換位思考各位做到了嗎？
(0)核心提示：[color=#DC143C][size=4][face=黑體] 換位思考，一個放之于四海皆準(zhǔn)的處事方法。事事、時時都可以用這個方法來找出現(xiàn)實(shí)中的問題出在哪里？ 時下，新聞媒體不乏對藥品行業(yè)的負(fù)面報到；我們的營銷人對自己的客戶或上司牢騷滿腹也是屢見不鮮。諸如某家醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)
[color=#DC143C][size=4][face=黑體] 換位思考，一個放之于四海皆準(zhǔn)的處事方法。事事、時時都可以用這個方法來找出現(xiàn)實(shí)中的問題出在哪里？
時下，新聞媒體不乏對藥品行業(yè)的負(fù)面報到；我們的營銷人對自己的客戶或上司牢騷滿腹也是屢見不鮮。諸如某家醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)如何如何地腐??；某位大夫如何如何地黑心；某個公司的領(lǐng)導(dǎo)如何如何地不稱職......
在這里，我給大家提一個問題，如果你是被抱怨的當(dāng)事人，你會如何做？
想清楚這個問題，我想作為銷售人員的我們應(yīng)該會少很多的抱怨，多的是更大的成功。
媒體為什么整天抱著一個絕大部醫(yī)院都存在的問題不放，因?yàn)樗麄儧]有站在醫(yī)院的立場去考慮，作為媒體----一個國家機(jī)器的喉舌，他沒有辦法去為醫(yī)院考慮太多，因?yàn)檫@是他們必須的工作，而做為醫(yī)藥營銷人，卻必須站在我們的客戶的立場去考慮問題!除非你不想做好自己本職的工作!
其實(shí)，你和客戶的關(guān)系首先應(yīng)該是平等的。也就是說，把他作為你的朋友，在這個層面上，平時你是如何處好你與朋友之間的關(guān)系的？你對別人真誠、寬容、熱情，并且設(shè)身處地地為別人著想，相信朋友也會這樣對你。
面對我們的客戶，無非就是在朋友這個層面上，又加了一層。那就是更加地真誠，更加地為別人著想。
當(dāng)某位領(lǐng)導(dǎo)拒絕了你，請你站在他的角度，多為他想想：他為什么要拒絕你？是你哪里還沒有做到位？能做到這一點(diǎn)，相信你能找出真正的原因，并且把事情辦好。
從事藥品銷售已經(jīng)有幾年了，想想當(dāng)初，自己也確實(shí)經(jīng)常性地抱怨過，現(xiàn)在想來，抱怨對你的工作不會有任何的幫助，只會使你處于更加尷尬的境地。用你自己的能力在現(xiàn)有的條件下將工作的效率最大化才是我們應(yīng)該去做的。
看到聯(lián)盟的朋友很多抱怨的帖子，希望我的一點(diǎn)感悟能對各位盟友有所幫助，同時也希望 醫(yī)藥營銷入門 版塊能成為大家交流經(jīng)驗(yàn)的好地方!
希望各位MSR，走進(jìn)中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟，你以聯(lián)盟為榮；走出中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟，聯(lián)盟以你為榮![/face][/size][/color]
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