我們如何在銷售團隊內取得“人和”呢？首先在于“政通”，政通則人和。從組建到成長，從群體到團隊，銷售團隊必須有一個共同而又鮮明的核心與目標，同時建成一個可以支持到團隊共同達到目標的可量化考核的系統(tǒng)。 

　　內盛才能外強。當我們銷售人員、銷售團隊的精力不用于自衛(wèi)時，它將會更加集中于完成任務。 

　　二、與客戶的人和 

　　達成與客戶的人和需要我們銷售人員在短時間內取得客戶的信任與喜愛，建立良好的關系。 

　　在此，我們提供兩個工具：　　 

　　工具一：建立親和力 

　　孔子在周易《十翼》中寫道：“物以類聚，人以群分”。人最相信自己，其次相信和自己相似的人。所以，我們要學會“呼應”客戶，用一些方式、技巧、工具來配合客戶。 

　　在“地利”中，我們可以看到有不同的因素可以刺激客戶的購買欲望，例如：視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺。不同人的側重點不同。 

　　視覺型的人喜歡快節(jié)奏，說話很快，思考也很快，喜歡閱讀圖表，行動力強。銷售過程要強調行動與成果。 

　　聽覺型的人喜歡秩序，說話較慢但很有條理，喜歡交談與聆聽，行動力稍次。銷售過程要將要點進行羅列，并在說明的過程中不斷進行歸納小結，說明，強調邏輯與條理。 

　　觸覺型的人重視感覺、愛好舒適，說話有時是不看對方的，速度也慢。銷售過程要關注對方的感受，要強調我們的產品會為對方帶來什么樣正面的感覺?！　?nbsp;

　　工具二：先跟后帶 

　　“先跟后帶”的意思是先附和客戶的觀點，再帶領客戶去到你想要他去的方向。附和并不是一味地點頭稱是，我們可以從三個方面著手進行：　 

　　1. 取同：把焦點放在客戶說話中與產品服務特質相一致的地方；　 

　　2. 取異：把焦點放在客戶說話中與原來擬訂的銷售陳述點不同，但與產品服務特質相一致的地方；　 

　　3. 全部：先接受客戶全部的意思，對客戶進行情感認同，再巧妙轉折，陳述自己的銷售主張?！?nbsp;

　　天時、地利、人和。相隔兩千多年歷史長河，孟子的思想依然煥發(fā)著耀眼的光芒。由我們每個銷售人員圍繞客戶情緒為中心，自己來創(chuàng)造三個關鍵因素的組合，將極大提升我們感性銷售力，助我們銷售戰(zhàn)無不勝、攻無不克、百戰(zhàn)百勝。