（2）完善內(nèi)部管理?xiàng)l例
    圍繞2006年銷(xiāo)售總體工作思路，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策劃中心目前的實(shí)際情況和存在問(wèn)題，完善了《營(yíng)銷(xiāo)策劃中心內(nèi)部管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步細(xì)分組織機(jī)構(gòu)，明確各自的崗位職責(zé)和要求標(biāo)準(zhǔn)，確定了工作目標(biāo)，建立‘績(jī)效考評(píng)’制度，有效地促進(jìn)了銷(xiāo)售工作。
   （3）完善市場(chǎng)保護(hù)政策
    為維護(hù)銷(xiāo)售員的營(yíng)銷(xiāo)利益，根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息和調(diào)查的結(jié)果，完善了保護(hù)品種的《銷(xiāo)售協(xié)議》內(nèi)容，制訂《市場(chǎng)保護(hù)管理辦法》.
    7、優(yōu)化服務(wù)
   05年我們?cè)诜?wù)方面，從調(diào)整人員上入手、從規(guī)范制度上管理、從績(jī)效考核上落實(shí).在內(nèi)部管理上，通過(guò)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)理念、提高服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)主動(dòng)服務(wù)，確立服務(wù)就是形象，服務(wù)就是生命，服務(wù)就是效益的觀念；同時(shí)建立崗位責(zé)任制度，規(guī)范工作流程，做到有記錄、有回復(fù)、有落實(shí)、可查詢，認(rèn)真作好每個(gè)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量。
   8、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
    利用會(huì)議宣傳品牌和產(chǎn)品，是我們常抓不懈的工作。2006年先后參加了廈門(mén)、北京、南京、重慶四個(gè)國(guó)家組織的大型藥品交易會(huì)，收集有效資料，集中宣傳產(chǎn)品，吸引客戶進(jìn)行招商，宣傳華康形象。精心指導(dǎo)，直接參與了   個(gè)促銷(xiāo)會(huì)，收到了良好的效果。在天津、霸州、濰坊、柳州、沂源、唐山、長(zhǎng)沙、洛陽(yáng)、煙臺(tái)、西安 丸推廣 、銀川、天水、哈爾濱、西寧、蘭州、平?jīng)龅鹊卣匍_(kāi) 心連心客戶聯(lián)誼會(huì)，達(dá)到了增加溝通，拓寬網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)系，宣傳促銷(xiāo)的目的。
    三、存在問(wèn)題
    2006年我們做了大量的工作，勿庸置疑。但前進(jìn)中的一些問(wèn)題仍然束縛和影響著我們發(fā)展的腳步和速度。
   1、管理工作的力度、精細(xì)程度不夠。
   2、服務(wù)人員的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)。
   3、市場(chǎng)深入調(diào)研，解決問(wèn)題的徹底性不夠。
   4、市場(chǎng)保護(hù)、價(jià)格管理的嚴(yán)度不夠。
   5、培訓(xùn)內(nèi)容理論空洞，聯(lián)系實(shí)際不夠.
   6、廣告、宣傳力度不夠，策劃市場(chǎng)的主弦抓地不夠緊、不夠細(xì)，
“思想不解放，觀念不領(lǐng)先，方法不靈活，步子邁不大”的傳統(tǒng)保守現(xiàn)象還存在。
   7、促銷(xiāo)品制作的品種不全面，不能完全滿足市場(chǎng)需求。
總的來(lái)說(shuō)，2006年是我們深入市場(chǎng)、細(xì)化渠道、精耕細(xì)作的一年；是強(qiáng)化管理、促銷(xiāo)致勝的一年；是大力宣傳、樹(shù)立品牌的一年.

                       2007年?duì)I銷(xiāo)工作部署

2007年,我們將面臨更大的發(fā)展壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
1、WTO的加入,我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)面臨進(jìn)一步市場(chǎng)開(kāi)放的壓力,來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家20強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)高科技產(chǎn)品、先進(jìn)的管理和優(yōu)秀的企業(yè)文化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加強(qiáng)硬，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的難度將成為我們研究、解決、適應(yīng)、發(fā)展的新課題。
2、國(guó)內(nèi)通過(guò)GMP質(zhì)量認(rèn)證后,醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)由原來(lái)的7000多家,淘汰剩余4000多家,但其規(guī)模和研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力成倍增長(zhǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈,大魚(yú)吃小魚(yú)、快魚(yú)吃慢魚(yú)、優(yōu)勝劣汰的局面尤為突出我們必須有充分的思想精神準(zhǔn)備，使自己的產(chǎn)品從質(zhì)量上提高、從工藝上改進(jìn)、從經(jīng)營(yíng)上創(chuàng)新、從營(yíng)銷(xiāo)上做活、從品牌上做強(qiáng)。
3、國(guó)內(nèi)仿制藥的申報(bào)呈現(xiàn)“井噴”之勢(shì)，2002年仿制藥品批準(zhǔn)上市1400個(gè)，2003年仿制藥品批準(zhǔn)上市6400個(gè)，2004年仿制藥品批準(zhǔn)上市8000多個(gè)，2006年1—6月份仿制藥品批準(zhǔn)上市6187個(gè)，由此造成的“一藥多名”的后遺癥，產(chǎn)品高度的同質(zhì)化嚴(yán)重存在。
4、原輔包裝材料及各種能源價(jià)格不斷上漲,產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)成本居高不下,微利時(shí)代不可避免,嚴(yán)峻的形勢(shì)將迫使我們必須在生產(chǎn)上苦練內(nèi)功、節(jié)能挖潛，在經(jīng)營(yíng)上靈活多變、精細(xì)運(yùn)作,在技術(shù)上提高工藝、改革創(chuàng)新，在品牌上樹(shù)立形象、深入宣傳。                                                                                          
5、消費(fèi)需求更加理性化、個(gè)性化,我們必須把營(yíng)銷(xiāo)行為從以產(chǎn)品為起點(diǎn)、以銷(xiāo)售為手段、以增加銷(xiāo)售獲取利潤(rùn)為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)方式逐步轉(zhuǎn)向以顧客為起點(diǎn)、以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合為手段，以滿足消費(fèi)者需求獲取利潤(rùn)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式上來(lái)，注重促銷(xiāo)的實(shí)惠和實(shí)用性，注重促銷(xiāo)品的認(rèn)定和適時(shí)性，以達(dá)到顧客滿意為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。                                                               6、國(guó)家藥監(jiān)管理力度加大,醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更高,管理更嚴(yán),給企業(yè)質(zhì)量管理提出的要求越來(lái)越高。為適應(yīng)這一要求我們必須以人為本、舉薦賢能，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才；我們必須以質(zhì)取勝、精益求精，提高產(chǎn)品質(zhì)量，我們必須以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量為生命、以管理為重點(diǎn)，不斷提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
同樣我們也面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇:
1、隨著回歸自然潮流的涌起,國(guó)際市場(chǎng)對(duì)天然藥生產(chǎn)力的要求日益增加?，F(xiàn)代社會(huì)的醫(yī)療模式已由單純治療型向“預(yù)防健康、治療康復(fù)”相結(jié)合方面轉(zhuǎn)換,給予以“綜合調(diào)理、辨正施治”為突出特點(diǎn)的中藥創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。