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不做 OTC 的也請(qǐng)看看(2)

2006-10-14 20:50 來源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:OTC:狼眼在終端作者:范恒星 數(shù)據(jù)來源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 更新時(shí)間:2006-10-9 你對(duì)終端到底了解多少?當(dāng)你著眼市場(chǎng)為導(dǎo)向的時(shí)候,你有沒有真正看清市場(chǎng)的脈絡(luò)所在?從顧客的一個(gè)眼神,一句話里,甚至他們的肢體語(yǔ)言里,你又發(fā)現(xiàn)了什么?當(dāng)你和顧客“面對(duì)面”

    以上,就是本人作為市場(chǎng)一線策劃人在長(zhǎng)期的終端實(shí)踐中摸索出來的幾種類型的顧客,但無論遇到哪一類顧客,我們都有這樣的一個(gè)堅(jiān)定信念,那就是要顧客首先購(gòu)買我們的服務(wù)!當(dāng)然,你還會(huì)碰到有些與眾不同,相對(duì)思維另類的顧客,無論是哪一類都需要我們用心體會(huì),用心服務(wù),巧妙解答顧客各種疑難問題,我們要堅(jiān)信:唯有用心,才能動(dòng)人!
 

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