OTC新品上市操作(2)
核心提示:在產品同質化,竟爭越來越激的今天,新產品在區(qū)域市場必須準確定位,細分消費者,細分渠道,找到切入市場的機會點,然后再聚中公司所有的營銷手段和優(yōu)勢資源對其進行有目的的功擊,基本操作思路為:強勢終端推廣+媒體廣告拉動+保持渠道暢通.具體方法如 下: 一.確定公
三、藥店專柜??频墓δ埽?
1、可以增加銷售額:縱觀傳統(tǒng)品牌藥品,以及剛上市的產品打造品牌,其銷售額主要是靠專柜???。
2、可以提升品牌知名度:在醫(yī)藥超市、商場的大型終端設立品牌專柜???,以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的政策與消費者見面,給消費者一個完美的品牌概念。
3、具有廣告效應:一個藥店或醫(yī)藥超市,專柜??频脑O立有利于產品的展示和提醒作用,這一點可推廣至大量的終端陳列。在大型商場設立專柜??疲渥饔酶秋@而易見。
四、藥店專柜??圃O立的時間:
1、建立形象專柜??频臅r機,一般選擇在市場開業(yè)或商場裝修,因為這里涉及到柜臺的裝修和商場的整體布局。
2、建立普通的專柜???,一般選擇同類產品銷售淡季,對價格、位置等談判均有利。
五、藥店專柜??评麧櫡治觯?
1、藥店專柜??频挠澐治觯?
專柜專科的投入:員工工資、進場費、制作費、宣傳費、管理費、柜臺租金、藥物成本。
專柜??频漠a出:柜臺銷售額與毛利潤。
利潤=專柜??频漠a出-專柜??频耐度?。
2、OTC市場的藥店:
總銷售量及回款:
員工工資:
進場費:
制作費:
宣傳費:
管理費:
柜臺租金:
藥物成本:
平均月利潤=(總銷售回款-總投入)/月份
六、專柜銷售的特點:
1、產品方面:適合做專柜的產品目標人群明確、針對性強、療效好、品質優(yōu)良、包裝精美,其適應癥以常見多發(fā)病。疑難雜癥為宜,專柜產品一般是按療程使用,且每個療程的產品不能太多。
2、價格方面:產品的零售價格相對較高,多在100-500元不等,利潤空間較大,患者使用該產品的費用平均在2000元甚至更高,且有一定的營銷空間。
3、通路方面:專柜營銷為窄渠道營銷,專柜數量不宜太多,但地理位置一定要好。
4、促銷方面:以廣告為突破口,注重咨詢工作和活動促銷,專柜的設置除了是銷售的平臺外,更主要的是活動促銷的載體。
七、市場調查:
1、市場的基本情況:人口以及區(qū)域劃分、經濟情況、消費情況、風俗習慣,了解了以上四點,就可以對產品在市場上的銷售量確定一個基本目標,同時在開拓市場時心里有數。
2、競爭品牌情況:產品、價格、通路、促銷;通過對競爭品牌營銷情況的分析,確定主要的競爭對手,取長補短,為自己的產品在市場上的推廣找到原始依據,從而避免不必要的失誤。
3、準專柜情況:藥店、商場(超市)藥品柜,通過上述情況分析確定專柜地址,避免出現因為專柜費用過高而影響產品銷售降低。
4、媒體情況:報紙(日報、晚報、都市報、廣電報以及其他娛樂性報紙等)、廣播電臺、電視臺、其他;通過對媒體的發(fā)行量、覆蓋面、價格情況進行比較,同時注意廣告文案、大小、發(fā)布管理的規(guī)定,確定產品在不同階段的主訴媒體、輔助媒體以及提示性媒體,避免不合理的開支和廣告浪費。
5、廣告公司情況:媒體代理價格、企劃服務能力、與媒體及管理部門的關系、醫(yī)藥行業(yè)經驗合作意向;通過對以上情況的分析確定合作的廣告公司,若能直接和媒體合作則更好。
6、管理部門情況:藥監(jiān)局、衛(wèi)生防疫站、工商局、市政市容、城管;廣告?zhèn)浒?、審批,以減少不必要的麻煩。
八、確定專柜:
1、專柜數量按10-15萬人口城市規(guī)劃2-4家,特大城市最多50家。
2、專柜設置于商業(yè)繁華地段,交通方便,最好是公交車或長途汽車站旁邊。
3、選擇當地知名度、信譽度最佳的藥店。
4、簽訂租賃合同、注明租金、付款方式、送貨結款方式、活動支持等內容。
九、人員招聘與培訓:
1、專柜促銷人員: 待遇方面一般是底薪加提成;提成要對外保密;特別是同類競爭品牌。培訓方面:產品知識、產品特點、產品優(yōu)勢、差異化訴求、價格政策、銷售臺帳、顧客檔案的建立、貨款結算與賠償制度、推銷技巧。
2、咨詢醫(yī)生:待遇方面一般是底薪加提成。咨詢地址選擇:藥店、辦事處或其家中(如在其家中最好另裝電話)。產品知識、咨詢技巧、患者咨詢檔案的建立、售后服務。
3、其他事項:要深入細致的做好咨詢工作,要求咨詢醫(yī)生做到耐心、細致、誠懇的向咨詢者介紹相關的疾病知識以及產品的特點,努力促成咨詢者購買,并囑咐患者按療程用藥,樹立其戰(zhàn)勝疾病的信心。
十、廣告與促銷:
1、媒體的選擇:根據市場調查的情況,確定目標區(qū)域內的主訴媒體。
2、廣告公司的選擇:根據市場調查的情況,確定一家價格合理、服務意識強,與職能部門、媒體關系密切的廣告公司為合作伙伴,要求其能協(xié)調好外部環(huán)境關系,能給廣告安排好的版面或時段。
專柜??茽I銷
??茽I銷操作指南
一、概述:
??茽I銷是醫(yī)藥保健品營銷模式的一種方式,它主要是以治療某類疾病的知名專家為依托,以醫(yī)院,??崎T診為媒介達到治療患者疾病的同時又銷售產品。通過隱性銷售產品從而取得良好的經濟效益,其銷售環(huán)節(jié)為生產廠家,代理商(??崎T診),患者,銷售渠道扁平化,利潤最大化。
??茽I銷的特點和優(yōu)勢:
1、可信度高:
隨著醫(yī)藥保健品市場近幾年的發(fā)展,消費者越來越成熟,越來越理智,人們到藥店買藥時總是斟酌再三,特別是高價位產品,老百姓是不會輕易掏腰包的,但是在醫(yī)院專科則不同,一般都有儀器檢查,大夫診斷,病人容易接受,在醫(yī)院專科里大夫開出來的藥,絕大多數患者是愿意購買的。相對而言,專科做廣告也是以醫(yī)院的名義做,可信度高。
2、銷量大,費用低,賺錢快:
炒作市場一般都是單一產品,如果這種藥品療效不好,就沒有回頭客,那就要虧本了,而專科則不同,它是專門治療某一種或某一類疾病的科室,同類產品一般都有好幾種,甚至十幾種,而且各有特點,不同價格,不同規(guī)格,不同劑型的藥品都有,醫(yī)生開處方時,一般是同時開幾種藥品,聯合用藥,只要有一種藥品有療效,病人就會有感覺,就會來復診。而且??漆t(yī)生都是按療程開藥,用藥量大,通過換藥,聯合用藥,復診等手段,專科的整體優(yōu)勢和效益就體現出來了,和其他銷售方式相比,??瀑嶅X多,快,費用小,利潤高。
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