加的產(chǎn)品在本次集中采購目錄中，但確實無法添加該申報產(chǎn)品，請給我們發(fā)郵件（sdypbccp@gmail.com）提醒?；螂娫捵稍?531-81880271

問題三：在維護企業(yè)基本信息時，企業(yè)類型不正確，比如應(yīng)為經(jīng)營企業(yè)，顯示生產(chǎn)企業(yè)

 請立刻給我們發(fā)郵件（sdypbccp@gmail.com），或撥打咨詢電話0531-81880271。