細節(jié)分為有必要的細節(jié)和無意義的細節(jié)。在實踐細節(jié)之前，要分清細節(jié)的性質。應該說汪中求的“細節(jié)決定成敗”中的細節(jié)屬于有必要的細節(jié)，而“成大事者不拘小節(jié)”中的細節(jié)屬于無意義的細節(jié)。果真無意義嗎？未必。大事與細節(jié)都有一定的價值，只是價值的大小不一樣，經過權衡后進行取舍，被舍棄的就是小節(jié)。因此，所謂細節(jié)，不過是比較的產物。價值越低，細節(jié)的重要性越小，與大事相比，就幾乎沒有意義。

  專注于無意義的細節(jié)，往往是過于追求完美的表現(xiàn)，容易鉆進牛角尖。美國前總統(tǒng)卡特熱衷于細節(jié)，連死后葬禮的餐盤的大小和顏色都都在生前給準備好了。與其說這是追求完美，不如說這是一種癖好。因為此種人，并不是真的希望把細節(jié)做好會帶來什么樣的好處，而只是滿足于自己追求細節(jié)的過程，從中覺得過癮，而過癮對他們來說，就是唯一的目的。

  專注于有意義的細節(jié)，則容易只見樹葉不見森林。人會用局部眼光看問題，沒有系統(tǒng)思維。二戰(zhàn)時隆美爾只做了一套用重兵進攻法國、用輕兵抵御蘇聯(lián)的的方案，而且在這套方案上下足了功夫，細節(jié)之處做得極其完美。如果蘇聯(lián)紅軍按照隆美爾設想的被抵御在防線之外，這套方案一定會發(fā)揮奇效。但事實上，蘇聯(lián)紅軍沖破了東面防線，層層逼進沒，徹底擊碎了隆美爾的這套方案。如果隆美爾在制定第一套方案之后，不是把時間用于追求第一套方案細節(jié)完美，而是做出另一套備用方案，則法西斯與盟軍有一拼。

  細節(jié)對人是很有誘惑力的，有許多人躍躍欲試，以為成就了細節(jié)就會成功，其實很不科學。一件事情給出兩種解決方案，要比較兩種方案的優(yōu)劣性，要先從宏觀的、大的方面去比較，再從微觀的，小的方面去比較。而細節(jié)在這個過程中到底處于什么地位，要取決兩種方案在宏觀上比較結果，如果沒有什么區(qū)別，此時重視細節(jié)的主導作用才體現(xiàn)出來。學習就如把大石頭、小石頭、沙子和水都裝進一個瓶子中，先從面開始，再從點開始，掌握全部所需時間就最短。

細節(jié)不可妄談。國家的經濟水平不一樣，對細節(jié)的關注程度就不同。日本人經濟高度發(fā)達，需要在細節(jié)上做文章。中國某些人需要做，但很多人事實上顧不上去做。那么到底是先有高的經濟水平呢再有細節(jié)呢？還是先有細節(jié)關注再有高的經濟水平呢？雞和蛋的問題不做探討。

  馬斯洛的金字塔，欲向上，對細節(jié)的要求就越多，畢竟這是一種進步的標志，由物質到精神。不妨按醫(yī)院的規(guī)模、門診量、收入把醫(yī)院在金字塔上歸歸位。歸位之后，營銷人更容易區(qū)分不同醫(yī)院對細節(jié)關注所占的分量，也更容易調整好自己的營銷策略。用好了細節(jié)，用多少細節(jié)，要與醫(yī)對路。